Банк новый персонал молодой внимательный к клиентам. Объясняют достаточно доходчиво. Приятно разговаривать с такими сотрудниками банка. Благодарю их за тёплое общение с нами.
Обратилась с заявлением о приостановке ИП и разморозке счетов для участников СВО в соответствии ФЗ РФ, документы приняли ещё 6 декабря, а воз и ныне там. При повторном обращении 19 декабря вообще отправили в мировой суд, сказав, что это не в их компетенции. При обращении на горячую линию сотрудник был удивлен, что ничего не сделали, хотя обязаны. Уровень знаний ноль.