В отделении работаю в большей степени стажеры и ооооочень неторопливые люди. Так что будьте готовы провести с ними часть дня. Вежливые, улыбчивые, трепетные.
Спасибо огромное Сотруднику за 5 окном за качественное обслуживание откола мне кредитную карту , а в другом офисе не смогли открыть , очень грамотный специалист
Сотрудники приветливые, доброжелательные, но не всегда вразумительно отвечают на вопросы. Очередь продвигается медленно. Сотрудники постоянно куда-то уходят.
Отвратительно. Пришла в 18:54, а талон нельзя взять ввиду большой очереди, хотя в офисе сидело 3 человека на скамейке.
Из сотрудников работают двое и то уже сомневаюсь, что работали.
Теперь в банк отпрашиваться нужно с работы, видимо.
Не советую данное отделение.
Пришла за кредитом. Сотрудники работают как черепахи, послали деда с картой, по которой превышен лимит на снятие, в закрытое отделение. Кассы нет, но офис открыт. В итоге ушла за кредитом в другое отделение. И вам советую.
2
Show business's response
sergeevna1081
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Очень медленно принимают, из 6 окон работает 2, третьего сотрудника на месте практически не было, примерное ожидание в очереди 45-50 минут. Сам прием длился минут 30-40. В целом, сотрудница у которой была я, некомпетентна от слова совсем. Отдельно хочется описать ситуацию в конце, когда при уже распечатанных документах, она нет бы подписать их со мной, повернулась к своей коллеге и начала объяснять что-то по работе, что можно было бы обсудить и позже. Так же активное использование личных телефоном сотрудников, переглядывания и перешептывания явно не делают это место располагающим. Благо счет в этом банке закрыт и больше мне не придется обращаться в данный офис.
Очень хорошее отделение, все сотрудники отзывчивые, быстро ответили на все мои вопросы и выдали кредитную карту
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
March 17
Очень и очень долго! Сидим в очереди уже 30 минут, за это время прошло 3 человека! В офисе в самое активное время после 18.00 три сотрудника!
Пока все свои не нужные услуги впарят очередь не движется.
17.08.2024 в офисе 2 сотрудника объективно не справляются (учитывая, что соседний офис почему-то закрыт). Менеджеров привелегии нет. Прождал 40 минут (очередь за это время не двинулась) и ушел.
Хорошее отделение. Немного ещё подтянуть квалификацию сотрудников и будет 5 звёзд.
Show business's response
Александр Ленин
Level 7 Local Expert
March 17
6 окошек, работают всего 3 сотрудника. Время ожидания 1-1,5 часа. Кого то пропускают без очереди и очередь путается. Потолки разобраны, висят провода . жарко и душно.
Show business's response
Дмитрий Григорян
Level 7 Local Expert
April 10
Очень удобно рядом с метро. Очередей нет. Выдача банкнот всегда.
Толпа народу,работают три оператора еле- еле,ожидание в очереди уже час. Никакие претензии не принимаются. В соседнем офисе аналогичная ситуация. А здесь ещё очень душно. Включите кондиционеры! На улице жара и солнце!