Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания минимальное. Персонал вежливый и аккуратный. Даже удивительно, помещение небольшое и всё так функционально размещено.
Хороший персонал, быстрое обслуживание, практически без очереди. Легко решили вопрос. В офисе есть касса, где можно снять наличные, оплатить счета, обменять валюту. Относительно удобное местоположение)
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 3 уровня
5 июля 2024
Хочу поблагодарить менеджера Веронику, у которой был на обслуживании 5.07 около 5 часов вечера. Скорость работы и отношение к клиентам просто супер! 💙 Решила все мои вопросы (а их было несколько) меньше, чем за 10 минут. Для меня это был шок, учитывая, что в других банках у меня уходило по несколько дней на решение точно таких же ситуаций. Вы супер! 👍🏼
Спасибо большое сотрудникам офиса за индивидуальный подход! К сожалению, не запомнила имён, была сегодня 13.02.2024. Быстро решили мой нестандартный вопрос. Нечасто встретишь людей, способных услышать клиента!!!
Очереди даже в будний день в рабочее время, если вы клиент привилегии - идите сразу в соседнее здание в открытие - только там есть персональный менеджер втб
Благодарю сотрудника Герасимов Диану за профессионализм, терпение и тактично ть по отношению к пожилым клиентам. Благодарность и здоровья всем сотрудникам офиса.
Был проездом через Питер, и так получилось, заблокировали счет (как выяснилось - в целях безопасности).
Пришлось идти в ближайший офис, и разбираться с проблемой.
Хотелось бы сказать, огромное спасибо сотрудникам за оперативность и отзывчивость!
В любое время, как в любом ВТБ, очень очень медленно. Если решили успеть за обед сделать необходимое, забудьте, не успеете.
Персонал вежливый, предложения вроде выгодные, но все меркнет на фоне того, сколько времени придётся потратить на необходимую операцию.
Банк лёгко нашла. Есть много вывесок. Внутри чисто, спокойно. В очереди была вторая, очень быстро приняли. Вопрос девушка помогла решить моментально, объяснила дальнейшие действия. Ребята молодцы
Для меня близко от дома, удобно, много окон, поэтому очереди в принципе нет. Я получила исчерпывающую информацию. Все быстро, визитом в этот офис осталась довольна)
Хочу выразить признательность и благодарность работнику филиала ВТБ на Дачном пр. - мужчине не славянской внешности(извините не рассмотрела на бейджике имя) за компетентность и отзывчивость.