плохой банк, плохие сотрудники, заманивают якобы выгодным предложением о перекредитовании на более выгодных условиях, на месте оказывается процент по кредиту выше, чем имеющийся кредит да еще разные страховки
Обыкновенное отделение ничего интересного. Люди делают своё дело, да и ладно. Всегда стоит много транспорта сложно парковаться. В выходные не работает!
Всем добрый день, вчера посетил отделение банка ВТБ в г Ессентуки, и столкнулся с полной не Компетеннтостью сотрудников и полным неуважением к клиентам.
Преследуют меня второй год, пишут смс, звонят по сто раз в день, на имя какого-то Батыра🤦♀️🤦♀️🤦♀️я перезванивала, объясняла, что не брала у них никаких кредитов и не собираюсь, но все бесполезно! Дауны!
С персоналом не повезло.
Один раз только получилось пообщаться с неровнодушным и участным сотрудником Надеждой,но больше там
её нее видела,а очень жаль, прекрасный сотрудни и высокий профоссионал.
Хотелось бы таких людей побольше в этой профессии .
Хамское отношение персонала, абсолютно никакой компетентности, при просьбе написать заявление об отказе от страховки по кредиту, начали нервничать, суетиться, шептаться между собой и придумывать, что повысится ставка, мол в договоре это прописано, ничего там не прописано, в итоге пришлось ехать в отделение г. Пятигорск, где приняли заявление без проблем.