Банк ВТБ
39 отзывов
11 октября 2024
Живу рядом,всегда обслуживаюсь в данном отделении,приветливые сотрудники всегда помогут подскажут,профессионалы своего дела!Получил приветственный бонус за перевод зарплаты в данный банк,мелочь а приятно😀Рассказали про крутые кешбеки т.к часто пользуюсь покупкой электроники,азс и многим другим,в другом банке всегда получал не более 1%,всегда буду приходить за более подробной консультацией!Еще раз огромное спасибо🙂
17 октября 2024
Добрый вечер! Хочется выразить огромную благодарность за качественное, грамотное, профессиональное обслуживание Романцане Алёну. Мной были получены в доступной форме все ответы по интересуемым вопросом. Было максимально выгодно для меня подоброно индивидуальное предложение с учетом моих пожеланий. Очень приятно будет обратиться повторно и не раз. Спасибо огромное за отзывчивость и понимание.
1
11 октября 2024
Была в отделении 1 октября, не смотря на большое количество клиентов обслужили очень быстро, приятный и грамотный персонал. Сотрудник Алена, у которого я обслуживалась, очень заинтересовала меня кэшбеком и семейной программой, теперь зарабатываем всей семьей «живые» рубли. Алена спасибо, всем знакомым рекомендую Вас.
11 октября 2024
Была в отделении 10.10.24. На входе встретил сотрудник, помог выбрать талон. Попала к новому специалисту Илье, но не смотря на это он оказался очень грамотным специалистом. Переходила из Открытия в ВТБ, очень быстро провел операцию, рассказал об акции и кешбэке рублями, а не спасибо. Обязательно посоветую это отделение и Илью своим друзьям) Спасибо Илье, что подключил мне семейный пакет, теперь у меня скидка в продуктовых магазинах 10%, очень приятно.
11 октября 2024
Обращался за потребительским кредитом,на покупку автомобиля,многие банки отказывали ,сотрудники рассчитали досконально все объяснили,пришло быстрое одобрение хочу выразить благодарность данному офису!Раньше был клиентом открытия все продукты перевели в ВТБ.
Теперь обращаюсь только сюда,сотрудникам хочу пожелать терпения так как многие клиенты не усидчивые!Ещё раз огромное спасибо =)
24 сентября 2024
Второй день сижу в отделении. 5 работников. Из них мой вопрос как оказалось может решить только один. К нему, естественно, очередь отдельная. Сначала сидишь в общей очереди, затем переводят в другую. А этот сотрудник уже час решает вопрос одного клиента. То есть я сначала у одного сотрудника просидела 45 минут, он за это время и меня сфотографировал, и мой паспорт отсканирровал и поговорил со мной о том о чем. Потом перевёл на другого сотрудника. И вот полтора часа я сижу. И неизвестно решится ли моя проблема вообще. Вчера я не досидела, ушла через полтора часа. А сегодня уже руки трясутся и...
16 января
Если попадете к Анастасии или Софье, то все об'яснят и подробно расскажут в деталях. Прекрасное обслуживание. Была месяц назад, оформляла карту.
После посещения офиса втб на Белинке, была уверена, что клиентом банка не стану, от слова совсем, а вот в этом филиале решили мой вопрос.
Видимо, дело точно в руководителе. Этот филиал рекомендую.
14 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка Открытие на Ул. Горького Алене! Специалист высокого уровня, решит любую проблему и просто очень приятный человек!!! Работала с ней не один раз и всегда на 100% и быстро решался любой вопрос!
9 августа 2024
Спасибо сотрудникам отделения за оказанную помощь в решении вопроса
Быстро, четко . Директор тоже подключилась к моему вопросу , приятно , что говорит о внимание своим клиентам
Рекомендую офис , чувствуется что все компетентные и не безразличные
9 октября 2024
Удобное место расположение, замечательный персонал, в особенности Настя, объяснила мне как зарабатывать 3 тысячи рублей в месяц на покупках вместе с дочкой. Настя, спасибо за консультацию
4 декабря 2024
Очень благодарна сотруднику офиса ВТБ на ул Горького д 146. Алене Романцевой за прекрасное обслуживание , помощь и добродушное отношение к клиентам. Прошу администрацию банка, беречь и поощрять премией таких работников. Благодарю и желаю здоровья, счастья и карьерного роста Алене Романцевой.
1
14 октября 2024
Прекрасное отделение банка, всегда доступно, быстро и качественно всё объясняют сотрудники. Приветливый персонал.
11 октября 2024
Впечатляет отношение сотрудников,вежливость и компетентность. На вопросы отвечают четко и понятно,без "воды" и подтекста. Милая девушка,имени к сожалению не помню,решила мой вопрос за 10 минут,что редкость в отделениях любого банка.
11 октября 2024
Приходила открывать ребенку детскую карту,очень быстро помогли получить,объяснили на 10 из 10.
Заодно помогли открыть вклад,перевели деньги из другого банка.
Спасибо сотруднику Гавриной А.А профессионал в своем деле!
24 октября 2024
Большая благодарность менеджеру варвариной марине,тая умничка,очень культурная,объяснила всё доходчивр,большая благодарность и хорошую премию ей
16 октября 2024
Персонал супер, обслужили быстро, долго ждать не пришлось! Отнеслись с пониманием, помогли разобраться в сложной ситуации! Отдельное спасибо руководителю офиса!
3 сентября 2024
Ооочень долго ждать своей очереди. Два раза не смогла получить услугу, потому что либо на большой поток людей сидит два специалиста, либо специалисты обслуживают человека, как будто он один, а других людей нет. Крайне возмущена.
11 октября 2024
Брал кредитную карту ВТБ, т.к срочно нужны были деньги.
Предложили платежный стикер ВТБ пользуюсь каждый день,качество обслуживания на высоте!
Спасибо за клиентированость!
21 ноября 2024
Была в банке ВТБ. Получила столько ценной информации о вкладах, о кэш-бэк. И все это благодаря Анастасии. Умная, вежливая, красивая сотрудница! Спасибо за таких сотрудников.
14 октября 2024
Приятные сотрудники, быстро понятно, обслуживалась у Людмилы, очень приветливый и грамотный сотрудник.
1
11 октября 2024
Профессиональное обслуживание. Все было доступно и четко, по делу. Обслуживался у Алены Романцане.
11 октября 2024
Специалист Анастасия быстро помогла подобрать наиболее подходящую программу по ипотеке, уже оформились, спасибо!
11 октября 2024
Брал кредитку 200 дней без процентов,рассказали про ее фишки спасибо огромное.
Удобно что рядом с домом
13 октября 2024
Хорошее расположение офиса, обслужили очень быстро, грамотные и вежливые сотрудники.
4 июня 2024
В конце мая приходила в этот офис узнать есть ли у меня ЭЦП для подписания ипотечных сделок. Сотрудник банка утверждал, что есть. В итоге 27.05 .2024 у меня сделка и выясняется, что подписи у меня нет и в итоге сделка по ипотеке сорвалась!
Не рекомендую как минимум этот офис для консультирования в важных вопросах, а как максимум - выбирать этот банк для сделок с недвижимостью и т.п.
1
9 августа 2024
Вежливые сотрудники, помогают решить проблему, изначально обратилась в другой офис, там отфутболили сюда
30 ноября 2024
Вроде бы всё не плохо. Но тесновато и тему разговора с клиентом о деньгах слышат все присутствующие. Напрягает.
13 августа 2024
Из 9 окон работают только 2. В очереди сидишь по 40 минут. Половина сотрудников вообще не работают, а просто сидят.
27 декабря 2024
То что исполняют сотрудники банка....Слов нет...По хорошему всю эту ВТБШНУЮ лавочку давно пора прикрыть.
15 августа 2024
Всегда у Вас. Быстро и качественно. 6 ЛЕТ С ВАМИ.
1
26 июля 2024
Из 10 окон работают только 2 + 1 касса!!! Смех да и только!!! Позор! "Девочки" сидят щебечут друг с другом, обсуждают все и всех подряд, очередь ничерта не двигается. Зачем-то курсирует между одидающими сотрудник банка и спрашивает с какой проблемой они пришли, проблему эту конечно она не решает. Лучше бы посадили ее за окно. Сижу полтора часа жду с моря погоды. Это издевательство над клиентами
1
31 января
Очень всё быстро оформили. Спасибо!
9 августа 2024
Хорошие сотрудники! Быстро решили вопрос
1
13 ноября 2024
Дурят клиентов , втюхивают доп пакет
31 августа 2024
Очень долгое обслуживание
16 января
Отличный сервис
23 марта 2024
23.03.24., сб, работают 2 кабинки из 9 на огромную очередь
1
1
16 октября 2024
Супер
5 июля 2024
Очереди огромные, работает 2 окна, принимают по полтора часа, безобразие
1
1