Банк ВТБ
150 отзывов
27 ноября 2023
Отделение понравилось,нареканий нет.
Сотрудники выполняют свою работу с особым профессионализмом👍🏿
2
1
16 ноября 2023
Прекрасное обслуживание! Добрые, внимательные и отзывчивые сотрудники!
2
1
11 июля 2024
Обслуживают только по карте привилегия. На сайте об этом ни слова. Зря потраченное время
2
19 ноября 2023
Отличное отделение банка! Деликатное обслуживание, помощь по всем вопросам. Благодарю !
3
1
28 марта 2023
Огромное спасибо выражаю сотрудникам банка на Красной пресне!
Александра, спасибо большое за помощь в решении вопросов.
С радостью обращусь ещё ни один раз))
Успехов!
1
2
22 декабря 2023
Спасибо Марине !!! Очень приятный и профессиональный менеджер!!!
3
1
29 декабря 2022
Впервые узнал, что в этом банке есть такие отделения. Соглашусь с пользователями с отсутствием какой-либо информации в Яндекс-картах, поэтому приходится тратить время впустую на выяснение этого факта. ВИП-клиентов угощают мандаринками на наши деньги. Молодцы!
2
10 октября 2023
Хотя бы написали где-то, что это только для тех, у кого привилегии и счета от 2.5 млн, чтобы люди время не тратили.
3
1
24 июля 2023
Вежливая и симпатичная девушка, очереди не было, но с частными лицами не работают. Дала адрес другого филиала, но там не оказалось кассы
1
1
6 августа 2024
Внимательное, быстрое обслуживание
1
6 августа 2022
Отвратительное отделение!Менеджеры завлекают высокими доходами вложения денег, но скрывают риски. Потеряла в этом отделении 600 000 ₽.С апреля 2022 года не могу забрать остаток. Ещё один брокерский счёт оказался на 10 лет, хотя менеджер утверждала, что на год.Директор отделения Маркова не компетентная и не может решить ни один вопрос.
5
18 октября 2023
Бесполезное отделение банка. Этого нет, того нет. Зато 3 банкомата и на 6 столов всего два сотрудника 👍
1
3 июня 2023
Пришла в офис сделать вклад, в одном офисе был цирк, зашла сюда… тут привелегтя , говорят обслуживаем если у вас вклад от такой то суммы… сумма то была больше ,но сам подход думаю ладно, сколько ждать 20-25 минут… сесть некуда . Девушка даже не предложила, после первого офиса , и после нахождения второго. Закрыли для себя этот банк окончательно
4
6 июля 2023
Достойный уровень обслуживания, персональный менеджер Наталья - умна/мудра не по годам
1
1
6 июля 2023
Спасибо ! Обслуживание замечательное, девушки очень вежливые.
3
27 ноября 2023
В описании стоит указать, что офис не для всех, а то люди едут зря. Сотрудники приятные.
1
15 апреля 2023
Банк, в котором вас постараются надуть. А когда вы хотите закрыть счёт или кредит, то с вас сдерут процент на процент. И ещё процент за закрытие счета.
20 декабря 2023
Приветливый персонал и быстрое решение вопросов.
6 марта 2024
Только для клиентов привелегия. Но в описании нигде этого нет.
17 июля 2023
Очень хорошо, что нет информации о привилегии))
Едешь, кучу времени тратишь, приезжаешь, а тут привилегия👍
4 января 2024
Точка для банкоматов отличная!!! Для клиентов нет!!!((( только для вип и премиум! Если простой, посылают далеко!!!(((не есть , хорошо!!!)))
1
31 мая 2021
К покупке дорогостоящих вещей подхожу основательно. Процесс для меня трудоемкий (обзор рынка, сравнение топовых предложений, консультации…) И вот, наконец-то, решение принято! Оплати заветную покупку … и будет тебе счастье! ОДНАКО, новенький пин-код, который я сменила перед выходом (неоднократно), почему-то не сработал! Эх, знать бы заранее, как ведет себя система безопасности!
Спасением стали ближайший офис «Краснопресненский» (Москва) и сотрудники, проявившие участие и оперативность в решении вопроса - получить крупную сумму наличкой, в пятницу вечером и за несколько минут до закрытия!
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ПЯЧИНОЙ МАРИНЕ И АМБАРЦУМЯН ОЛЬГЕ! ДЕВУШКИ, УСПЕХА ВАМ, КАРЬЕРНОГО РОСТА И ДОСТОЙНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ!
1
3
27 октября 2022
В данном отделении обслуживание только вип клиентов. Простых смертных обслуживают немного дальше, на Звенигородском шоссе, через две остановки.
3
22 июня 2022
Спасобо большое. Очень внимательные сотрудники. Мне как пожилому человеку все обьяснили, спасибо грамотному персооналу офиса.
2
3
25 марта 2024
4 банкомата. Работают круглосуточно!
3
20 декабря 2023
Приятные люди,вежливые,милашки!
15 июня 2021
Похоже, это фирменный стиль отношения к клиентам.
На работе обязали перейти на зарплатную карту ВТБ. В итоге не могу зайти на свой личный кабинет, И деньги снять тоже, ес-сно. Справочная (тел) банка задает вопрос, почему это не было урегулировано сотрудником банка при вручении карты (мне задает, а не своему сотруднику) и что надо обращаться в офис банка. Ножками сходить. ...Обратился на Краснопресненскую, 11. Сказали, что с мелочевкой не связываются, иди... Причем на сайте ничего про "мелочевку" не удосужились..
Третий контакт, третий косяк!
5
25 сентября 2023
Удобный офис, профессиональные сотрудники
18 марта 2022
Сотрудник не умеет сделать обычного перевода, грубо обращвется к клиентам, я в шоке что в 21 в. Держат таких сотрудников!!!
Больше ни ногой!!!! Вчера в 18.00 мне отказали от перевода, я 40 мин ждал с маленьким ребёнком в пустую.
Все к вам вернет девушка!!!
4
12 декабря 2024
Невозможно задать вопрос, все спешат и не слышат.
3 апреля 2023
"Только для клиентов ВТБ Привилегия". Спасибо, что указываете это на вывеске и картах! (Сарказм)
3
3
31 марта 2023
Некультурное и колхозное обслуживание. Сотрудникам лучше огурцами на рынке торговать.
3
2
8 января 2023
Приятные девушки. Добро желательно всё. Минус это банк привилегия))))
1
2
9 июня 2023
Хороший филиал, удобно и быстро
2
20 декабря 2023
Качество обслуживание просто 😍💪🏾
2
20 декабря 2023
достойное обслуживание и отличные сотрудники!
2
7 января 2023
Бан обыкновенный ВТБ.
Ничего особенного.
Обслуживание как в СССР, на высшем уровне.
2
25 декабря 2024
Быстрое обслуживание
1 марта 2024
удобное расположение, но часто не бывает наличных
1
1
18 сентября 2022
Очень быстро и качественно решили мои проблемы.
1
8 июня 2021
Закрытый офис Привилегия, Всегда приятная обстановка, профессиональные сотрудники, помогают по любым возникающим вопросам.
1
3
14 июля 2021
Почему не написано что только для "Привилегия"!!! Ужас! Специально приехала, а мне говорят пройдите пешком по 35С жаре пол километра или езжайте в душном автобусе до ближайшего отделения. Что за сервис!!!
6
21 декабря 2023
Обслуживание класс
2
9 сентября 2023
Удобное расположение
6 июня 2021
Банк не для всех, обслуживают только с миллиона. Расположение удобное, но вежливо отшили, поскольку миллиона у меня не было
3
1
7 апреля 2021
Хороший и уютный офис, хороший персонал, всегда помогают по всем возникающим вопросам✔️
1
4
11 декабря 2020
Ужасное отделение, все очень долго, все злые какие то, никто не улыбается, в составлении документов на ячейку допустили ошибки в оформлении, переделывали целых 30 мин ! Смысл в том что отделение с привилегиями никто из нас так и не понял. На наших глазах были не только мы возмущены, но и другие клиенты
4
1
12 июля 2022
Отделение привилегия , отзывчивые сотрудники банка , помогли решить мой вопрос .
2
29 января 2021
Данное отделение обслуживает только клиентов с привилегией. Хоть бы отобразили эту информацию в картах!!! Зря потраченное время на дорогу, нерешенный вопрос - очень не приятно . При этом пустой зал.
4
17 июля 2023
+ одно бесполезное отделение