VTB Bank
634 reviews
September 7, 2020
Жду больше чем 1,5 часа из-за проблемы, легко решающейся через мобильный банк у других банков. Люди вокруг также ждут по долго, во вложении пруф. Фу такими быть, ВТБ!
5
November 6, 2022
Быстро решили мой вопрос
March 15, 2021
Очень долго, ждал своей очереди больше часа, почему это происходит ни кто мене ответить не смог, людей в банке на тот момент было мало.
September 3, 2018
Просьба отметить работу Окованцева Дмитрия, главного финансового консультанта ДО КЦ "Марксистский". Компетентный сотрудник, вежливый и внимательный. Квалифицированно помог решить проблему с переводом средств.
3
3
October 23, 2020
При двух пустых кассах, очередь ожидания в кассу больше часа!!! Не тратьте время, на посещение этого отделения, если оно Вам дорого!
4
January 19, 2024
Удобное отделение
2
September 29, 2022
Крайне быстро решают вопросы!
February 9, 2023
Вечная очередь злит!
January 10, 2023
Отличное отделение
November 15, 2019
Самое плохо отделение, из тех, что я знаю. 90% моих посещений прождал в очереди более часа, бывало по 2 с лишними часа даже ждал. Специалисты работают крайне медленно, зачастую работает всего 1-2 окна. Ситуация не меняется годами. На последние два обращения, составленные письменно в отделении, так и не получил ответ, оператор по телефону сказал, что их вообще нет в системе, на момент написания прошло более 3 месяцев с их регистрации. Не ходил бы сюда никогда, если бы это не было единственным отделением бывшего ВТБ Банка Москвы в окрестности, по продуктам которого время от времени возникают вопросы.
2
1
April 30, 2021
Большой, просторный офис. Приветливый персонал.
1
September 10, 2020
Сижу в оперзале. Внести деньги на рсч - передо мной 20 человек, открыть дебетовую карту 27. Молодой человек взял талон с интервалом 30 мин- очередь только увеличилась.
5
October 12, 2020
Ужасное отделение обходите его стороной ожидание в очереди от 2 часов ,2х часов!!!!!смените руководителей и стстему работы
Звезд таких нет минус 1
4
February 1, 2022
Отличное отделение по ипотечным сделкам.
August 26, 2022
ВТБ это всегда долго противно и муторно
December 26, 2022
Вы не офигели?На вацап начинают названивать и впаривать всякую ерунду!
1
1
December 20, 2021
Хороший просторный зал банкоматов
October 11, 2021
Банкоматы работают безперебойно и круглосуточно
July 26, 2021
отвратительное обслуживание. Дозвониться невозможно. Сотрудники демонстративно не берут телефон
3
November 25, 2019
Обратилась в банк, что у меня деньги сняли мошенники, обратилась в тот же день, они мне ничего не объяснили и сказали ждать 15 дней, только для чего? Если они через 10 дней мои деньги перечислили мошенникам, хотя были предупреждены
2
3
August 27, 2022
Как банк он мне нравиться!
September 29, 2020
Искусственное создание очереди. Ждут человек 6-7 клиентов, и человек 10 работников в это аремя никого не обслуживают.
4
1
October 5, 2020
Это ужасное отделение банка. В очереди по полтора и два часа ожидаешь,чтобы попасть к оператору.
И во всём остальном, это (( отстой.
4
April 7, 2022
1,5 месяца не могут продлить полномочия у юрлица
3
1
May 7, 2020
Ужас! Люди стоят на улице по 2 часа под дождём! А без очереди проходят по привилегиям!🤬 Которые могут посидеть в машине!!!😡 А пожилые люди, работники скорой помощи стоят в очереди!
3
September 30, 2020
Очень внимательный, ответственный и профессиональный менеджер меня обслуживал. Жаль фио не помню.
December 11, 2022
Прекрасный банк
1
April 26, 2022
Одно из самых комфортных отделений.
February 24, 2021
Худший банк. Очередь по часу, и работает 5 человек из 20. Чем занимаются остальные, не понятно
June 6, 2021
Самый худший офис ВТБ в Москве. Клиентов обманывают и навязывают в ультимативной форме дополнительные платные услуги. Сотрудники работают медленно и не компетентны.
1
January 17, 2022
За любой услугой нужно минимум 30минут ждать
April 21, 2020
Отстояла более 30 мин. на улице под дождем очередь во время самоизоляции, чтобы работник банка сказала,что эту операцию в их отделении не проводят,😢
6
1
January 28, 2021
Очень медленное обслуживание, в зале 20 столов с сотрудниками, 8 клиентов, жду уже 40 минут, чтобы распечатать копию платежного поручения, которую другие банки высылают по email. Как меня угораздило связаться с ВТБ?
4
September 3, 2020
Очень долго обслуживают, нет системы талонов и вообще не понятно когда настанет твоя очередь и чем на самом деле заняты операторы.
2
May 28, 2022
Отлично, народа мало
1
1
May 1, 2022
Удобно Расположен.
October 23, 2021
Персонал в отделе Привилегия явно уставший, нужна им помощь )))
1
December 14, 2021
Вежливо, все понравилось
October 14, 2019
Пришёл открыть счет, по номерку передо мной 14 человек. Принимают клиентов только 2 специалиста. Женщина передо мной говорит, что ждёт уже 40 минут.
Как это оценить?
Очень плохо, а ведь мы все несём им деньги!
6
3
April 24, 2020
Отличное отделение, большое светлое помещение, компетентные специалисты
1
January 30, 2022
Очень долго приходится сидеть в очереди.
1
June 24, 2021
Удобно расположен, хороший банк,
2
December 13, 2019
Отделение большое,уютное,но это писец очереди,народу при мое посищение было не много,но я просидела час,что бы получить услугу в моем случае 5 мин
6
November 12, 2020
Удобное расположение , есть пандус для колясок .
1
July 9, 2022
Неплохое отделение банка.
February 18, 2020
Провожу здесь сделки регулярно. Все четко, без суеты, все вопросы решаются.
4
1
September 21, 2020
Зал большой вроде операторов много, а толку никакого. Можно часами ждать пока вызовут. Остальные- разброд и шатание
1
November 8, 2021
Хороший банк, вежливый персонал
February 7, 2022
Одни профессионалы,даже плюнуть некуда
April 21, 2022
Лучше чем на Радищевской