VTB Bank
339 reviews
October 6, 2022
25 человек в очереди, работает 2 окна
Без комментариев
1
December 29, 2022
банк нравится, сервис продуманный, организация прекрасная
1
1
November 29, 2022
Очень понравилось! Работают профи!!!
1
July 18, 2022
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники
1
August 13, 2022
Удобное место и отличный сервис.
1
October 5, 2021
Очень большое время ожидания своей очереди. Я ждал минут 50. По обслуживанию нареканий нет.
April 28, 2023
Очень медленно работают
3
August 17, 2021
Это не банк, здесь всегда работает 3 человека, а остальные видимо пьют кофе. Всегда очкрещт на час - два.
March 1, 2023
Самое лучшее отделение 🔥
3
1
February 17, 2021
Сделку по ипотеке проводили примерно 6 часов. Менеджера приходилось самостоятельно отлавливать, после того как заполнили документы. 3 звезды только за красивых сотрудниц.
1
August 6, 2021
Оформление документов быстро и профессионально. Спасибо!
February 16, 2022
Сложно припарковаться. Не всякого vip-клиента пропускают на парковку во дворе.
3
May 12, 2021
Удобные диваны, все терпеливо объяснят и сделают в лучшем виде.
2
August 18, 2022
Сотрудники мне понравились! Рекомендую!
2
April 4, 2022
Ужасно все долго!!!!! Приходу не первый раз максимально все долго !!!!!!
September 3, 2022
Обычный ВТБ, у них всегда долго сидишь в очереди
1
February 19, 2022
Уже не раз писал плохой отзыв. Одно слово, ВТБ. Нужно быть повнимательнее к клиентам.
1
August 23, 2019
Очень гармонично, без пафоса и бюрократизма. Все решаемо. Если строить диалог, любую задачу решат и помогут. Консультации на высоте. Клиентоориентирован. За исключением клиентов, которым все кругом должны.
5
3
September 24, 2021
Обслуживание понравилось. Быстро, четко и по делу.
2
February 10, 2022
Прекрасный банкомат на входе.
(Их там два. Я имею ввиду который ближе к стене).
3
November 16, 2020
Всё хорошо...но сотрудницы на входе не очень квалифицировано дали совет, знаете по "типу быстрее отвязаться"
1
February 28, 2023
Долгое обслуживание
2
October 17, 2022
Очереди не переждать. По 2,5часа
1
February 23, 2021
Само отделение неплохое и персонал отзывчивый, помогли разобраться в вопросе. НО Почему то зарплатную карту могли выдать только там (очень неудобно), хотя под боком у меня есть отделение
January 17, 2022
Очереди большие. Обслуживание медленное. Обстановка нервная.
1
February 18, 2022
Приветствие отношения гостями профессиональном уровне
September 26, 2022
Крайне плохое отделение банка, сотрудники абсолютно не работают, невероятно медленное обслуживание
1
July 3, 2022
Отличный менеджер Артём, всегда со всем помогает!
1
September 4, 2022
Была проблема: помогли решить
1
March 10, 2021
Для получения 2 карт понадобилось 40 минут у стажера Малики. При просьбе пересодить меня к более опытному сотруднику получила отказ.
July 11, 2022
Местные бабульки постоянно атакуют это отделение, ребята работают быстро, но от бабушек нет отбоя
1
April 26, 2022
Как селедка в бочке. Медленное обслуживание, а мест мало.
July 15, 2022
Очень хорошее отношение к клиентам!
July 18, 2022
Оч профессиональный персонал
1
February 5, 2022
Большая очередь, вопрос не решили, попал на стажерку видимо
1
November 21, 2019
Ужасное отделение, Юридических лиц обслуживают неквалифицированные сотрудники. Счет открывали 2 недели по причине, что операционисты ничего не знают.
Техподдержка тоже не квалифицированная.
Не советую пользоваться услугами данного банка, если вы Юридическое лицо.
3
2
March 28, 2020
Отличный персонал, но очень уж медлительный. Все вопросы помогают решить, но как-то не спеша, « с чувством, с толком и .... большими паузами на перекуры»
1
October 28, 2019
Заключал сделку покупки квартиры. Сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Некая Мария не могла ответить на вопрос по платежу, постоянно увиливая от ответа и отвечая на переиначенный вопрос.
И при этом была уверена, что отвечает правильно.
Сотрудник абсолютно некомпетентен, да ещё и уверена в своей некомпетенции
6
2
October 24, 2021
Хорошее обслуживание. Твёрдая пятёрка.
November 24, 2021
Прождал вечером 24.11 в очереди по пакету Привелегия 40 минут
1
August 7, 2022
Обманная система банков России
September 19, 2023
Я вечность сижу в очереди
1
September 19, 2018
Отвратительный банк. Две недели не можем получить одобрение или отаз на проведение сделки. Сотрудники некомпетентные !!! Не знают прописных истин, что при оформлении квартиры, которая уже в собственности, (была получена в результате инвестирования) Просят предоставить РАЗРЕШЕНИЕ на ВВОД в Эксплуатацию, Это просто нонсенс. Это Разрешение хранится в одном единственном оригинале в Росреестре. И все об этом знают...кроме юристов банка ВТБ. Мало того, менеджер Додонов Баир отсутствовал на рабочем месте четыре дня, о чем он не поставил в известность Заемщика ,естественно до него нельзя было дозвониться. Никто не занимался нашим вопросом. В общем мы так и не получили внятного ответа на свои вопросы. Просто безобразное отношение. Настоятельно рекомендую- бегите прочь от этого банка.
7
1
February 18, 2022
Охранительно медленно работают. Вообще ужас
1
September 3, 2020
Быстро и компетентно обслуживают, доброжелательный персонал
1
November 25, 2019
Количество народа отличат от других отделений банка радует. Работники очень внимательные и профессиональные
2
1
October 2, 2023
Худший обмен валюты.
1
June 9, 2021
Старинный особняк, хорошо сохранился.
1
July 29, 2018
Очень все хорошо и удобно там устроено! Сотрудники вежливые и общительные. Много лет уже пользуюсь этим отделением банка по разным вопросам и ситуациям, и всегда очень успешно и удачно помогали.
3
3
June 19, 2021
Всегда очереди. Я не знаю, но делают все медленно. Место где банкоматы узкое.