Красивый и просторный офис.Сотрудников много,очередей нет,обслужили быстро. Персонал квалифицированный и приветливый. Ослуживают клиентов банка Открытие и ВТБ,очень удобно .Рекомендую данное отделение.
Пришла поменять валюту 9 октября, так как рядом находится клиника, и мне необходимо было оплатить приём.
Во-первых, кассир сказала, что у нее нет денег)) Вы меня простите, я не домой к ней зашла, а в банк. 500 евро - это 50 тысяч, а в банке нет денег?
Во-вторых, «купюру я не приму, она поддельная», ок, но поразило другое!
«Да здесь полно рядом других банков! Идите и там поменяйте! Вот на другой стороне банк, и дальше есть банк».
В итоге мне перечислили на карту, за врача я расплатилась.
Эту же купюру без проблем мне обменяли в другом отделении ВТБ в Москве на Рязанском проспекте.
Прошу управляющего отделением обратить внимание на работу вашего кассира и принять меры.