Банк, в котором я держу свои сбережения. При последнем посещении узнал, что внесён в чёрный список. Картой пользуюсь только при оплате ЖКХ, кредиты не беру и тем не менее, без видимых причин и объяснений получил "черную метку". При вопросе "за что?" отправили по адресу. Не пользуйтесь услугами этого банка.
Сотрудник если что-то не знает как сделать, убежден в свой правоте! Пришлось объснять и убеждать связаться с коллегами из другого подразделения. Тогда все прошло гладко. А сходу отправляли в офис в Москву. Речь о переводе денег в рамках ипотечной сделки.
Удобно расположены. Парковка маловата, но можно и на противоположной стороне запарковаться. Персональный менеджер работает аккуратно, но быстро. Много банкоматов.
Обслуживание не понравилось, меняла валюту, выдали одну купюру старого образца, я вежливо попоосила ее поменять, а на мою просьбу так отреагиповали негавно. жаль..раньше была более лучшего мнения о банке.. купюру конечно же не монеляли, но огорчил не этот факт, а сама реакция кассира на мою просьбу
Пытались варить кредит под немыслимые проценты. По телефону говорят одно, по факту другое. Не рекомендую. Одно слово паразиты которые ничего не делают, а живут на бедах людей
Обратилась за открытием счета. Ждала 40 мин в очереди. Открыли, когда стала проверять данные, неверно указали адрес. Ждала ещё 20мин, чтобы переделали. Отвратительно.
ВТБ хороший банк ! И отделение толе хорошее , но при входе в центральную дверь , будьте аккуратны так как можно провалится , там проблема с порогом какая-то я так два раза чуть ногу не подвернула . Все никак не устранят поломку :(
Для предпринимателей, если хотите, что бы ваше время занимали вечные очереди, даже когда необходимо просто сделать внесение. Открывайте тут счёт. А если ваше время дорого, не желаете его терять, обходит их стороной!