VTB Bank
251 review
October 29, 2023
Моё впечатление об этом банке отвратительное , причина в том что когда сделал там карту мир ,оператор посоветовала мне при выходе из отделения офиса проверить баланс и положить хоть сто рублей для активации карты ,что я и сделал,но после того как проверил баланс в банкомате при входе в этот офис , нужно заметить что банкомат был именно этого банка и положив сто рублей на карту ,с меня списали пятдесят рублей неизвестно за что , но когда я позвонил на горячую линию мне сказали что списание произошло за проверку баланса в банкомате другого банка,но этого не было и в итоге деньги ушли , ещё хочу заметить ,что при оформлении карты , такие нюансы не были озвучены оператором,так что если планируете связываться с этим банком , задумайтесь!!!
Всем добра .
September 23
Обслуживался в окне 2 сотрудница Елена объяснила все на высшем уровне рекомендую
July 15
Благодарность моему персональному менеджеру Василенко Алине. Спасибо за все
1
December 4
Остался доволен обслуживанием . Внимательные,вежливые сотрудники
January 12
Классный банк. Вежливый персонал, объяснят все что нужно и помогут в выборе. Предлагают услуги но не навязывают как в Сбере.
Сам пользуюсь этим банком 15лет, все устраивает
1
March 19
Хочется выразить благодарность сотруднику банка Яне. Огромное спасибо за помощь в решении вопроса, внимании и чутком отношении. Буду рекомендовать данный банк.
1
February 7
Сегодня был в офисе банка, оценю обслуживание менеджера Василенко Алины, вежливый, грамотный специалист, помогла решить все мои вопросы. Спасибо огромное
1
June 15
Девчонки молодцы всё объяснят, помогут с телефоном если что то не понятно , я сними общался попадётся такой клиент терпения никакого не хватит, а они терпят , молодцы 🤗🤗🤗🤗👍
July 11
Обратился в банк ВТБ, чтобы поменять пакет услуг для ИП, сотрудники очень любезные, все доступно объяснили и решили мою проблему очень быстро. Я остался доволен, спасибо!
1
March 1
Супер обслуживание. С конца прошлого года банк не узнаю. Крутые новые продукты. Персонально очень грамотная Елена Воробьёва.
1
November 21
Обслуживался у Прокудиной Луизы , качеством обслуживания остался даволен .
February 1
Сотрудник Луиза встретила очень приветливо ,всё обьяснила ,выдала карты я осталась довольна и тепеоь советую ваш банк своим знакомым!!! 😄
1
June 19
Очень долгое обслуживание, зачем сделана электронная очередь не понятна. Занимаешь по старинке, потом кому то надоедает ждать, и ..... Диванчиков наставили, а комфорта больше не стало.
1
June 5
Мне всё очень нравится.Обслуживаюсь у Луизы- отличный менеджер . Однозначно рекомендую
December 6, 2023
Хочу оставить благодарность сотрудникам ДО "Железногорский" г. ЖЕЛЕЗНОГОРСК курская область за внимательность, отзывчивость и человечность. В октябре этого года я попала в неприятную ситуацию и перевела деньги с кредитной карты мошенникам. Поняв свою ошибку я побежала в банк. Девочки успокоили меня и помогли составить обращение с просьбой вернуть денежные средства. И как хорошо, что у меня была подключена беспатная страховка от мошенников к карте. Деньги вернули в полном объёме и даже отменили все комисси. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО !!!
1
November 9, 2023
Хороший банк с замечательными сотрудниками, хочу отметить Елену Уртенову за хорошее отношение к работе, клиентам и умение предлагать выгодные и полезные для жизни услуги.
1
November 29
Попасть практически нереально, ужасное обслуживание, для чего вообще сделана электронная очередь?
August 23
Обслуживалась сегодня у сотрудника Воробьева Елена, обслуживание на высшем уровне.
December 14, 2023
14 декабря был в офисе ВТБ, обслужили качественно и быстро. Подавал заявку на кредит. Спасибо большое. Сотрудник Елена В. Профессионал своего дела
1
March 18, 2023
Небольшой офис, места для клиентов маловато. Есть отдельный кабинет для привелегированных клиентов. Там и решили вопрос быстро и компетентно. Удобно что доступ к кассе сразу из кабинета по привелегии)
October 25, 2023
Очень приветливый персонал, всегда готовы прийти на помощь. Отличный руководитель. Спасибо за хорошее обслуживание и понимание.
December 13
Самый лучший и банк, особенно Уртенова Елена, лучший менеджер
May 27
Сегодня были в отделении на Ленина 68.
Все быстро и по делу. Воробьёва Елена, спасибо Вам за обслуживание🌷
December 17
Спасибо большое сотруднику банка ВТБ Карине, за помощь и отзывчивость!
November 20, 2023
На днях посетила офис банка ВТБ, пришла в 18-м часу (банк работает до 18-00), при этом я была 3-я. Офис банка работает до "последнего клиента". Всё мои вопросы были решены квалифицированным, внимательным специалистом.
December 12
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал
1
March 21
Сегодня оформлял кредит. Спасибо сотруднику Воробьевой Елене за помощь, понимание. Все доволен. Всем советую этот банк.
1
February 7
Огромная благодарность сотруднице банка Исаевой Кристине за решение сложного вопроса быстро и качественно
1
February 10
Очень хорошее отношение сотрудников, все доступно об,яснили, все плюсы, рекомендую
November 27, 2023
Хорошие сотрудники, вежливые, обходительные, всё рассказывают, всё помогут сделать даже если ты сам ничего не умеешь неплохие проценты на вкладах
March 11
Спасибо Уртеновой Елене за квалифицированную консультацию по подбору кредитного продукта.
1
December 16
Посещала данный офис. Обслуживанием осталась ловольна
November 8
Такого отвратительного отношения к людям, как в ВТБ давно не встречал.
December 5
Отличный консультант очень рекомендую
November 9, 2023
Прекрасное обслуживание. Доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь в любой проблеме.
February 25
Очень вниимаььнльный и высоко квалифицированный персонал, Особенно Лилия Юрьевна
August 22
Обслуживание в банке В Т Б у Воробьевой. Е. Н очень довольны.
December 10
Молодцы всё доходчиво и культурно
May 27
Спасибо банку ВТБ и Уртеновой Елене, за быстрое и качественное обслуживание.
November 10, 2023
Очень нравится офис в железногорске! В современном стиле.
Приятные, компетентные сотрудники.
July 19, 2023
Хороший Банк, обслуживаюсь как организация, замечательный отдел юридических лиц, менеджер Марахина Юлия, всегда на связи, приветливые сотрудники
1
December 12
Спасибо большое во всем помогли
1
April 6, 2023
Очень рады что вернулись! Очень красивый офис. Современные банкоматы. Нет очередей. Красиво и удобно. Молодцы!
2
1
November 9, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание в Банке у персонального менеджера в Привилегии. Всегда можно позвонить и записаться заранее.
1
July 17, 2023
Очень удобно, банкоматы работают круглосуточно, никогда нет очереди ,персонал вежливый. Мне нравится. Была в этом банке уже дважды.
2
December 1, 2023
Простояла в очереди 2часа, живая очередь, талончик брать запрещают, видно чтобы не видно было сколько людей. Почему убрали оформление кредитов онлайн. Очень неудобно
2
December 25, 2023
Все отлично, спасибо Уртеновой Елене за добродушное отношение
1
December 1, 2023
Спасибо сотрудникам! Решили быстро и качественно мою проблему! Спасибо!
1
April 25
Отличный персонал, вежливый и внимательный!
December 18
Все понравилось, стол 2 Елена В.