Ну прежде всего я клиент этого банка уже много лет так как работаю на ЖД. Я уже вроде как ВИП клиент у меня даже свой Персональный консультант! В принципе всем доволен! Расположен удобно в центре! Девочки все как на подбор! Заведующая или директор филиала( точно не знаю должность) всегда со всеми приветлива, отзывчива и даже сама может подсказать если что то не понятно👍👍👍Ну в принципе так и должно быть но мы ещё пока к такому видимо не привыкли! А так все удобно, наглядно и понятно. Банкоматы работают круглосуточно и их там 4 штуки! Места всем хватает👌
Хорошее и быстрое обслуживание. Специалисты всегда могут ответить на все вопросы. Время ожидания не большое. Банкоматы всегда доступны это большой плюс.
Просто караул. Пришло смс что кредит одобрен хотя я не просил. Началось. Сначало одно потом другое и в конце концов карту суют которую я не просил. Поругался и ушол. Замануха. Остерегайтесь.
Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут лучший вариант выхода,особенно когда звонят *** от лица банка, персонал сразу проверяет звонок и помогает клиенту.
Всё хорошо персонал вежливый отличный все устраивает единственный минус ждать приходиться подолгу из 9 окошек 4-5 работают над этим стоит пороботать ну все равно ставлю 5 звезд потомучто условия неплохие чтоб ждать свою очередь.
Банк ВТБ заслуживает уважения по сравнению с многими известными банками . Обслуживание проходит на много быстрей, согласовать очередь можно по телефону с работником банка в удобное для вас время, для VIPклиентов персональный подход ,комната для переговоров. Квалилифицированные консультации и решение вопросов выполняется слаженно и быстро.
Позвонил оператор ГЛ, сказал кредитная карта одобрена, бесплатная, приезжайте получайте. После этого перезвонила сотрудник этого отделения с теми же словами, решил согласиться, раз бесплатная и кушать не просит. Сотрудник назначила встречу на следующий день, я приехал и тут... Она оказалачь на выходном и карту мне не одобрили, а предодобрили и окончательное решение будет сейчас. В итоге заполнили анкету и по итогу в карте отказано, одобрили кредит с переплатой наличными на сумму имеющихся у меня рассрочек в магазине бытовой техники. Просто убийцы. И никто не сказал, что это ещё не окончательное одобрение и может быть я просто впустую прокатаюсь к ним и впустую потрачу время.