Банк ВТБ
336 отзывов
14 июня 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал
3
30 марта 2024
Персонал вежливый, но его не хватает и приходится ждать долго в очереди
1
24 августа 2024
Отличный сервис.
1
9 января
Долго ожидать очереди
7 февраля 2023
Хорошее отделение, в целом долго ждать не приходится. Банкоматы всегда доступны. Приветливый персонал.
3
7 февраля 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
16 августа 2024
Офис без очередей!
26 сентября 2023
Разводят очень хорошо, когда берёшь кредит. Я решил перекредитоваться и выбрал банк ВТБ. Думал проценты будут поменьше. В итоге сумма платежей стала больше, проценты тоже, а ещё и страховку навесили. Не успел даже понять, как меня так развели.
2
23 января 2024
Мне все понравилось, сотрудники молодцы, вопрос решен
3
1 августа 2023
приехала в будний день в рабочее время. ждала своей очереди в общие окна более часа. 6 окошек , два человека работали только
1
25 февраля 2023
Отвратный банк. Уговорили инвестировать, прошло 3 года и 0. Плечиками пожимают, а когда уговаривал совсем другой тон был. Да и в целом сколько с ним не связывалась - ни разу не осталась довольной. 👎👎👎
3
1
24 января 2024
Супер обслуживание, грамотные специалисты
3
9 февраля 2024
Комфортное отделение, быстрое обслуживание.
3
23 сентября 2022
Пришла в банк. Взяла талон. Когда села к женщине по поводу моего вопроса, стоял между сотрудниками шум( как будто на рынке оказалась); женщина не закончив со мной пошла помогать клиенту с его проблемой. Такие вроде бы мелочи, а впечатление о Банке осталось не очень
2
27 мая 2023
Удобно, почти напротив дома. Всегда вежливое обслуживание
3
21 июня 2024
Очень внимательные сотрудники ☝️
3
1 декабря 2021
Наверное положительные отзывы пишут сами сотрудники банка или их родственники.
Очень не доволен остался визитом в отделение и общением по телефону со специалистом.
В рекламе говорят одно,а по факту все наоборот,хотел воспользоваться банком но при балансе карты в 10000 руб (карта возможностей)дедом морозом на 200 дней не почувствуешь,,а вопросы задавали как на несколько миллионо,сорвался и сказал пусть себе их оставят мне такой не нужен.
Отделение всегда очереди,консультанты не все знающие.
В общем только обвертка красивая,а внутри нет.
5
9 марта 2022
Определили дату выдачи заказанной суммы 7 марта. О том, что они в этот день работать не будут, проинформировать не соизволили. Не проинформировали и о том, что заказанная сумма 9 марта выдана не будет. Прождал в очереди полтора часа, чтобы об этом узнать.
Персонал работает медленно, по-видимому, квалификация низкая. Из-за этого очередь на полтора часа, хотя клиентов не особенно много.
Для информирования клиентов используют только голосовую связь, хотя звонки с незнакомых номеров населением сейчас просто игнорируются. Более надежные СМС сообщения не используются.
3
2
15 июня 2024
Среедний банк процентов много берут
1
25 ноября 2022
Просторно, красиво, персонал дружелюбные, не стоишь в очереди. Мне нравиться
4
31 декабря 2024
Отлично
23 января 2024
Хорошее место вежливые сотрудники
3
4 декабря 2021
Нормальный филиал. Екатерина и Алексей очень внимательные и вежливые. Помогли, быстро все объяснили. Молодцы ребята.
4
1
25 ноября 2023
Хорошее отношение к клиентам. Компетентные сотрудники
2
23 августа 2023
Ойёйёй, какие молодцы! Помогли! Быстро! Советую!
3
18 мая 2022
Мое отделение так как рядом с домом и работай. Последнее время много народу и не все операторы на своих местах. Очереди долго ждать. Решите проблему с кадрами пожалуйста.
23 ноября 2021
Всегда посещала это отделение. И обслуживание было быстрое.работали несколько окон.но сегодня .полное разочарование .что на Первомайской сидишь долгоооо. Теперь и здесь тоже самое.Это что. теперь в банке ВТБ такая мода пошла ?Расчитанное на терпеливых клиентов .
3
5 марта 2023
Кассир попалась-равнодушный человек, выдала деньги с карты вместо того что бы снять со счета, в итоге нужную сумму получить не удалось
25 июня 2021
Пришла открыть счёт в банке (не потому что хочется, а так надо). В банке работает один специалист. 4 человека в очереди - интересно, успеют принять за час до закрытия? А закрываются в пятницу в 7 часов, очень здорово, я щитаю. Тем не менее, сотрудники ходят неспеша, покидают рабочее место и т.д. Девушка встречающая (типа хостес, по другому сложно назвать), с очень недовольным лицом отвечала на вопросы, ну а потом естественно сказала ждать. Звезду добавила, т.к. кондей работал.
6
6 марта 2023
Так сложно очистить ступеньки на входе? Нет ни одного живого сотрудника внутри? Директор отделения заболел?
23 января 2024
Все очень понравилось, советую!!!
3
4 июля 2022
Внимательное и профессиональное обслуживание, подробное объяснение всех ньюансов предлагаемых продуктов
3
2 декабря 2024
Очень доволен обслуживанием.
1
14 марта 2024
Самый хороший курс на обмен валюты.
7 августа 2023
удобный офис и зал ожидания комфортный и не тесный
2
20 января 2023
Отличное отделение банка. Вежлевые сотрудники, которые всегда готовы помочь.
3
22 октября 2023
Хорошее отделение, приятный персонал
2
16 августа 2024
Суперофис
1
12 сентября 2023
Стандартный офис ВТБ. Персонал доброжилательный
2
9 сентября 2021
Здание и помещения супер, сотрудники обходительные как цыгани темнят до последнего по страховкам для кредитлв, в результате получатся что 5.9 процетов потребительского кредита-это,, липа,, на 7 лет его не дают, а страховка 200т.р
3
23 января 2024
Молодцы, профессионалы!!!
3
7 ноября 2022
Отлично сотрудники вежливые хорошие классные...
2
21 октября 2022
Быстро, грамотно, квалифицированно оказанны банковские услуги
24 октября 2022
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения ВТБ . Помогли,подсказали,оформили. Спасибо.
11 сентября 2022
Персонал молодцы, пытаются помочь как могут. Но с обслуживанием в этом банке надо завязывать. Комиссии улетели в космос
24 мая 2022
Нормальный банк, нормальный офис, приветливый персонал. являюсь клиентом банка. Все устраивает
4 ноября 2023
Пришёл открыть вклад, просидел в очереди час, ушёл.
1
30 декабря 2023
Навязчивые предложения доп.услуг.
1 декабря 2021
Пришла закрыть имеющиеся карты и узнала, что ещё у меня 6 счетов. При любой манипуляции в банк втб автоматом открывается счет. Прождала очередь 40 минут, а ещё попросили скачать приложение и совершить закрытие в нём. Может надо было зп попросить, так как часть работы сотрудника сделала сама.
3
22 декабря 2023
Быстро и качественно
3