Банк ВТБ
99 отзывов
26 сентября 2024
Прекрасное отделение. Сотрудники - настоящие профессионалы. Сладенькая и чёткая работа. Сам офис удобный, лаконичный. Рекомендую однозначно. Расположение тоже радует.
28 ноября 2024
Замечательный филиал 👍Работают прфессионалы. Отдельное спасибо Карманову Артему!Вежливый, корректный, спокойный, просто умница!Работал со мной 1,5 часа, ответил на все вопросы, дал рекомендации, не давил,а предлагал. Замечательный сотрудник!Другим сотрудникам тоже огомное спасибо!Встретили как родную!
13 ноября 2024
Понравилось обслуживание в офисе, сотрудники высокого профессионализма, отзывчивые, умеющие работать с простыми людьми, комуникабелные! Отношение между сотрудниками добрые, сразу видно, что работают в команде.
1
17 сентября 2024
Прикольный офис, формат не обычный . Мой вопрос решили быстро , сотрудники позитивные и компетентные, что в наше время очень важно ) Всем советую.
1
17 сентября 2024
Новое место, новый ремонт, отличные доброжелательные работники. Я ваша на веки) очень приятно посещать данный офис. Процветания вам!
18 сентября 2024
Отличный офис, удобная парковка. Сотрудники все отзывчивые. Быстро решили мой вопрос. Спасибо
16 октября 2024
Понравился офис нового формата, уютно. Сотрудники доброжелательные, при обращении мой вопрос решили на 5+
1
15 октября 2024
Понравилось компетентное обслуживание,на все вопросы получила ответы.
Спасибо Владимир,спасибо Артем!
17 сентября 2024
Отличный офис, хорошая парковка. Очень доброжелательный коллектив.
1
18 июня 2024
Новый офис, грамотные сотрудники, обслуживают быстро, Улыбаются, приятно обслуживаться. Квитанцию ЖКХ помогли оплатить и настроить умный автоплатеж под сумму.
23 ноября 2024
Качественное обслуживание, приятные менеджеры, немного умалчивают о минусах вкладов и счётов. Проводили до банкомата, помогли во всем
15 марта 2024
Хороший офис, удобное расположение. Очень доброжелательный, грамотный и приветливый персонал! Всегда помогают решить любые вопросы.
1
25 октября 2024
Само отделение понравилось, грамотный персонал, квалифицированные клнсультации.
12 апреля 2024
Отказали решать проблему .
С заблокированным аккаунтом!
Окно 4 ,12.04.2024г .
Спросил несколько раз как мне разблокировать доступ ,без паспорта так как я прилетел с работы ,а на счету деньги.
Без паспорта говорят нельзя .....
По обращению горячей линии потратив 20 минут не получил ответа .
ВТБ онлайн можно разблокировать через терминал !!!! Оповестите своих сотрудников об этом , отсутствие желания работать когда до закрытия 15 минут было наглядно мне продемонтрировано!
Зачем Вам не клиентоориентированный сотрудник!?
1
17 января
Лучший банк по условием, квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы помочь!
1 октября 2024
Отличный персонал!!!! Обслужили быстро,. Вопрос решён!!!
3
10 октября 2024
Что писать закрыть карту неделя закрыть договор 20 дней очень долго !!! Не спешный банк все для людей
9 февраля 2023
Отличный офис, чисто и уютно, персонал приветлив, очередей никаких. Всё быстро оформили (делал мультикарту). Много банкоматов. Консультируют доходчиво, лишнего не навязывают
2 июля 2024
Хороший чистый офис! Сотрудники приветливые и общаются с улыбкой.
В помощи никто не отказывает, сервис на высшем уровне, проблемы решаются быстро и четко 👍🏻👍🏻👍🏻
1
15 марта 2024
Отличный банк. Огромный спасибо специалисту отделения , который быстро решил мой вопрос !)
6 июня 2023
Это один единственный ВТБ банк в Юбилейном,не очень хороший,хотя расположение достаточно удобное,но внутри банка не совсем комфортно. Сотрудники кампетентны через одного
2
16 ноября 2023
Хороший офис,грамотный персонал!всегда стараются разобраться в вопросе и помочь,рекомендую👍
19 декабря 2023
Очень медленно обслуживают. Ждала 50 минут, чтобы переоформить вклад. Не дождалась. С клиентами работают три сотрудника, остальные ходят по залу. Табло вызова работает как-то само по себе.
1
19 января 2024
Банк отличный, но обслуживание отвратительное. Брала там кредит, 2 часа оформляли. Ужас. А банкоматы ещё хуже. Постоянно карты не ворачивает.
1
2 июля 2024
все супер! персонал очень приветливый
20 октября 2023
Сотрудники отмахиваются при любых неудобных вопросах.Отправляют в другие отделения. Ответственность за свои действия не несут. Открыл счёт здесь, а закрываеш на Советской.
4
21 ноября 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательные и квалифицированые работники (персонал).
19 июля 2023
Удобное расположение, вежливый и корректный персонал, отсутствие проблем с паркингом
2
2 апреля 2024
Отличный офис, хороший персонал, хорошее отношение,
20 марта 2023
Спасибо, что Вы есть для нас, особая благодарность специалисту Зульфие , всем Добра и Мира,бкдем здоровы и счастливы
2
19 октября 2023
Самый отвратительный филиал из всех что существуют в Саратове!Некомпетентные сотрудники! Сплошное хамство! Если нет желания работать, не работайте, но встречать людей с таким недовольным лицом - это уже слишком!!! В 10:00 они только запускают всю программу, поэтому приходится ждать, когда у них там все синхронизируется -загрузится и только после ты получаешь талон!!Достаточно только одних банкоматов!
1
2
31 июля 2024
Вежливые сотрудники
27 ноября 2023
Отличное отделение 👍решают любой вопрос быстро
29 декабря 2023
Девочки работники молодцы,хорошие советники!
18 февраля 2024
Банк, как банк, тем более крупный и государственный. Все на уровне.
15 марта 2024
Хороший офис, грамотный персонал.
1
1
19 апреля 2023
Вежливый персонал, чисто, удобно, есть парковка.
2
18 декабря 2023
Ну очень долго ждать в очереди. Сотрудники вообще никуда не торопятся.
17 марта 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Зульфия лучший специалист!
23 февраля 2022
Очень хороший офис банка ,грамотные специалисты ,вежливые, все расскажут объяснят, молодцы !!! Рекомендую 👍
1
1
11 января 2023
Заходишь в банк и если разговор идёт на сумму менее 500 - 1000 долларов, то на тебя смотрят как на нищего или бомжа.
4
13 августа 2021
Ужасный банк в целом ! Как кредит оформить они молодцы , а если проблема возникла так ты ее решишь только через сто дверей ада !!!!!! Главное что проблемы возникают , потому что они ьак работают !!!! В данном отделении отдала документы оригинал от приставов , в итоге они потеряны !!!!!!!! Что за банк ?! Посоветовали мне еще раз приехать с другого города , взять документы у приставов и принести им ! Это что вообще ?! Худший банк !!!!!!
2
31 мая 2023
Очень непрофессиональные работники. И любят навязывать лишние услуги.
2
18 февраля 2022
Хорошее обслуживание, отношение к клиентам, удобное расположение, хороший персонал
1
28 августа 2022
Ужасный филиал. Грамотность сотрудников низкая. Какие вопросы не задашь ответить не могут. Визит в данный филиал был бесполезным
21 сентября 2021
Хороший коллектив, объяснят все грамотно, навяжут любую услугу так что очнешься спустя время. А так терминалы без очередей все ок
2
2
4 февраля 2022
Консультанты не полностью могу проконсультировать и не дают всю информацию, а порой и не верную(по кредитам).
19 ноября 2022
Вежливый персонал. Все вопросы решаются
2
6 апреля 2023
Желаемого не получил но отношение на 5 с плюсом
1
13 августа 2023
Очень жаль, что нет кассы!