У них точно есть образование ? Перевела пенсию на карту ВТБ . Была в промышленном ПФ они перевели меня в самарский ПФ . Я узнала об этом в госуслугах . Теперь моя пенсия потерялась .
Обслуживание очень хорошее, довольно быстро. Главный минус, в тамбуре иногда воняет, аж глаза режет. Так как отрыт тамбур 24 часа, в холодные ночи там трутся алкаши
Квалифицированные специалисты, помогли, все отлично
3
1
Show business's response
RZD Samara
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Офис имеет не большую площадь и на всю безымянку он чуть ли не один. Людей всегда много. В офисе душно. Очень жаль девчонок операционисток. Мы, клиенты, дожидаясь своей очереди в маленьком душном помещении дождавшись её становимся не совсем адекватными.
Пришла получить расчетный счет для бизнеса.
Мало того, прождали менеджера 35минут, так еще она не внесла в систему меня. Уже вторая неделя пошла, до сих пор логина и пароля нет!
Живу в другом городе, снова ехать теперь туда?!!
Народу много постоянно. Сотрудники не приятные. Сидят в рубашках застиранных и строят из себя, хамят! Руководство не ужели вы не сидите? Как выглядят девушки стыдно не им а вам должно быть!!!
Очень медленное обслуживание. Из 6 окон работает только 2, в очереди 15 человек, а никого не могут обслужить, так как некому. Просидела полчаса, так никого и не пригласили, а была в очереди 7-я. Получается, что я должна потратить весь день в очереди, чтобы забрать готовую карту. Бред!
Ну очень всё медленно!! Помещение очень маленькое и не комфортное!! Была впервый и последний раз!!! Менеджеры всё время от бегают спрашивать у кого-то что то!! Из-за чего образуется большая очередь!!
Получала карту. Все быстро (успела за обеденный перерыв) . Персонал приветливый. Помогли настроить все в телефоне, хотя это не входит в их обязанности. Жаль, что не помню имя сотрудника, который со мной работал(((