Офис ВТБ на Троицком, 168 – это образец современного банковского обслуживания! С самого порога чувствуется атмосфера профессионализма и клиентоориентированности. Сотрудники невероятно вежливые, компетентные и отзывчивые – всегда готовы помочь, подробно объяснить и найти оптимальное решение. Ожидание минимальное, все процессы отлажены как часы. Интерьер стильный и комфортный, есть все необходимое для удобного пребывания. Я всегда ухожу отсюда с отличным настроением и уверенностью, что мои вопросы решены на высшем уровне. Без преувеличения, лучший офис ВТБ, в котором мне приходилось бывать! Рекомендую всем! ❤️❤️❤️
Невероятно позитивный опыт посещения офиса ВТБ на Троицком, 168! Сотрудники – настоящие профессионалы, внимательные и отзывчивые. Все операции проводятся быстро и прозрачно. Офис чистый, светлый и уютный.
Небольшое уютное отделение. Народу обычно немного, поэтому время ожидания минимальное. Все сотрудники очень внимательны и компетентны. За месяц пришлось обращаться 3 раза. Каждый раз всё отлично
Получала карту, в отделении находится приятно, выдача произошла быстро, консультант все хорошо объяснила и помогла зайти в онлайн банк, оформить семейный банк и подключить выгодный кэшбэк 8% на супермаркеты👍🏼
Сотрудник во 2-ом окне просто супер, отзывчивый, внимательный,общительный, я бы сказал даже, профессионал. Помог мне подключить и оформить разные функции и привилегии карты. Очень ему благодарен, сам бы никогда не разобрался в этом
Нахожусь под ужасным впечатлением от сегодняшнего визита в данный офис. Нужно было получить платежный стикер и отключить страховку. Сотрудник предложила подключиться к семейной программе с кэшбэком. С ее слов только после подключения данной услуги она сможет актуализировать мои данные и выполнить нужные МНЕ операции. Я отказалась подключать данную услугу, в связи с этим в обслуживании мне было отказано! Понятно, что нужно выполнить план продаж услуг, но настолько агрессивные продажи неуместны!
Посетили сегодня офис с мамой для уточнения информации для получения накопительной части пенсии. Галина Д. очень подробно все рассказала и ответила на вопросы мамы.
Мы благодарны за анимательное отношение к пенсионерам!
Спасибо сотруднику из 5 окна Фёдору Ананьину, на отлично меня обслужил, хороший молодой человек, советую всегда к нему обращаться, хорошо относится к своей работе
Оформлял карту и платёжный стикер, оформление прошло довольно быстро, информативно. Молодой человек на 2 окне оказался приятным в общении. Ничего лишнего, всё по делу, рекомендую!
Все замечательно, сотрудники отзывчивые,оперативно помогли с проблемой
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2024
Недавно посетила новое отделение втб банка. Комфортное, уютное помещение.
Карту получила в 5 окошке у Виктории. Помогла настроить приложение, всё ясно объяснила. Сделали кэшбэк 5% на продуктовые магазины и остальное.
в общем и целом визитом очень довольна!