Хуже банка не встречала. Душно, аппарат с кофе не работает, но имеется, так же как и кондиционер😃 Крупные суммы денег считали вручную, не оказалось в банке машинки для пересчета😆 нужно было попасть в ячейку за которую я же и плачу деньги, отказали в записи на время сказали стойте в очереди по талону в любую очередь, т.к. пункт с ячейками не работал на терминале. Очередь не двигается вообще, день на смарку, провела его в банке ВТБ. «Спасибо»за такой сервис …
Выражаю благодарность коллективу ипотечного отдела Втб! Вежливое и внимательное обслуживание при проведении сделок. Адекватное время проведения сделок. Отдельная благодарность руководителю Михаилу Козлову!
Обратился в офис поинтересоваться услугами банка, меня принял менеджер Констагтин все очень четко и доходчиво обьяснил и рассказал даже больше чем нужно, меня никогда так хорошо не обслуживали в банке, оказывается еще есть хорошие люди!
Очень восхищен высочайщим профессионализмом менеджера Кузнецова Константина, спасибо за помощь!
Хотелось бы, чтобы другие менеджеры обладали столь высокопрофессиональными качествами)
Огромное спасибо за обслуживание юр. Лиц. Сотрудник отделения Груздова Анна Михайловна провела исчерпывающую консультацию, после которой мне все сразу стало понятно по счетам, пакетам услуг и в целом работе банка с юр. Лицами. Огромное спасибо!!!
Обслуживаюсь в банке ВТБ, специалист Виноградова Альфия очень помогла! Ответила на все вопросы и помогла разобраться в продуктах банка. Что хотели сделали без проблем, блогодаря этому специалисту 👍
Огромное спасибо отделению банка, но отдельное спасибо Аллаяровой Алине. Отличный специалист и профессионал своего дела. При возникновение вопросов, сразу же ответит и объяснит всё. Благодаря такому специалисту, посещать отделение банка приятно
Пришла в этот банк, получить карту , прекрасный коллектив , попала к менеджеру Алине, прекрасная девушка , все рассказала по полочкам разложила, очень вежливая !!!!!! Выпишите ей премия!!!! Очаровательная Алина!!!
Открытие р/сч прошло очень быстро. Позвонил договорились о времени визита . Ждать не пришлось . К моему приходу все уже было готово. Пару подписей и все. Установили приложения сделали шаблоны. Очень рекомендую.
Жизненные обстоятельства сложились таким образом, что потребовалось взять кредит. Оформлял в отделении ВТБ на пр-те Чайковского, приходил дважды: один раз для консультации, второй раз непосредственно для оформления кредита. Оба раза со мной работал менеджер Кузнецов Константин Дмитриевич. Очень толковый и грамотный специалист, общение с ним оставило самое приятное впечатление. Помог выбрать наиболее удобный для меня кредитный продукт, все подробно и тщательно объяснил. Рекомендую всем, кому понадобится работать с ВТБ в Твери, помощь Константина, а самому Константину хочу пожелать успеха в работе и всего самого наилучшего. Спасибо.
Обращался в данное отделение ВТБ для получения дебетовой карты, а также по вопросам кредита и/или автокредита.
Персонал вежливый. Особенно благодарен менеджеру Алине Аллаяровой за приятное отношение к клиентам и отличное знание своей работы.
Кузнецов Константин Дмитриевич сотрудник знающий свое дело и находящейся на своем месте.
Объяснил все грамотно четко на высшем уровне. Выявил потребность, проконсультировал, оказал качественный и быстрый сервис .
Рекомендую данного специалиста.
И выражаю свою благодарность!
Была в банке в втб по рекомендации подруги, нам помог решить все вопросы менеджер константин, огромное ему спасибо за внимание, обходительность и подробное объяснение, буду рекомендовать знакомым!
Всё очень понравилось. Стали клиентами ВТБ. Офис отличный, сотрудники работают на ОТЛИЧНО! Очень понравился Кузнецов Константин Дмитриевич. Объяснил всё чётко, доступно, ответил на все интересующие вопросы. Спасибо огромное!!!
Отличное обслуживание менеджера Константина, помог и посоветовал интересные моменты по банку, а так же дал разъяснение по интересующим вопросам, буду рекомендовать знакомым!
Очень вежливый, общительный, опытный, Константин всё досконально пояснили ответил на все мне интерисующие вопросы и вообще можно сказать о Константине много хороших слов
Очень чудным образом построена работа офиса. Клиентоориентированности ноль.. сотрудники ходят туда-сюда, а решение вопросов происходит с большим трудом ( то нужно ехать на новоторжскую, то не хватает справки и нужно донести). И справки для зарплатных клиентов, так еще и по ипотеке, их банка - платные🙈
Сегодня обратились в банк по поводу вкладов. Нас консультировал Толмачев Михаил. Он всё подробно объяснил какой вклад для нас выгодней. Было очень приятно общаться с таким вежливым профессионалом. Большое спасибо!!!
Выражаю благодарность за помощь в разъяснении преимуществ банка втб перед остальными банками, все было четко, доступно, информативно, прошу выписать премию Кузнецову Константину за отличную работу, буду рекомендовать знакомым )
Офис демократичный. Обслуживание нормальное. Решение приняли быстро. Сотрудники доброжелательные.
Банк ВТБ мне подходит. Всё, что надо знать при работе с предлагаемыми продуктами доступно и просто.
Читаем внимательно договоры! Перед тем, как их заключать))
Пришла получить карту, попала к очень приветливой девушке Екатерине Зиновьевой
В итоге перевела пенсию
Екатерина все рассказала, очень понравились условия
Хороший банк
Хочу сказать огромное спасибо за помощь в трудной жизненной ситуации Татьяне Горбачевой и Юлии Светловой 🙏Это специалисты высочайшего класса в вопросах сопровождения ипотечной сделки👍👍👍. У меня возникли финансовые трудности в плане выплаты ипотеки и данные специалисты оказали мне неоценимую помощь!!
Еще раз огромная вам благодарность от нашей семьи!!
Константин отличный специалист,всё грамотно и подробно объяснил и решил мою проблему.
Огромная благодарность ему за это!
Show business's response
К
Ксения М.
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Благодарю Константина Дмитриевича за качественно выполненную работу, остались довольны результатом своего обращения. рекомендую обращаться именно к нему.