VTB Bank
427 reviews
June 23, 2020
Отличный банк, внимательный персонал, особенно хорошо работают отдел привилегия! Удалось пообщаться с руководством, удивило отношение к клиенту, что все пожелания учли! Всем рекомендую!)
3
4
July 1, 2020
Являюсь клиентом ВТБ и живу не далеко от этого отделения. Очень нравится отношение сотрудников, которые всегда помогают и объясняют. Редко бывает большая очередь, предлагают кофе, в полном объёме рассказывают о продуктах банка. Всегда внимательны) спасибо руководству офиса за хороший подбор кадров!) молодцы💪
5
3
December 12, 2023
Но там не всегда все ок
1
1
November 30, 2023
Все хорошо.Дарьи спасибо!
February 10, 2023
Удобно, быстро, локация прекрасная.
3
June 1, 2022
Коллектив на втором этаже с юмором !!!) реагируют оперативно, по делу. Парковочные места перед банком всегда заняты, приходиться парковаться со стороны двора
3
October 5, 2021
Удобное расположение и быстрое обслуживание. Есть небольшая парковка.
4
July 1, 2020
На мой взгляд это лучшее отделение банка в Москве, более грамотных, знающих и вежливых сотрудников я еще не встречала. Всем рекомендую, и хочу сказать спасибо руководству, в это отделение действительно приятно приходить!
3
2
September 7, 2021
Некомпетентность сотрудников. Будьте готовы, что сотрудники будут требовать документы, которые не нужны в других отделениях ВТБ для проведения одной и той же операции.
9
January 6, 2023
Слишком маленькое помещение.
Мест для ожидания своей очереди мало.
2
January 10, 2023
Проблема с банкоматами всегда, года три как, половина не работает.
4
September 17, 2023
Много некомпетентных сотрудников
1
January 23, 2020
Решил стать клиентом ВТБ, приехал в офис, на руках имел небольшую сумму наличных денег для открытия счета. После того как оформили счет, девушки операционистки установили мне мобильное приложение на телефон, выдали карту и стали уверять, что перевод на карту ВТБ с карты другого банка будет выполнен без комиссии. Поддался на уговоры, поверил и перевел с карты другого банка достаточно крупную сумму. Какого же было предложено удивление и досада, когда через пару дней (именно не сразу) в личном кабинете другого банка увидел списание с моего счета комиссии за перевод средств, причем достаточно крупной.
В общем, будущие клиенты банка - будьте внимательны и не поддавайтесь на обещания сотрудников ВТБ о бесплатном переводе средств из других банков - обманут!!!
Вдобавок, удивило отсутствие в офисе такого солидного банка, туалета для клиентов (!).
Вот такое впечатление о знакомстве с банком ВТБ ( офис на Нахимовском проспекте)
11
2
April 24, 2022
Ещё один офис ВТБ, где приходится сидеть в очереди около часа. К тому-же сотрудники не очень компетентные.
July 7, 2022
Маленькая парковка , на всех не хватает и очень не удобная
3
2
August 31, 2021
Чисто и ухоженно. Некоторые операторы плавают в своих банковских продуктов, но текучка - беда всех банков
4
December 15, 2022
Ужасное отделение,кассира на месте не было 25 мин,работают засыпают сотрудники
1
2
January 16, 2023
Врут там при заключении договора, зачем пенсионерам, люди теряют деньги, Нехорошо
1
1
November 10, 2020
Втб , ох уже эти банковские работники , сначала говорят что операции определенные не выполняют ( хотя по горячей линии говорят обратитесь в ближайшее отделение банка наши КОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники помогут) а потом когда начинаешь так скажем докапываться до правды а где же меня обманули, эти же работники чудесным образом выполняют эти операции
3
July 28, 2022
Само обслуживание в банке на хорошем уровне, но с парковкой какой-то кошмар.
3
1
June 17, 2022
С клиентами вежливые, ждать пришлось не долго, все разьеснили и помогли.
3
July 3, 2020
Надо было открыть счёт, просто счёт, на это ушло 40 минут чистого оформления. Программа виснет, оператор ничего не может сделать . Любую операцию ждать очень долго. При том клиентов никого. Очень медленный банк, и не только это отделение. Везде так.
6
July 21, 2023
Бешеный процент по вкладу
2
June 23, 2020
Посетила отделение банка ВТБ, попала к сот юруднику Бирюкову Даниилу. Очень внимательный и отзывчевый сотрудник. Оперативно смог решить вопрос. За это огромное спасибо. Отношение к банку значительно улучшелось. Огромное, спасибо, за таких сотрудников.
3
2
January 19, 2023
Бывает,что работает только один терминал
3
July 17, 2023
Многое должны исправить
1
1
September 13, 2020
Карту оформляли супер долго,рассчитывал минут на 15,с ночной смены,хотел сильно спать, в отоге 40 минут и да я написал в их листке что обслуживание мне понравилось,потому что неудобно при ней ставить что то хуже пяти,но по факту поставил бы 3 за долгое оформление и отношение не сильно дружелюбное.
2
1
November 24, 2021
Обслуживание быстрое, доп услуги не навязывают, очередей нет, с парковкой в рабочее время тяжело
3
January 16, 2024
Удобно
June 12, 2022
Хорошее отделение. Бывает много народу.
December 20, 2021
Благодарю руководителя офиса за организацию работу и личный пример работы с клиентами...
3
August 28, 2020
Работаю с этим отделением и как юрлицо и как физлицо. Обслуживание на высоком уровне, в очереди сидеть не приходится, вопросы все оперативно решаются.
3
November 14, 2022
Всегда под боком. Часто вырачает.
1
July 21, 2021
Мне понравилось. Очень приветливые,всегда готовы помочь.
3
December 31, 2019
Получал зарплатную карту, быстро, 10 операционисток две бабули и я, ресепшн -девочка на входе, там же есть и банкомат, возле метро, все ОК и без напряга
4
2
December 30, 2019
Хороший банк. Правда иногда много народа и консультанты медленно работают. На лице "овощная физиономия". Такое ощущение, что сам с собой общаешься. В принципе, жто во всех банках ВТБ. Совок не искореним, а ведь уже 21 век((((
5
2
September 5, 2021
Удобно расположен возле метро,есть стоянка авто
5
March 8, 2020
Я уже писала по поводу этого банка. Была дана не полностью информация. Я не люблю, когда меня вводят в заблуждение. Пришлось обращаться в другой Банк. На Профсоюзной. Но и там так-же. Здесь еще хуже. Помещение - мизер. Да и очереди постоянные. Могу порекомендовать рядом с метро Теплый стан.
4
1
October 27, 2022
5 банкоматов всегда к вашим услугам.
3
1
September 16, 2023
Отлично
2
1
December 28, 2021
Ужасное отделение. Работают ужасно. Касса одна. Простояла 1 час в кассу.
4
1
April 9, 2019
Хочу поблагодарить данное отделение за внимательное и профессиональное отношение к клиентам! Отдельно хочу выделить менеджера Аллу за индивидуальный подход в решение моей проблемы. Обслуживаюсь в данном банке уже много лет и всем рекомендую данный офис.
3
October 17, 2022
Очень хорошее обслуживание
3
May 9, 2023
хороший банк
2
1
March 24, 2020
Чтобы сделать вклад, просидела два с половиной часа в очереди (принципиально). Ленивые сотрудники, вялые операционисты. Пока не встала и не остановила сотрудника, на мой талон, который на секунду был единственный в списке, всем было плевать. Никогда больше не свяжусь с этой конторой.
6
3
July 23, 2023
один из самых лучших отделений
1
1
April 30, 2021
Нормальный банк, с парковками все плохо, обслуживание отличное.
3
1
November 25, 2020
Хороший офис для юридических лиц, давно там обсуживаемся, внимательные сотрудники.
2
2
May 27, 2023
Адекватно.
1
1
November 2, 2021
Много банкоматов очень удобно
3