Сотрудница банка очень вежливая. Жаль не посмотрела её имя. Огромная благодарность. Вообще всё понравилось- очередей нет, обслуживание на высшем уровне. А диванчики какие удобные!!!!
Честно, сомневался поставить 3 или 4 звезды... Поставил 3, несмотря на то, что обслуживаюсь в этом отделении, раньше было намного лучше. Операционисты были опытные, сейчас много новых, которые не обладают знаниями. В этом офисе не хватает квалификации, мне пришлось обращаться в другой офис ВТБ, где мне смоги помочь в моём вопросе.
Быстрое оформление, вежливый персонал. Особую благодарность хотелось бы сказать сотруднику Черных Марине за оперативность, скорость оформления и точность предоставленной информации. Интересовала кредитная карта, дала полную информацию и даже то, чего не знал( возможность снять наличные беспроцентно на 3 месяца).