Все, хорошо. Сотрудники вежливые. В целом все хорошо. Но есть маленькое, но. При оформлении кредита все хорошо, индивидуально все сделали подобрали. Однако не сказали о сроке кредита. Планы были на 5лет. А когда уже приехал и увидел в листе ежемесячных выплат цифру 82! Понял что кредит на 7 лет. О чем сотрудник не уведомлял меня, пока я сам не увидел.
Пользуюсь услугами банка Зенит, часто обслуживаюсь в этом офисе.
Удобное расположение офиса - рядом с метро Семёновская
Доброжелательный коллектив сотрудников банка Зенит
В офисе
Недавно вышла из банка, провела там без малого 2 ч с маленьким ребенком и ушла ни с чем! Подала заявку онлайн, замучали звонками (когда придете-заберете, последний звонок был вчера), зашла на минутку за картой и провела более 1.5 ч в томительном ожидании. Никто не удосужился сказать, что время ожидания несколько часов!!!! И оправдания замдиректора, что заявка подана мною месяц назад - ложь!!! (26 дней прошло с подачи). Ушла в слезах, жаль потраченного времени, ребята работают - не хочу обзываться-сонные и неспешные. Пожалейте свое время, люди!!!!
Благодарю сотрудников ДО "Семеновский"Банка Зенит,в частности Диану,Александра и Белек за профессионализм,внимательное отношение,за доброжелательность и душевность!Все грамотно и терпеливо разьяснят,ответят на вопросы!!!Очень приятно,когда с клиентами работают не бездушные роботы,а доброжелательные сотрудники,делающие все для комфортного обслуживания своих клиентов!
Хотелось бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с банком Зенит. Я считаю, что это один из наиболее надежных и эффективных банков, с которым мне довелось работать.
Во-первых, хотелось бы отметить оперативность и профессионализм сотрудников. Каждый раз, когда мне требовалась помощь или консультация, я получал высококачественный сервис и информацию. Работают только опытные специалисты, которые всегда готовы помочь с любым вопросом. Я всегда мог рассчитывать на быстрое решение своих финансовых вопросов и получение необходимой информации.
Во-вторых, мне очень нравится удобство онлайн-банкинга, предоставляемого банка Зенит. Я могу легко и удобно управлять своими финансами в любое время и в любом месте. Мобильное приложение отличается интуитивно понятным интерфейсом и широким набором функций, что позволяет мне быстро выполнить нужные операции, отслеживать мои счета и контролировать свои расходы.
Кроме того, предлагает разнообразные продукты и услуги, адаптированные под потребности клиентов. Я получил возможность выбирать между различными видами счетов, кредитных карт и программ накоплений. Банк также предлагает выгодные условия по займам и ипотеке, что делает его привлекательным выбором для финансовых потребностей.
В целом, я бы рекомендовал банку Зенит всем, кто ищет надежную и современную финансовую институцию. Уровень обслуживания и удобство использования онлайн-платформы делают это банк отличным выбором для всех, кто ценит своё время и комфорт.
Спасибо банку Зенит за качественную работу и превосходное обслуживание! Я полностью доволен своим выбором и намерен продолжать использовать их услуги в дальнейшем.
Доброго всем времени!
Хочу выразить слова Благодарности Анастасии Гильденковой! Это пример работы - мою заявку вела она, когда у меня что-то не получалось в технике терпеливо помогала, выдача прошла быстро, всё и все условия рассказали, помогли скачать приложение, доступы, СБП и т.д. И знаете с таким человечком отношением хочется пользоваться кредиткой!
Мои ощущения сотрудник клиентоориентирован, профессионал! Спасибо Вам за таких сотрудников!
И в преддверии Нового года мотивируйте таких сотрудников!
Зашёл сегодня в банк хотел оформить дебетовую карту. В процессе обслуживания Заместитель управляющего Анастасия. рассказала мне про условия кредитной карты, которые меня привлекли. Благодаря дружелюбному и внимательному подходу, взаимодействие с банком стало приятным опытом. Оформил у менеджера и дебетовую, и кредитную карты. Буду рекомендовать менеджера своим знакомым и доволен её работой.
Хочу сказать большое спасибо Анастасии, помогла скачать приложение Зенит и разобраться с получением расчетных листов, все объяснила, показала.
Все быстро и оперативно!
Выражаю огромную благодарность за оперативность при получении дебетовой карты а именно Анастасия сотрудница банка , процесс обслуживания и результат очень понравился мне , спасибо!!
Хотелось бы выделить сотрудницу Алёну Трушкину, очень грамотный специалист, знаток своего дела. Проконсультировала, направила, всё разъяснила. Я осталась довольна консультацией данного специалиста!
Открывали вклад в данном банке. Все отлично, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Обслужили быстро, всем остались довольны. Отделение к клиентам на высшем уровне.
Спасибо большое менеджеру из юридического отдела Алене Трушкиной!
Профессионал своего дела ,грамотно и по делу проконсультировала по тарифам расчетного счета,ответила на все сопутствующие вопросы!буду рекомендовать !
Была у Дианы на консультации по кредиту. Условия шикарные, подход индивидуальный. Спасибо- Диане Заместителю офиса за столь комфортное общение и её профессиональный подход. Собираем документы, обязательно рекомендую друзьям!!!
Прекрасное отношение к клиентам, всегда помогут решить любой вопрос. Отдельное спасибо менеджеру юр отдела Трушкиной Алёне. Квалифицированный сотрудник и просто очаровательная девушка!
Открывала счёт для компании, подруга рекомендовала. Попала к менеджеру Алёне, спасибо ей за точность расчёта по тарифам. Получилось очень даже выгодно, подобрали для меня самый приемлемый. Спасибо подруге! Спасибо менеджеру за компетентность и за тёплый приём. Хорошая и прекрасная Алёна. Спасибо. Советую!
Комфортно и достойно меня обслужили в данном офисе. Спасибо сотруднику Белек за интересное предложение по кредитной карте. Льготный период 4 месяца это круто. Советую.
Рекомендую данный офис, для обслуживания Юридических лиц. Обслуживаюсь в данном банке достаточно давно. Перевелись из другого отделения. Менеджер Алёна.
Очень клиентоориентирована .
Перешли на более выгодный Пакет услуг. Мне всё рассказали пояснили. Рекомендую данный офис и данного менеджера для Работы Юр. лиц.
Проездом была в Мск, нужно было решить вопрос с картой, обратилась в этот офис. Все очень понравилось: и скорость работы сотрудников, ждала свою очередь пару минут, и профессионализм, все быстро решили. спасибо!
Добрый день. Обращалась в данный офис.
За кредитом. Менеджер Александр. Очень вежливый молодой человек. За считанные минуты. Выдал кредит.
Улыбчивые сотрудники. Приятная атмосфера
Вчера посещал офис для консультации по кредиту под залог квартиры. Условия комфортные, ставки приличные, сроки кредита тоже на выбор как ипотека. Спасибо Управляющему Карасеву Руслану за столь детальную консультацию и выбор продукта.
Советую, если нужны приличные суммы в кредит, то это вам в Зенит!!!
Доброй ночи ! Хороший банк с интересной линейкой банковских продуктов и с компетентными сотрудниками.
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 4 уровня
5 марта
Хотела бы выразить благодарность Анастасии, за ее высокий
профессионализм, компетентность в любых вопросах, за ее терпение и умение объяснить все доходчиво клиенту.