Зашёл в ВТБ банк девочки молодцы в туже секунду предложили помощь молодцы,улыбаются хорошем словом называли умнички все вопросы максимально быстро и максимально качественно помоги решить я считаю им нужно вообще поставить памятник.
Пенсию вовремя не зачисляют! По графику пенсия 12 числа каждого месяца. Чтобы узнать когда будет зачисленна пенсия на мой расчетный счет ,требуют дату перевода пенсии пенсионным фондом и желательно номер документа перевода😡. В пенсионном фонде сказали ,что пенсию перевели и сбербанк еще вчера перчислил ее на счета пенсионеров!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Большая очередь. Но обслуживание было у специалиста хорошего, ответила на все вопросы, помогла установить приложение на телефон и разъяснила всё подробно.
Отделение маленькое. Обслуживание только физических лиц. Всегда очередь. Но есть два банкомата на прием и выдачу денег, но в выходные к ним не добраться. Закрыто.
Ставлю одну звезду только лишь персоналу Кропоткинского филиала банка. Девушки отличные, отзывчивые, грамотные, к ним нет претензий. Меня возмутило следующее: Я надёжный платежеспособный клиент. Кредит беру в банке только по острой необходимости. Всегда погашаю досрочно без единой просрочки. Я оставила заявку в интернете, мне звонили множество банков, предлагали свои услуги, но я выбрала самый "надёжный" так сказать... Уже была его клиентом, досрочно погасила без просрочек. Да и банк находится в моем маленьком городке, не надо ехать никуда. Предварительно кредит мне одобрили. Собрала и принесла все необходимые справки о зарплате . Вы не представляете, каково было мое удивление, когда при оформлении, мне было отказано!!!!! Без объяснений!!! Меня просто удивляет политика этого банка!??? Нет слов!!!! Я знаю множество примеров, когда выдают, просто впаривают кредиты таким "конченным" людям, которые не платили, не платят и не будут платить! А мне отказали!!! Я справлюсь и без них. Но!!! Никогда больше к ним не пойду и никому не посоветую!
Добрый день. К сожалению, вчера случайно отправилось на сайт недописанное сообщение на 2 ⭐. Это ошибочно, т к ехала в машине. На самом деле, я давний клиент ВТБ как физическое лицо, и обслуживались как юрлицо. Условия очень приемлемые по сравнению с другими банками, обслуживание в Кропоткинском офисе на 10 баллов. Сотрудники операционного зала - замечательные, все расскажут и покажут. Просто молодцы!👍
Вежливый персонал. Отсутствие очередей. Доступно всё объясняют. Выгодные предложения. Оформила кредит за час. Огромное спасибо консультанту Ксении.
3
3
Просто врач
Знаток города 14 уровня
23 июля 2021
Все очень хорошо в этом отделении банка. Сотрудники - высший класс! Очень хорошо относятся к клиентам, грамотные, спокойные, уверенные. Просто замечательно делают свою работу.
Банк опшарпаный сотрудницы болтают по телефону в присутствии клиентов, заходишь не в банк а в "шарашкину" контору.А работают словно улитки ползут... Нет слов одни маты
В городе Кропоткин ул Красная ужасные работники ,ничего рассказать не могут об услугах и подключить услугу 3 д секюрити не могут , и на третий день выяснилось ,после хождения в банк 2 раза в день, что карта временная не именная поэтому, а сразу не видите ,что карта временная ,держа эту карту в руках . Хочется спросить вы учились прежде чем на работу сюда идти необразованные девушки,сидят и друг у дружки спрашиваю как сделать.