Банк ВТБ
60 отзывов
14 октября 2024
Уютный офис. Компетентный персонал. Банк входит в кагорту самых надёжных. Знатоки и опытные инвесторы рекомендуют. Гибкая система услуг и кэшбэка.
1
2 декабря 2024
Сами услуги банка шагают в ногу со временем! Оценка 3 из-за обслуживающего персонала. Создали живую очередь не справляясь со своими обязанностями, сотрудник Анастасия может как специалист компетентный, но запещая воспользоваться аппаратом для записи электронной очередью, позволила себе не тактично грубо высказаться! Омрачила настроение!
12 сентября 2024
Обратилась в офис банка за подключением автоплатежа. Анастасия Васюткова проконсультировала и сделала то что необходимо. Спасибо ей за внимательное отношение, доходчивое объяснение,все мои вопросы.
1
25 марта 2024
Получаю стипендию на карту ВТБ, также недавно открыла вклад в этом банке. Доброжелательные, компетентные сотрудники, все грамотно и доступно объясняют. Подсказали, как выгоднее вложить средства
3
5 сентября 2024
Хорошее обслуживание, проблемы помогли решить ,так же получила платежный стикет. Сотрудник Кузнецова Инна
1
19 июля 2024
Понравилось качество обслуживания. Все объяснили доступно
2
29 июля 2024
Открыли вклад в банке ВТБ. Отличное обслуживание, быстрое и качественное консультирование. Консультант Олеся, молодец, грамотный сотрудник!
3
17 сентября 2024
Очень медленная, дезорганизованная работа офиса.
- среднее время ожидания > 15 минут (ходили в разные дни);
- новая концепция интерьера с мягкой мебелью некомфортная - все клиенты на виду, слышно все разговоры, сотрудникам некуда положить документы;
- маленькая зона ожидания - клиенты вынуждены стоять
1
1
29 июля 2024
Было обьяснено все подробно, доброжелательный обстановка
2
10 июня 2024
Постоянно(был 12 раз и 12 раз одно и то же), приходиться стоя ожидать по 50-60 минут. 2 раза, не работала система, приходилось по несколько раз проходить через этот круг, чтобы решить простейшие вопросы
5 сентября 2024
Обратился в офис , для за меня ЗП карты. Обслужили на высшем уровне. Кузнецова Инна)
1
4 сентября 2024
Во первых много клиентов,во вторых клиентам не где присесть,в третьих сотрудники очень ленивые
1
1
1 февраля 2024
Получаю пенсию на карту ВТБ, очень довольна этим банком, все сотрудники специалисты, всегда готовы помочь, удобное расположение офиса.
2
7 декабря 2024
Ужасное отделение банка, работники не дают талонов, навязывают карты,нет порядка очереди
20 марта 2024
Понравилось обслуживание. Сотрудники компетентные, отзывчивые, очереди не было. Вопрос решили очень быстро мой.
2
30 января 2024
Была в банке 30.01 по выдаче кредита. Очень понравилось обслуживание - милые девушки всё доступно и понятно объяснили, рассказали и очень помогли с правильным выбором! Спасибо вам !!!
4
17 сентября 2024
Удобное расположение офиса, работают в субботу.
19 сентября 2024
Очень грамотный специалист! Решил проблему на раз!
2
27 ноября 2024
Хороший банк сотрудники очень вежливые
1 февраля 2024
Отличный банкомат, удобное расположение отделения. Компетентные сотрудники
1
21 марта 2024
Оформил карту, условия интересные, обслуживание понравилось, все быстро и понятно
2
18 мая 2023
Услугами банка я крайне редко пользуюсь основным только банкоматом. Удобно то, что работает 24 часа. Удобное месторасположение рядом-остановка.
1
16 апреля 2024
Офис маленький,народу много,в очереди просилела больше часа
1
1
14 декабря 2023
Всë устраивает, единственный минус, что суббота выходной.
1
15 декабря 2024
В ногу со временем!
1
17 мая 2024
Так себе. И банк т организация работы с посетителями
20 сентября 2023
Сейчас очень привлекательный % по депазитам, 12% на 4 мес.
4
7 июля 2021
Как банк не устраивает. Вечно сидишь в очереди. Навязывание дополнительных услуг в сфере страхования. Потом едешь в город Челябинск расторгаешь договор со страховой компанией. Если ты отказываешься оформлять процент вырастает. Менеджер за получает денюжки. Сотрудники одеты к то во что. Вещи застиранные. Нет единой формы. Например как в Сбербанке. При входе стоит банкомат постоянно пустой. Помещение маленькое. Мест для сидения мало. Свободных окон много а очередь в основном к одному менеджеру.
5
1
10 июня 2022
Попасть в банк работающим людям невозможно приходиться брать отгул часы работы как у меня с 9-18 а в выходные отдыхают чтобы получить карту стоял 1,5 часа, стоял так как посидеть негде все занято
5
2
12 ноября 2024
отлично
12 января 2024
Пришла за картой зарплатной и прождала 1 час.
1
1
7 марта 2024
Очень неудобное обслуживание
1
1
20 ноября 2023
Все отлично ! Рекомендую
2
12 июля 2022
Вежливое обслуживание. Персонал грамотно решает все вопросы. Рекомендую
3 января 2023
Доброжелательные сотрудники, изменённый в лучшую сторону интерьер
3
8 марта 2023
Шикарное обслуживание, пожалуй лучший офис.
28 октября 2023
Быстрое обслуживание, проблему решили
3 сентября 2021
Отличный банк. Вежливый и приветливый персонал. Всегда окажет помощь в чем сами затрудняетесь что то сделать. Втб банк на пять.
3
20 марта 2024
Все отлично!!
1
27 ноября 2021
Отделение работает быстро,профессионально!Персонал доброжелательный,отзывчивый!
3
29 мая 2023
Приятное и быстрое обслуживание
3
27 июля 2022
Много окон обслуживания со специалистами.
Но много клиентов всегда
16 сентября 2022
Отличный банк))) долго не ждёшь,стараются быстро обслуживать)))
4
23 февраля 2022
Нет информации на сайте о работе филиала 23 февраля. На сайте значится, что филиал работает до18:00. А на самом деле закрыт!
4
14 января 2023
Удобный банк , вежливые сотрудники
2
30 ноября 2022
Хороший банк, отзывчатые сотрудник и!!!
3
22 ноября 2021
Хороший банк! Хорошие сотрудники! Отличные предложения!!! Я его люблю.
1
28 июля 2020
Не понравилось,то что банкомат стоит почти что на улице и когда приходишь снимать пенсию почта-Россия приходят больные люди даже сумки не куда поставить. Мало места ,а в самом зале тоже сидячие места всегда заняты. А так чисто светло в самом банке Но банкомат как то неправильно стоит..
3
15 августа 2021
Там все можно решит любые проблемы сейчас даже не приходят смс что я брал кредит я там не когда и не брал кредит
3
1 октября 2021
Ужас, а не банк. Ничего не работает. Пришла за картой, так пришлось стоять несколько часов.
3