Теперь ВТБ - мой любимый банк: ставка по ипотеке меньше , чем в Сбере и Альфе. Все без исключения служащие вежливые, терпеливые профессионалы. Скорость рассмотрения документов и одобрения объекта близится к скорости света. Электронная регистрация перехода права произошла за 1 день.
Профессионалы!Скачала приложение, прочитала инструкцию по установке. Зависла от обилия информации. Пришла в офис за минуту, по шагово всё утановилось. Как по волшебству.
Пришел с вопросом, от меня тактично слили, пришлось общаться по телефону со службой поддержки, которая помогла. На той стороне молодцы, а в этом отделении, к моему вопросу отнеслись с самым настоящим пофигизмом.
Дурацкий банк, впаривают продукты, сотрудники берут личный телефон в руки и там манипуляции проводят и каждый раз нужно личное посещение, ничего дистанционно не делают. Вымогатели!
Банкомат взимает комиссию при снятии наличных с карт других банков, но узнать об этом можно только проверв счет. Во время процедуры об этом нигде не пишется. Обидно
Очень приличное отделение, на мой взгляд, сотрудники доброжелательные, все мои вопросы решали, единственное плохо, что иногда работают только двое операторов и если кто то оформляет кредит, выстраивается огромная очередь и можно застрять надолго, за это - минус звезду
Уютное отделение банка. Не многолюдно, не шумно, не суетно. А такое бывает в отделениях. Ожидание приёма уложилось в рамки моего терпения. Минут десять, не более. Все вопросы были обработаны и решены быстро и профессионально. Прямо вот сжато и по делу.. Приятно.
Всегда считала, что если уважаемые мною люди рекламируют какой-то банк, то это железно хороший банк. Как я ошибалась!!! К счастью, банк ВТБ не обманывает, не печатает в договоре на кредит мелкими буковками заведомо невыполнимые условия. Четко, быстро, профессионально.