Хотела сегодня сделать вклад, не получилось, девочки работают отлично - медленнее просто невозможно, время замерло в этом офисе, хотя, может быть, это касается всего банка ВТБ
Не буду ругаться матом, но сотрудники в этом банке не корректные, приходил сменить номер для входа в онлайн кабинет жду уже несколько месяцев причём обращался к ним не однократно, сотрудники ссылаются на сбой в системе. Номер не изменён до сих пор. Составляют якобы обращение в определённую службу, кто там у них сбоями данных занимаются толку нет.за то суют бумажки подпишите здесь подпишите там, причём последний раз дают мне в руки анкету на личную подпись, а там уже сотрудник банка галочек от себя понаставил что нужно мне что не нужно. Попрасил копию данной анкеты, но сотрудник сразу кипиш поднимать начала типо мы копии данной анкеты не предоставляем. Хорошо я решил её с фоткать на телефон, так сотрудник банка занервничала и тут же попросила меня вернуть эту анкету ей обратно, и уже тогда суёт мне такую же анкету только уже чистую без единой галочки. А ту анкету она просто резко порвала. Так что вот такие дела творятся.
Будьте внимательны!!! Специалисты указанного банка говорят неверные сведения по поводу правил пользования кредитными картами. При оформлении кредита или кредитной карты обязательно записывайте все разговоры кода они говорят обо всех условиях, так как потом трудно доказать что они вам говорили. Результат может быть таким чо вы можете потерять свои деньги как это было у меня.
ВТБ банк дорогой, а качество как у всех. И к своих работников не ценит, выживают предпенсионеров. Руководству в Москве желаю НЕУДАЧ И и СНИЖЕНИЯ ДОХОДНОСТИ!
Не компетентные специалисты,не объясняют при оформлении карты толком ни чего. Оформляют то что им угодно. Люди приходя в этот филиал проверяйте ,что вам подсовывают на подпись. Там сплошные аферисты сидят,им только бы денег содрать с людей побольше.За мои же деньги с меня содрали не понятное вознаграждение в счет банка,только за что я должна их вознагрождать не пойму. ЖЕСТЬ !!!!
Нет кассы, операторы тупые. Цель только как можно больше навязать кредитов, Сам банк аферисты, специально сделали мне просрочку из-за корявого онлайн сервиса.
ВТБ это шлак, такой же как и Сбербанк
плохое обслуживание . не могут толкам разеснить нужную информацию . никак не идут и не встают на сторону клиентаne. тупая и без мысленная бюрократия процветает в данном филиале жаль............хотелось бы чтобы они ровнялись на другие банки /