Полный ужас...нарушение всех законов. Отказываются менять валюту на основании что я поменял прописку, требуют чьобы актуализировал у них в базе информацию!!! Хотя я уже не клиент этого банка! Без моего согласия хранят мои персональные данные уже 4 года!
Хороший персонал для физ лиц. Но вот отдел для юр.лиц постоянно меняется, всегда один человек на приеме. Бываю там часто и хочется общаться с одним человеком. Но нет , каждый месяц новый.
Это тихий ужас, а не банк. Чтобы получить карту пришлось посетить 3 отделения и все они на приличном удалении! До Сбера и Газпрома явно не дотягивает! Кредитные продукты тоже дорогие. Приложение в телефоне еле работает.... Только в крайнем случае и только если зарплатная карта! Осуждаю!
Открыли мне втихаря какие то бонусные счета. В их справке они не отображаются. Прошу разобраться. Никто ничего не знает, не может, не умеет. Обычный банк не лучше других.
4
4
Show business's response
K.A.
Level 12 Local Expert
August 3
Самый тормознутый и позорный банкомат на входе. Поменяйте уже его.
Отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут, посоветуют. Доверяю этому банку. Я клиент уже много лет. Менять банк на какой либо другой не собираюсь.
Приветливый и шустрый персонал, расскажут и оформят на месте.
3
1
А
Анастасия И.
Level 11 Local Expert
April 17, 2020
Постоянно какие-то сложности - то справку не так сделают, то не знают, как внести деньги.. приходиться через раз ехать в отделение на проспект Ленина, всё переделывать
3
1
Александр
Level 19 Local Expert
October 31, 2019
Выдача талонов не всегда работает.
Персонал достаточно компетентный.
В отделении никогда не видел очередей, всегда все вопросы решаются быстро.
3
Э
Эксперт Консталтинг 32
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Грамотные консультанты, быстрое обслуживание!
3
1
АнтиЖидов
Level 12 Local Expert
September 16, 2021
Банк, который без вас распорядится вашими средствами.