Банк ВТБ
37 отзывов
10 августа
Прекрасное обслуживание специалиста Федюшиной Ирины. Искренний качественный сервис. Спасибо!
21 сентября
А как не потратить свое время зря и заранее узнать о том, что в этом отделении обслуживают вип клиентов ? Жаль, что понадобилась карта данного банка, график работы отделений в выходные дни- огонь!
16 июня 2023
Наверное это самый лучший офис банка ВТБ. Персонал выше всех похвал. Работают с VIP клиентами. Культурный и вежливый. Одним словом профисеоналы своего дела. Всё расскажут и объяснят какое предложение от банка, будет самым оптимальным. Очень удобная клиентская зона. Атмосфера по домашнему. Удобное расположение офиса. Имеется своя парковка. Рекомендую вам...
1
4
3 августа 2023
Помещение уютненькое, в ласкательно-уменьшительном, так как не большое . Специалисты - профессионалы, все доступно и оперативно объясняют. Осталась очень довольная данным отделением. Рекомендую.
1
2
18 ноября 2023
«Потрясающий персонал», который на вопрос о наличии банкомата и возможности пополнения карты через кассу 10 раз повторил, что они работают с привилегированными и vip-клиентами. Большое спасибо, просто ответить, что у вас нет банкомата, было бы достаточно (вместо осуждающих взглядов от всех троих работников)
6
1
28 июня
Только зайдя в отделение узнали от персонала, что работают с вип клиентами. А время то потрачено !!!!
1
15 июля 2023
Парковка для клиентов под землёй. Вежливый персонал встречают у порога. Менеджер решает ваши вопросы в короткий срок, записывают вас на сделку, приглашают к вам сотрудника из МФЦ, ВСЁ что надо для успешной сделки, делается быстро, профессионально, грамотно тактично.
Приятно было сотрудничать с таким персоналом!
1
1
21 сентября 2023
Не понятно, как заранее узнать, что филиал только для vip клиентов? Поднимаешься на 3 этаж и там тебе говорят, что на табличке внизу при входе это указано... Вот даже сфотографировала табличку... Теперь, видимо, слово "частные" и означают VIP....
5
1
2 октября 2023
Мало того, что третий этаж с неудобной лестницей, так только наверху выясняется, что офис не для всех, а для "премиум" клиентов. Ни вывесок, ни объявлений. Прежде сколько раз ходила - ничего подобного не было. А теперь даже рада, что решила полностью отказаться от обслуживания у них.
4
1
30 июня 2022
Отличный Банк, отличный сервис! Это отделение для ВИП-клиентов, со своей бесплатной парковкой в центре города . Девочки работают приветливые, умные , знающие толк в своей работе! Ещё раз отмечаю отличную слаженную работу коллектива именно этого офиса!
4
9 августа
Хоть , Банкомат поставили! Понимаю филиал, но некому бы не помешал.
26 января
Обслуживание вежливое. Удобное расположение. Проводят сделки электронно
1
1
24 февраля 2023
Очень сильно контрастирует с обычными отделениями банка. В положительную сторону, естественно. Приятный и компетентный персонал, расслабляющая обстановка, оперативное решение вопросов. Жаль, что не весь ВТБ банк так работает)
2
1
30 сентября 2022
Много лет являюсь клиентом ВТБ премьер. Обслуживался в этом офисе. Всё было нормально. Неделю назад решил выйти из ПИФов. Уже восемь дней не могу забрать СВОИ деньги. Ссылаются на то что ТРИ года назад я поменял паспорт, а по их базам прохожу по старому. Восемь дней не могут( или не хотят) поменять донные паспорта в программе. Не могу понять почему. А цены на акции падают. Я теряю свои деньги. Отвратительная работа
8
1
19 июля 2023
Неприятный персонал. Про отделение нигде не написано, что оно для вип клиентов. Хотели открыть вклад, при этом девушка хотела, чтоб мы назвали сумму, что в принципе неправильно. Очень неприятное обслуживание клиентов
6
2
15 марта 2023
Офис только для ВИП клиентов. На вывеске ничего не сказано. Жаль не почитал отзывы, потратил время. Банкомата нет.
На ресепшене встретила девушка милая, воспитанная, а вот операционистка увы 🫤.
4
17 апреля
Удобно, внимательно, обстоятельно
13 января
Хорошее место. Замечаний к услугам и обслуживанию нет
1
31 августа 2023
Поддержка просто нулевая! Ничего не знают, ничего ответить не способны, ничего решить не могут.
Приложение ВТБ Инвестиции - это каменный век! Не знаю кем надо быть, чтобы его хвалить.
Больше никогда не буду связываться с этим древним ископаемым!
2
2
20 июня 2023
Офис для випов. Информации об этом здесь нет. Потраченное время впустую. Указывайте данную информацию сразу.
3
1
14 декабря 2022
Здесь работают красивые девушки.Корректное отношение .удобное расположение
2
21 ноября 2023
Приятный персонал, хорошие условия.
1
11 января 2022
Очень классный офис!!! Всё очень вежливые, работают быстро, точно! Молодцы, супер!
4
5 мая
Помогли решить вопрос
11 сентября 2022
Банк есть. Обмена валюты нет! За обменом валют сюда не заходить!
1
6 июля 2020
Обманывают в глаза! В обычном отделении предлагают продукт кредитования на более лучших условиях, чем в этом. Например, страховку включают во всё что можно, а страховая у них на 2-м этаже, одна контора. % соответственно увеличился и попал на выплату дополнительных денег.
8
3
15 июня 2023
Всегда на высоте!
3
1
13 февраля 2020
Быстрое обслуживание. Хорошая программа Привилегия до 10% кэшбэк. Сотрудник банка объяснил как работает бонусная программа. Выгодные и простые условия. Рекомендую.
5
1
16 января
Одни футболисты и даже банкоматов нет
2
1
15 апреля 2021
Только, для «вип» клиентов, но почему то узнаешь об этом только поднявшись на 3 этаж. Банкомата нет, видимо «випы» обычными картами не пользуются.
5
2
14 апреля 2022
Для организации с телефона на иос пользоваться стало невозможно. Подскажите нормальный банк с отличным приложением для бизнеса
2
1
19 апреля 2021
Банк, как банк. В центре города. Парковки нет, ну и пешком на 4-й, вроде, этаж
22 декабря 2019
Прекрасный офис, лучший в Тульской области, но работает только с ВИП клиентами
4
5 марта 2020
Сервис, индивидуальный подход, парковка.
3
5 января 2020
Лучший офис ВТБ!
4
24 января 2020
Хорошо обьясняют
4
2 апреля 2020
Нет банкомата.
2