Андрей Шагаров
15
39
subscribers
0
subscriptions
961.5K
views
Вкусно, качественно впрочем как и все рестораны входящие в сеть!
Побывали в НОВЫХ «Итальянцах» в Брянске на новогодних каникулах! Всем рекомендую!
Во-первых я горжусь этой Брянской сеткой, так как знаю лично как все это создавалось, рождалось и как это продолжает развиваться! Ребята большие молодцы!
Во-вторых клиентоориентированность ТОП, пришли с собаками и нас дали классный столик, собаке лежаночка, воды собаке поменяли несколько раз. Просто няши!!!
Еда: я ел пасту с окунем, рекомендую на пробу! Очень сытно и вкусно! Жена брала лазанью с белыми грибами и индейкой, соус пальчики оближешь, очень все вкусно и быстро. ТарЬар из говядины утонченный вкус с остринкой … Тартар из форели также неплох, но порекомендовал не подавать его на лепешке, так как неудобно!
Напитки: чаек пушечка. Много вкусов до утонченных любителей ароматного напитка!
Но опять же сервис и атмосфера решают’ уютно тепло и вкусно! Рекомендую всем побывать, еду не фоткал, так как все съел)))
Вот такие дела! Так что ВЕЛКОМ гости Брянска и Брянчане! Место на пятерочку!
Первооткрыватели новой волны кофейного мира, люди изменившие индустрию и рынок! Вкусно чудесно , дог френдли! Для всех кто любит приятную атмосферу вкусный кофе и кухню
Легенда города! Здесь все обедают! Говоря все я действительно охватываю почти все категории жителей!
По качеству ребята работают неплохо, но вот по времени здесь постоянные проблемы. Задержки с выдачами машины, а также вот сейчас сижу на сервисе на шиномонтаже, пообещали часа записался на 13:45 в воскресенье. Сейчас 15:40 машину до сих пор не отдали. На что сотрудник сервиса начал оправдываться, что у них какие -то там загруженности, что по факту клиента волновать не должно. На мое замечание: «зачем обещать клиенту то, что вы не можете выполнить!?» Получил ответ: «принял к сведению!)» . Не извинения ни бонусов не предложения попить кофе и прочее…Попытаться меня как клиента оставить довольным но увы. Не жалуюсь, а просто сам как предприниматель це обратную связь и оставляю ее для того, чтобы вы стали лучше!
Так как в целом ребята стараются делать сервис федерального уровня но увы… кстати взяли телефон и не предупредили о задержке авто. Что тоже можно было бы сделать. И я бы мог изменить свои планы и поблагодарил бы еще за то, что предупредили.
Тоже самое по записи : в рамках сервиса Даю совет компании на тему того что бы автоответчик напоминал клиентам о документах требующихся для оформления … так как ни где об этом не сказано.
В целом ребята стараются но 2 часа на шиномонтаж - это очень много
Пора бы уже обновить заведение. В целом русская кухня присутствует, сказать что ч то-то из блюд зацепило - нет. Персонал не всегда внимателен. Люди захаживают разные. БЫвают и те кто пришел напиться и так сказать найти приключений на свою и на твою пятую точку))). Пытались нашу компанию задеть, но мы люди адекватные))), так что не реагировали на подобные вызовы. Поседели картошечки с селедочкой съели и домой)))) Место на разок.
