Благодарю за отличное обслуживание. Сотрудник Ирина грамотно и доходчиво все объяснила. Все ,что надо было сделано очень понятно и хорошо. Постоянно интересовалось все ли понятно. Терпеливо объясняла все вопросы. Шла оттуда со знанием банковского работника. Спасибо большое.
Перед Новогодними праздниками была там. 40минут пытались разблокировать мне личный кабинет, еле справились. Через 2 часа ЛК снова был заблокирован, служба безопасности решила что перевод на мою карту в другой банк- это очень подозрительно. Чтобы разблокировать, нужно снова приехать в банк. Картой пользоваться можно, личным кабинетом нет. Пока сидела в банке, мне оператор подсовывала на подпись бумагу с установленными галочками в нужных местах, на согласие пользоваться моей биометрией. Поразительно! Хранить данные не научились, нести ответственность за действия финансовых мошенников некому, но дайте вашу биометрию поиграться!