Карты • Калуга • Банки

Банк ВТБ

Рейтинг 4,4
Закрыто до завтра
Калуга, ул. Герцена, 37
Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Адрес

Калуга, ул. Герцена, 37
Показать входы
Маршрут

Контакты

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Аренда сейфовых ячеек
Номер подразделения:1000/96/45
По состоянию на:31.10.2024
Вид:дополнительный офис
Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Панорама
Рейтинг 4,4
341 оценка
Оцените это место

127 отзывов

И
Знаток города 5 уровня
4 ноября
Наш любимый, семейный Банк! Прекрасное обслуживание, профессиональный коллектив, решение любых вопросов быстро, чётко. Хотим от всей семьи выразить Благодарность зам. руководителя Фильченкову Стивену за прекрасную работу всего коллектива, современный подход к работе, побольше таких грамотных, молодых руководителей. Благодарим Завьялову Юлию - начальника отдела, всё расскажет, подскажет, посоветует продукты банка. Быстрое обслуживание, чистый офис! Всегда с радостью приходим! Ваши постоянные клиенты!
M
Знаток города 5 уровня
5 октября
Из плюсов -приятное здание и интерьер. Из минусов: очень жарко -была в выходной, очень много народу, все в верхней одежде. Даже если ее снять, ощущение сауны не покидает. Отсутствие внятной навигации-пришла по вопросу обмена валют. Нигде нет ни одного указателя, куда пройти. Все другие услуги указаны, этого нет. Пришлось взять талон хоть в какое-то окно, тк НИ ОДНОГО СОТРУДНИКА БАНКА просто нет на всех трех этажах, у кого можно спросить. Прождала полчаса, когда мимо проходящий сотрудник спросил, по какому я вопросу, и примерно с таким лицом 🙄 ответил «это вам в кассу на 3 этаж». Я по-вашему жолжна была родиться с этим знанием что ли?? Неужели руковдство нк понимает, что в выходные в бвнк придут сного людей, кто не успевает попасть туда в будние дни, почему нельзя вывести дополнительнвх сотрудников. Или хотя бы олного поставить у входа рядом с терминалом с талонами. Сам терминал воообще на втором этаже. То есть привхоже ты вообще не понимаешь, куда ткбе идни и прлсто бредешь наобум. Такое отношение к клиенту сразу перечеркивает возмодные достоинства продукта банка. Очень слабый менеджмент. Руководству надо учиться не только разработке финансового продукта, но и работе фронт-офиса.
1
Знаток города 15 уровня
25 июля
Если вам понадобилось решать финансовый вопрос обращайтесь ВТБ на Герцена. Где эти вопросы решаются на 1,2,3. Все удобства и комфорт на 5* Персонал очень молодой, но опытный. Психология. Понимание. Жаль не припомню имя... Особая благодарность ? Мой вопрос был: "Срок договора истёк" 23.07.24.