Ужас. Сотрудники наиглупейшии. Я не знаю в чем проблема, но в Сбербанк с такими вопросами к сотруднику у них нет проблем с ответом. Работаю в данном банке медленно, постоянно очередь, про приложение вообще молчу.
Отвратительное отеделение, отвратительный банк. По качеству обслуживания уже хуже сбера наверное.
Прождал 40 минут, очередь даже не сдвинулась. Тем не менее на моих глазах 3 чела было обслужено вне электронной очереди. Из 6 окон работает только 2 на оформление кредитов.
Сотрудники ВТБ - зайдите как-нибудь в офис Альфы напротив , поучитесь как надо посетителей обслуживать! Позорники!
Очередь отсидел за 30 мин. Можно сказать повезло, потому что люди передо мной просидели 2 часа. Если бы не обворожительная специалист обслуживающая меня, которая в придачу к своей восточной красоте ещё и вполне компетентна, то мнение об отделении было бы намного хуже.
Медленное обслуживание
Постоянная очередь
Электронная очередь не работает. Точнее говоря она работает, но ей невозможно следовать.
Нет возможности получить полный спектр услуг, например, не могут помочь с Онлайн-банком, так как нет соответсвующего программного обеспечения. Наследие от банка Москвы.