Медленное обслуживание
Постоянная очередь
Электронная очередь не работает. Точнее говоря она работает, но ей невозможно следовать.
Нет возможности получить полный спектр услуг, например, не могут помочь с Онлайн-банком, так как нет соответсвующего программного обеспечения. Наследие от банка Москвы.