Банк ВТБ
86 отзывов
15 октября 2024
Был в офисе Втб в городе Кузнецке на ул.Белинсаого 105 ,в офисе очень светло ,красиво ,комфортно ,есть кофе вода и конфеты . Сотрудники все очень вежливые ,отзывчивые.
Обратился с вопросом оформления зарплатой карты, обслуживание сотрудник Амирова Алина . Всё грамотно и чётко рассказала про преимущества карты , так же рассказала про преимущества Семейного банка и возможность получать до 9000 рублей кешбека за покупки на семью . Визитом остался доволен . Спасибо ❤️
1
27 сентября 2024
Была в новом офисе банка ВТБ в городе Кузнецке Пензенской области. Офис шикарный, красивый, в офисе живые цветы , конфеты и кофе.
Сотрудники все очень вежливые , доброжелательные, атмосфера в офисе доброжелательная, очень комфортно здесь находится.
Обратилась с вопросом получения карты, обслуживалась у сотрудника Гришиной Дарии, оформили карту , все объяснила , научила пользоваться личным кабинетом, угостила кофе и конфетами. Визитом осталась довольна , обязательно вернусь ещё и порекомендую другим !!!
21 сентября 2024
Посещала недавно новый офис ВТБ,все очень понравилось, персонал всегда вежливый внимательный 👍🏼Молодцы!Менеджер Ежова Юля мне все грамотно объяснила по карте,все понятно!Кешбек настроили,буду пользоваться теперь картой ВТБ 👍🏼однозначно рекомендую посещение нового офиса,зона ожидания комфортная,можно даже кофе попить👍🏼Сервис👍🏼Коллективу процветания 🥇
1
1
22 октября 2024
Посещала новый офис Втб в городе Кузнецке
Офис красивый, большой уютный. Все сотрудники вежливые. Сотрудник Амирова Алина все четко и грамотно разъяснила по поводу карты, помогла настроить кешбек.
Очень здорово, что у нас в городе есть такой банк! 😃
23 декабря 2024
Обслуживалась в новом офисе ВТБ в Кузнецке,все очень понравилось,получила карту с новогодним дизайном и с классным кешбеком!персонал молодцы,очень доброжелательные и внимательные!всем дарят улыбки и теплое отношение .Рекомендую!
20 сентября 2024
Была в новом офисе ВТБ, по улице Белинского 105! Офис очень красивый,новый формат, мягкая мебель! Все чисто, первый раз вижу в ьанке стойку с кофе! Пришла в банк,чтобы получить карту! Меня проконсультировала Дарья! Сотрудник вежливый,грамотный, все объяснила на доступном языке! Помогла с приложением! Все понравилось мне, а банку дальнейшего развития и процветания!
1
1
21 октября 2024
Посетила первый раз банк. Очень Вежливый персонал. В офисе очень уютно, Обслуживание замечательное. Обратилась с вопросом получения карты, обслуживалась у сотрудника Королевой Ирины, оформили карту , все объяснила , научила пользоваться личным кабинетом. Визитом довольна
25 ноября 2024
Обслуживать в банке ВТБ Г. КУЗНЕЦК. Очень понравилось, в зале очень чисто, спокойно. Девочки на входе приветливо встретили, узнали цель прихода. Всё разъяснили и предложили лучшие предложения! Стала клиентом этого банка. Благодарю .Молодцы! Всего наилучшего Вашему Банку! Решили всё на месте и не пришлось ехать в Пензу!
14 ноября 2024
Была в ВТБ г. Кузнецка по адресу г. Кузнецк ул. Белинского 105. Девочки приветливые, профессионально грамотно все разъяснили. Помогли настроить приложение, проконсультировали по всем вопросам. Обслуживала Тенишева Альбина. Непременно буду пользоваться только этим Банком!
22 октября 2024
Обращались в офис ВТБ в городе Кузнецке Пензенской области
Приходили с вопросом получения карты
Офис уютный, чистый! Стоят живые 🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐, есть кофе и конфеты
Сотрудники все доброжелательные и компетентные ✌
Визитом осталась довольна
22 октября 2024
Недавно посетила отделение банка ВТБ в г.Кузнецк и была приятно удивлена профессионализмом и внимательностью сотрудниц. Девочки помогли мне оформить документы. Все прошло быстро и комфортно. Офис красивый и уютный. Огромное спасибо!
23 ноября 2024
Наконец-то, банк нашёл себе хорошее помещение, и место расположения. Сейчас приходить намного приятние, современные ремонт, всё очень продумано. От себя ,лично мне очень нравится новые костюмы у девушек)))
13 октября 2024
По одному вопросу посетила это место дважды( .Первый раз пришла в субботу ,посетителей было больше десятка,а с ними ,работал только один специалист. Терминал талоны выдавал ,но девочки работницы настояли придерживаться ,,живой очереди".
Внутреннее пространство помещения оформлено в стиле "открытого общения с клиентами". Круглые столы ,массивные торшеры и бра свисающие с потолка ,всё красиво. Но! Глазами клиента абсолютное ощущение публичности, о никакой конфидециальности речи идти не может, пространство не позволяет ,всё слишком сжато и открыто.
Следующий раз пришла во вторник, таже история с терминалом для талонов,клиентов еще больше и лишь два специалиста работают с посетителями.
Из плюсов ,это кофемашина и приличный туалет,которыми мне пришлось воспользоваться из за длительного ожидания.
1
1
23 сентября 2024
Была в новом офисе банка ВТБ. Все очень современно и красиво. Чистота и порядок
Спасибо отдельно скажу Ховрину Алексею, помог оформить карту, объяснил про приложение. Спасибо большое
30 октября 2024
Была в банке ВТб г. Кузнецке. Очень понравилось. Девочки отзывчивые. Всë разъяснил и предложили лучше программы лояльности, кредита и вкладов. Обязательно вернусь только в этот банк! Обслуживалась у Тенишевой Альбины
7 декабря 2024
2 звезды ставлю именно офису, а не работе сотрудников. Приезжала несколько раз. В субботу наконец-то получилось забрать свою карту, просидев в очереди 2,5 часа. Людей очень много, а сотрудник в зале только один. Организуйте нормальный график работы пожалуйста. И сотрудникам тяжело и люди приезжают по несколько раз, чтобы решить свою проблему. Ещё никакой конфиденциальности, все открыто. И может всё-таки попробовать работать по талончикам, а не по "живой" очереди?
К сотруднице Королевой И. претензий никаких, обслужила хорошо, спасибо ей большое.
20 ноября 2024
Были в офисе с папой для оформления новой карты. (Пожилой человек)
Проблема в том, что. Очередь по талонам не работает со слов сотрудников. Нужно было занимать живую очередь.
Хотя талончики выдавались, мы их получили. И даже табло работало электронный подсказчик, говорил, к какому месту подойти.
Ну, после того, как мы взяли талон и подошли к месту, который нам подсказал электронный подсказчик. Сотрудник банка сказал, что нужно занять живую очередь за людьми, которые сидят в ожидании. Сказал, что на данный момент эта услуга не работает. Сложилось впечатление, что мы попали в древние времена. За исключением отсутствия царя. Хотя по-видимому царь. Был там тот сотрудник. В кавычках, конечно. Очень недовольны.
1
28 октября 2024
Был в новом офисе ВТБ по адоесу Г.Кузгецк Белинского 105, офис шикарный очень красивый ,сотрудники приаетливые, все объяснили понятно и доступно .
Визитом остался доволен.
2 ноября 2024
ВТБ Банк для меня лучший банк на сегодняшний день. Это действительно банк с государственной поддержкой для нас, в нынешнее время. Новый офис на Белинского 105 очень удобный, много грамотных сотрудников, всегда помогут любым вопросом! Советую всем однозначно!
1
25 октября 2024
Были в банке ВТБ г. КУЗНЕЦКА. Остались довольными. Обслуживались у Тенишевой Альбины. Всё грамотно объяснила, порекомендовала лучшие предложения! И помогла с офрмлением .Благодарим
21 октября 2024
Очень понравилось! Офис очень светлый! Девочки отзывчивые, приветливые! Обслуживалась у Королевой Ирины, профессионал своего дела! Благодарю.
20 сентября 2024
Была в новом офисе ВТБ по адресу Белинского 105. Получала консультацию по вкладу у Королевой Ирины. Очень красивый офис, мягкая мебель и даже угостили кофе! Процветания Банку! Рада что в нашем городе появился такой высокий сервис обслуживания!
1
1
3 декабря 2024
Был в офисе по улице Белинского 105, на открытие расчётного счета! Девочки из юридического отдела помогли открыть счет, помогли установить приложение, все доходчиво объяснили ! Спасибо большое за вашу работу и помощь!
23 сентября 2024
Открыл р/с в ВТБ. Обслуживание счета хорошее, условия выгодные. Интерьер в офисе на высоте. Очередей нет. Все сделали быстро и доходчиво всё объяснили. Буду работать дальше.
29 ноября 2024
Благодарю девочек Банка ВТБ г. Кузнецка за своевременную помощь и поддержку. Особенную благодарность Тенишевой Альбине, за профессиональный подход, помогла с нашим вопросом, разъяснила по вкладам, помогла правильно разместить. В Банке очень приятная обстановка. Всего Вашему Банку только наилучшего!
10 декабря 2024
Отличный банк, очень рады что мы теперь ваши клиеты, обслуживание на высоте, девочки знают свою работу. Подход к каждому клиенту. Спасибо за ваш труд и наш кешбэк.
19 ноября 2024
Обслуживался в банке ВТБ г. Кузнецка по адресу г.Кузнецк ул. Белинского 105. Девочки молодцы. Очень приветливые , рассказали про все продукты, соорентировали по продукту который подходит мне. Перевёл пенсию и открыл вклад под выгодный мне процент. Обслуживала Тенишева Альбина. Сотрудники работают на качество. Вам процветания!
26 ноября 2024
Что было в старом офисе, что в новом - это просто отвратительнейшее место! ни за что бы не связались, если бы не работодатель. ПРедприятие работает только с этим банком. просидели 4!!!! часа!!!! 4 часа!!!! ни за что не советую! не верьте положительным отзывам, написанным самими сотрудниками банка ( я думаю это и так видно, в каждом положительном отзыве имя конкретного сотрудника), а также вчера видели, как сотрудница просила при ней написать положительный отзыв
24 сентября 2024
Получала карту в новом офисе на Белинской 105, комфортно чисто красиво. Спасибо Королёвой Ирине за качественную профессиональную рвоту
25 ноября 2024
Были в банке ВТБ г. Кузнецк. Очень понравилось. Большое спасибо. Обслуживались у Тенишевой Альбины. Очень довольны. Обязательно вернёмся только в этот Банк! Процветания Вам!
2 декабря 2024
С удовольствием хочу выразить сотрудникам ОО Центральный в г Кузнецке за проявленную внимательность и чуткое отношение. Пришёл за картой, выдали карту,оперативно настроили мобильный банк и рассказали про кучу других преимуществ банка. Обязательно приведу в след раз свою семью и всем советую!
4 декабря 2024
Приветливый , грамотный персонал , дружелюбные отношение к клиентам , быстрое обслуживание. Отдельное спасибо Татьяне Назаровой , открывали у неё счёт
3 декабря 2024
Новый офис современный, уютный) сотрудники вежливые и приятные. Обстановка располагает для решения вопросов) и они решаются)
6 ноября 2024
Была сегодня в офисе банка ВТБ г
Кузнецк. Просидела в очереди два с половиной часа Меня не приняли
. Потому что впереди были клиенты по записи. Так объяснили сотрудники банка. Прошу опубликовать номера телефонов по
Которым можно записаться. Посетителей очень много. Работают три специалиста
Ушла с давлением
Настроение испорчено.
1
3 декабря 2024
Была в отделении банка, быстро помогли без ожидания очереди настроить приложение. Всем советую, красивый, современный офис с чутким персоналом
23 сентября 2024
Были в новом отделении банка по ул Белинского 105. Там очень красиво! Красивый ремонт,хорошее обслуживание. Получали бизнес карту. Всем рекомендую
11 декабря 2024
Были в банке ВТБ гКузнецке.Нам очень понравилось.Персонал внимательный, вежливый. Менеджер Албина Тенишева нам все понятно объяснила и помогла решить наши вопросы.
21 октября 2024
Была в банке. ВТБ очень понравилось девочки доброжелательные грамотно проконсультировали осталась довольная
12 ноября 2024
Был в офисе ВТБ по адресу Белинского 105, офис большой красивый
Обслуживался у Алины, все четко и быстро , спасибо 🌹
12 декабря 2024
Была сегодня в Кузнецке в банке ВТБ. Очень красиво, приятная атмосфера. Отличное обслуживание. Спасибо!
23 сентября 2024
Являюсь клиентом ВТБ банка. Восстановил расчетный счет по ИП. Очень приятно: новый офис, доброжелательные сотрудники. Особая благодарность Григорьевой Ольге за помощь и разъяснения.
25 ноября 2024
Благодарю Вас ребята за оперативную работу. Был в Банке ВТБ г. Кузнецка. Всë вопросы решили моментально ! Успехов Вам! Обслуживала Альбина Тенишева.
15 октября 2024
Добрый день!
Сегодня обратился в ВТБ банк в г.Кузнеуке на ул.Белинского 10 получить карту и перевести пенсию.доброжелательные сотрудники,всё четко и понятно спасибо!
15 октября 2024
Была в новом офисе банка-получала карту, также обслуживаюсь по счету ип. Очень приятный персонал, очень красивый офис. Рекомендую!
13 ноября 2024
Новое помещение банка ВТБ гораздо просторнее В отделении стало больше персонала У всех появилась новая форма. Все хорошо
4 декабря 2024
Приходила в отделение за консультацией, попала к Татьяне Н., на все мои вопросы мне ответили, все подробно разъяснили, спасибо! Буду знать теперь, куда в следующий раз обратиться 🤝🏻
5 декабря 2024
Обслуживаюсь в новом офисе ВТБ как ИП и как Физ лицо. Пользуюсь всеми продуктами и получаю за это кешбек. Всем советую , желаю дальнейшего процветания банку.
24 октября 2024
Была в втб банк г Кузнецка . Осталась очень довольна обслуживанием вежливый сотрудник всё разъяснили. Обслуживалась у Тенишевой Альбины
10 октября 2024
Обращалась в ВТБ в Кузнецке на ул. Берлинского 105, очень отзывчивые сотрудники. Я обслуживалась у Королёвой Ирины. Спасибо огромное
24 сентября 2024
Отличный новый офис банка, удобное расположение, приятный персонал. Оформляла бизнес карту.