Banzay
382 reviews
July 29, 2024
Вкусное и разнообразное меню, можно со своими алко напитками
July 19, 2023
Заказла я сет номер 4.После этого я больше не буду вообще заказывать роллы у них потому что когда я кушала мне попалась большая твердая кость, если бы я не заметила и проглатила она могла у меня в горле застрять, со мной был еще ребёнок а если бы ему это попалось и он проглатил что мне тогда надо было делать😡
August 29, 2023
Санитарные нормы не соблюдаются, волосы в еде. Деньги за блюдо не вернули, выставили условие принести назад. И главное никаких извинений. На мое возмущение управляющая пообещала написать на меня заявление в УВД 🤭 Отличная работа с клиентами 👌
October 21, 2023
очень классный плейлист, еда замечательная, персонал очаровательный! объелась роллами спасибо
1
December 17, 2023
Роллы просто бомба, а вот с пиццей просто бяда. Не стоит оно своих денег. Сыра кот наплакал, в основном передерженная. Бонусы не начисляют. И в последнее время очень долго
1
October 15, 2023
Ждали заказ 2 часа ! Только после того как я сама позвонила , мне сказали , что наш заказ ещё не выехал , его перепутали ! То есть он вообще не придёт в ближайшее время ! Очень расстроена , не первый раз они косячат , больше заказывать не буду !!!
1
June 19, 2024
Ой такая не вкусная еде . салат ужасный , роллы без соли , не возможно кушать . рыба не свежая ужасная. Не рекомендую
1
December 31, 2023
Я в полном восторге!!! Оперативное решение проблем,даже вечером в предпраздничные дни! Большое спасибо за вкусную еду
December 23, 2023
Привезли, роллы, к о времени, благодарю.
Но не доложить, роллы, целую порцию, это уже обидно!!!
Дело не в деньгах. А в испорченном вечере. Супруг ест только эти роллы.
March 3, 2024
заказали доставку, нам просто не привезли заказ, на телефонные звонки НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ !!! Ждали заказ 2,5 часа просто никто не отвечает на телефонные звонки! Заказали в 23:06
1
October 8, 2022
Извините, конечно, за оценку 1, но был очень расстроен. День рождение, сделал заказ в 11 часов дня, на 20:30. Заказывал через приложение, но поставил галочку, чтобы позвонил оператор. С оператором все обговорили, она еще раз уточнила, чтоб доставили не раньше 20:30. Настает это время, заказа нету. Жду до 21:00, заказа нету, звоню, оператор говорит, ждите, через минут 10 приедет. Жду, не приезжает, звоню, трубку не берут, жду (время уже 21:30), нету, звоню, трубку не берут. В итоге заказ был доставлен в 21:40. Не стал даже ничего говорить доставщику, не хотел нервничать лишний раз на свое день рождение. В качестве извинения, дали литровый сок «Добрый». Еда вкусная, прям все понравилось, но с доставкой очень огорчили. Не знаю, буду ли заказывать еще, но стоит поработать над этим. Не хочу вас обижать, потому что еда у Вас действительно вкусная.
3
1
March 21, 2023
Заказывали недавно роллы. Роллы просто божественные!!!🔥🔥🔥 Привезли быстро и по цене вышло не дорого! Всегда заказывали у вас и будем продолжать это делать! Снова 5 с "+" вам ставлю! Роллы-вкусные,большие,рыбки много👍,нежные!!!
April 30
везут очень долго,уже два часа прошло!
January 9, 2024
Чизкейк для ребёнка принесли замороженный. Остальные блюда впрочем были вкусные. Официанты были слегка раздражённые и замученные.
August 20, 2023
Мидии привезли в сырном соусе, но это не соус , а пригоревший сыр, это даже дома на своей кухне надо умудриться так перегреть сыр, как могли такое отдать , за это должен повар платить, а не я
December 19, 2023
Хорошо готовят, при этом цены умеренные, два зала, интересный интерьер
January 2, 2024
Кухня более менее, повара справляются. Но вот сервис и обслуживание просто отвратительно. Нас обслуживала какая то маленькая девочка, которая в принципе не имеет понятия, что такое обслуживание. Что то бубнит себе под нос, пока говорит ну вообще ничего непонятно и не слышно. Посуду на стол ставит будто бросает нам. Краней не понравилось заведение. Мы сюда не придём и вам не советуем, не портите себе вечер.
1
December 29, 2021
Небольшой, уютный ресторанчик. Нравится обстановка, дизайн. Японский стиль выдержан. Готовят вкусно. Очень вкусная лапша с креветками. Достойные пиццы. Запечённые роллы великолепны.
2
December 7, 2022
Ужасный сервис через заказ на сайте или мобильное приложение, оставляю который раз заказ а они не перезванивают, приходиться самому перезванивать им уточнить по поводу заказа, и вечно у них отмазки то этого в меню нет то другого, и график работы заведения не корректный то работают до 22:00 то 23:00 иногда до 24:00, ещё бывает дурочка включают мол не заметили ваш заказ или система зависла, я очень расстроен и голодный, дизлайк и отписка
June 30, 2022
Были в Вашем заведении, слышала положительные отзывы и тоже решили сходить. Были вчетвером один маленький ребёнок, предоставили очень очень грязный стульчик для кормления! Роллы да у вас вкусные, но пицца сухая просто … здец! Извините, но это так! Все блюда поддаются отдельно, то есть заказом роллы, наггетсы, напитки. Сначала принесли наггетсы, ребёнок старший поел мы сидим в рот смотрим, потом принесли ему попить, нам нет, он выпил напиток , мы опять в рот смотрим ну и все остальное в таком же стиле. Вообщем ребята, впечатление испорчено
1
October 15, 2022
Вчера 14.10 муж заказал еду, роллы, пиццу, салат чука. Это было ужасное зрелище, я разочарована в банзай, раньше так все вкусно было даже просто на внешний вид, считала вас лучшими. Но вчера это был кошмар: васаби бледная кашица, имбирь как будто неделе лежал, рыбка в роллах с запашком, рис разваливается вообщем будем искать другую кухню, честно говоря очень жаль(((
2
1
February 27, 2023
Хочу оставить отзыв на доставку, не знаю в каком заведении конкретно готовили, но хочется сказать спасибо поварам,очень вкусная еда, роллы большие, сочные,безумно вкусная говядина с ананасами из горячих блюд, не вздумайте убирать его из меню😁 была также у вас в 64кс, тоже понравилось, после посещения и начала заказывать еду на дом у вас) доставка конечно едет долго, час+, оператор предупредила час 30, но еду привозят горячую, все круто🥰
2
September 6, 2023
В будний день (Среда) Заказали на 20:40 приехали в 21:25👍 так держать!!! Вообще клиентов не останется. Еще и холодное! Надеюсь администратор заведения читает отзывы.
September 30, 2023
Была постоянным клиентом,теперь нет желания заказывать вообще,по телефону грубят,разговаривать вообще не умеют,доставка 1.50,на Реале 2.30,заказывать больше не буду
1
March 11
До ремонта было лучше
November 6, 2022
Банда мои любимые роллы, особенно горячие, вежливый персонал и всегда вкусно, всё у них вкусно правда, но места маловато)
May 21, 2022
Отличное обслуживание! Сегодня были днём с ребёнком. Быстро принесли, а главное вкусно!
Рекомендую к посещению) уютно и милое кафе
Спасибо большое
3
December 18, 2023
Оформляла доставку роллы приехали холодные, соевый соус разбавлен водой, задержка по доставке 15 минут,хотя оформляли предзаказ
March 13, 2023
Вкусные роллы, отзывчивый персонал. Приезжая, в Челны обязательно посещаем данное заведение, а также заказываем доставку.
December 25, 2022
Оличное место!!! Бываем там почти каждую неделю или делаем доставку! Все устраивает - персонал, меню, обстановка!!! Цена и качество соответствует!!!!!
2
October 22, 2022
Мне нахвалили "Банзай", но я конечно же решила сама проверить. Я ела макароны с песто и кедровыми орехами и цезарь. Это очень вкусно! Определённо я сюда вернусь.
1
April 27, 2022
Питались в данном кафе и заказывали с самого открытия заведения, но последние заказы каждым разом получаются хуже. Роллы уже совсем не те, разваливаются, ингредиенты не свежие, дорогие продукты употребляются в минимальном объеме или их вовсе нет, и для веса добавляют больше огурцов, риса. Отвратительный вкус, потерянные деньги и настроение. Никому не рекомендую там травиться. Это уже не то заведение, которое было в прошлом, позапрошлом годах. Видимо, повар сменился, либо руководству наплевать на клиентов. Больше туда ни ногой!
4
2
October 27, 2023
Ужасно! Сделали заказ в 18ч. Прошло 3 часа. Ни трубки не берут, ни заказа нет. 1,5 часа назад на сайте было указано что заказ передан курьеру.
July 17, 2022
Большое спасибо за вкусную еду, отдельное спасибо обслуживающему персоналу, особенно официантке Юлиане. Отлично обслужили, никаких замечаний нет, только если слегка потрепанное меню
1
November 11, 2023
Не отвечают на телефон ,пицца приходит разных размеров ,роллы тоже жалеют начинки на фото одно по факту на отвали сделали
August 4, 2024
Еда проста класс абслуживания прекрасна
May 27, 2022
Добрый день, просьба провести профилактические беседу с вашими поварами в 64 к-е. Делали доставку домой роллы для двоих есть практически один рис неприятно, угорь и лосось положили сверх аж рис видно.
Вчера посидели в банзае в 64 к-е 26.05.22г. + как всегда заказали домой. Повар даже не удостоился в суп том ям положить креветки. Кроме курицы и грибов ничего нет. Я в шоке, какое отношение к постоянным клиентам.
2
January 4, 2022
Заказали роллы в 19-36, сказали ожидать доставку в течении 1 часа 40 минут, хотя на сайте указано доставка в течении 1 часа 30 минут.
Позвонили в 21:16, оператор сказал что доставка будет через 15 минут, и повесила трубку.
Доставщик пришёл в 21:42, что ровняется более двух часов доставки.
Мы являемся гостями города и попросили сделать скидку или предложить иную систему лояльности к клиентам.
Было предложено , скидка на следующий заказ, 20%( кроме напитков и сетов), мы объяснили что мы гости и уезжаем.
Ставим отзыв 1 балл , недовольны 😡 менеджер попросил изменения , когда мы сами об этом попросили.
Пришлось отказаться от заказа, потому что не предложили систему скидок и сами Саши и роллы уже были не свежими после 2 часов.
Очень расстроились, отбился аппетит.
1
6
November 26, 2024
Очень вкусные роллы и пицца
December 2, 2022
Всегда заказывали роллы только в Банзай. Вкусные роллы. Сегодня случилась неприятность. Во-первых, не доложили соевый соус на 2 порциях. И пицца Маргарита оказалась такой безвкусной, а вместо сыра моцарелла положили какую-то жижу. И листиков базилика не было.
1
July 6, 2023
Заказываешь онлайн с указанием времени к которому необходимо подготовить заказ, только очень редко подготавливают вовремя.
March 1
Пища вкусная
November 28, 2022
Заказывала на сайте роллы не в первый раз, привезли, всё вкусно. Но в роллах инь янь попались косточки. Заметили только тогда, когда одна из косточек застряла в горле у ребёнка. Пришлось ехать в кдмц за экстренной помощью.
2
April 7, 2023
Заказываю ролы в банзае уже 10 лет,все очень вкусно и качественно,лучше роллы в Челнах
1
February 22
Отличное место
September 8, 2023
Всегда тут заказываем пиццу и роллы. Вкусно, недорого и недолго
December 30, 2021
Единственное кафе, в котором только свежие продукты и в этом я уверена. Роллы берём только тут. Всегда все очень вкусно. Отзывчивое начальство, всегда интересуются, все ли хорошо. Прислушиваются к мнению гостей.
March 26, 2023
Всегда только Банзай.Роллы,Паста,и сейчас Пиццы заказываем.Очень вкусно и без нареканий.Только бы не сгла....ить.
December 27, 2023
некорректный разговор с клиентом. Алёна не умеет разговаривать с людьми.она сильно устала. ДАЙТЕ ЕЙ ОТДОХНУТЬ
1
September 11, 2023
Долгое обслуживание, ждала одну порцию ролл 40 мин, вторую 55 мин. Вторую уже есть не хотелось. Настроение испорчено
1