Ставлю единицу. Появились какие-то новые сотрудники , которые дезинформируют. Сказали что не могут оформить вторую карту возможностей. Хотя Даже не взглянули на мою кредитную историю , даже паспорт не спросили. Просто поболтали головой что нет , не оформят. Хотя в условиях , допускается иметь 2 карты возможностей. Думаю из-за этого инцидента и являясь зарплатным клиентом , всё же вскоре придется попрощаться с этим банком…
Просто ужасное обслуживание. Есть ощущение, что сотрудники постоянно спят на рабочем месте. При этом не знают ничего. Постоянно что-то не работает. Все медленно. Отсутствует организация. Это ужасно. Тут даже 1 звезду ставить не за что.
Отличные сотрудники, участливый и вникающие в проблемы, умеют слышать, в отличии от других отделений данного банка помогли решить вопрос и не перенаправляли в другие офисы.
Прекрасный персонал Ситалиева Анастасия и Каратова Асият! Всегда готовы быстро проконсультировать, помогают решить любой вопрос с картой. Профессионалы своего дела!
Быстрое обслуживание , доброжелательный и приветливый персонал. Сотруднице Ситалиевой Анастасии особая благодарность за то что помогла быстро и без лишних движений оформить банковскую дебетовую карту.
Спасибо большое за прекрасную работу Ситалиевой Анастасии! Все рассказала, помогла установить приложение. Очень доброжелательный человек! Всем бы таких сотрудников!
Каратова Асият отличный специалист! Четко и быстро закрыла все вопросы.
Но офис немного сложно найти в ЦМТ, если зайти не с той стороны. Добавьте пожалуйста на карты подробную информацию.
Не так давно обращался в офис по данному адресу, очень помогла сотрудник банка Анастасия. Очень хороший сотрудник, ответственно подошла к решению моего вопроса. Побольше бы таких). Большое ей спасибо!
Отлично, что есть отделение в ЦМТ, но плохо то, что очень долго обслуживают одного клиента. Два дня прихожу, постоянно кто-то сидит в очереди, а времени как всегда не хватает.
Расположение удачное для находящихся внутри здания, но ждать пришлось долго и вопрос не был решен . Персонал ведет себя очень высокомерно . Для следующего раза поищу отделение по приветливее .
Очень удобно, когда рядом с работай есть данный филиал, где работают высококвалифицированный специалисты, которые быстро, чётко помогут вам в решении текущих финансовых вопросов данного банка, ставлю пять звёзд
Вчера публиковали отзыв о том, что Банк не возвратил лист исполнительный и препятствует взыканию средств с должника с 23 апреля 2021 по сей день. Яндекс этот отзыв даже не опубликовал, позорище.
Не связывайтесь с ВТБ, они вообще ни за что не отвечают. В канцелярии хамки работают, в коллцентрах Незнайки. Ответственности 0. Мы написали заявление в Генпрокуратуру, ФССП и ещё в суд пойдем. Не останется безнаказанным нарушение закона.
Не защишают персональные данные клиентов, передают данные клиентам третьем лицам , а именно мошенникам. Украли с накопительного счета копилка у пенсионерки 74 лет 1400000 руб. Не кладите деньги в банк ВТБ там они не в безопасносоти. ОСТАНЕТЕСЬ НИЩИМИ
Очереди... была два раза, первый раз стояла в очереди к молодому человеку, передо мной было двое, параллельно девушка обслуживала своего знакомого, поэтому не спешила) собралась приличная очередь. Второй раз опять очередь, работал все также один парень, девушка поставила табличку технологический перерыв и ушла) стояла я минут 15 перерыв так и не закончился у неё