VTB Bank
154 reviews
March 20, 2023
Очередь сразу при входе сотрудник сказала ожидание больше часа очень грубо и неприятно конечно было. 20 марта 2023 было время около 17-00
1
May 30, 2022
Минусы: ждал очереди по талону около часа, чуть не уснул.
Плюсы: выгодное расположение, рядом общепиты-можно перекусить на время ожидания очереди
1
1
April 21, 2023
Мне не очень нет классы перевода с физ шиц на юр лиц как так что нужно ещё сделать чтоб это работало
November 8, 2021
Бываю здесь. Персонал вежливый, грамотный, приветливый.
В середине дня обычно очередь, поэтому лучше зайти пораньше.
3
1
May 2, 2023
благодарю Малинину Марину за профессионализм и чуткость
1
November 30, 2022
Была один раз
Именно он и запомнился
Образовалась большая очередь
Не выдаются талоны
Люди ждут более 40 минут
April 30, 2022
Безобразное отношение к клиентам. Рабочих мест много, но нет операторов. Имеющиеся работают непрофессионально. Скапливаются большие очереди.
1
2
November 28, 2022
Что ж за банк такой, где разговаривать не хотят? Перезвоните и сбрасывают. Пойду в другой, где любят клиентов.
June 30, 2024
Мой любимый втб
August 25, 2022
Не дозвонишься до оператора, пол часа с роботом пытаешься в гадалки играть. В конце взял оператор, но и тот не может ответить на вопросы
3
1
January 10, 2022
Маленький офис с незаинтересованными , уставшими сотрудниками. С элементарными вопросами приходится сидеть в очереди по 40 мин. Мало рабочих окон. ВТБ сдает...
3
4
April 25, 2024
Хорошее обслуживание
1
October 4, 2024
Всё хорошо
September 8, 2021
Типичный государственный банк, очередь, специалисты работают очень медленно, неудобная клиентская зона, подсаживают людей мимо очереди «через завскладтоваровед». Не рекомендую
4
3
August 2, 2022
Очень граммотные менеджеры, без суеты выполняют свою работу, советую.
3
March 23, 2020
Открыл здесь счет еще когда ори были на малотобольской... с переездом на ленинский сохранил счет ооо и открыл счет ип... и вообще работаю с банком с момента, когда они еще были Гута-банком... несмотря на то, что народ конечно меняется, но принципы работы, доброжелательность, оперативность остаются... а уж девочки из отдела юрлиц вообще как родные... с парковкой на Ленинском плоховато, но тем не менее, несмотря на уход в онлайн-банк, выкраиваю время и заезжаю в банк, иногда даже просто поздороваться.
4
1
August 18, 2020
просторный офис. Есть места для ожидания. Есть банкоматы во входном тамбуре и внутри (с увеличенным лимитом). Грамотные доброжелательные сотрудники.
3
1
September 7, 2021
Меня уже три месяца в банке ВТБ кормят обещаниями, то есть просто обманывают или не грамотно обслуживают.и не выплачивают обещенные вознаграждения.Я такого не ожидала.
4
3
June 1, 2019
хороший офис
Приветливый персонал, достаточное количество банкоматов, больших очередей не наблюдал. особая благодарность менеджеру отдела Привелегия Борискину Максиму за точную и оперативную работу, а так же готовность прийти на помощ клиенту
4
1
October 24, 2022
Очень не квалифицированный персонал на входе. Удручён и расстроен.
2
2
January 2, 2024
Внимательные сотрудники, компетентные.
February 15, 2021
Оооочень долгое обслуживание. Персонал банка как в обмороке. Обслуживают людей 1 в час. Притом я пришла за справкой. Народа почти нет. Но те, кто пришел, сидит часами.
6
2
December 12, 2021
Качественное обслуживание, вежливый персонал
2
1
December 20, 2023
Благодарю
1
October 26, 2021
Невозможно поменять зарплатную карту , был в банке на Малахова трижды, так ничего и не решилось
4
August 15, 2021
Всё удобно, документы подписывали через приложение, все быстро
3
1
July 18, 2021
Вежливые сотрудники, скорость обслуживания на 4, информативность на 5
3
1
July 31, 2021
Офис банка как офис банка, не будь это втб с кучей их минусов, то отозвался бы лучше, но это они....
3
December 6, 2020
Именно в этом филиале мне помогают быстро, несколько раз заезжал, больше Спасибо.
3
1
February 3, 2022
Хороший банк, в центре города
2
1
September 24, 2020
Хорошо работают, подскажут. Вобщем очень нравиться!
3
1
October 18, 2022
Пришлось ждать.
3
March 11, 2020
По поводу обслуживания 5 звёзд, но очень огорчают правила банка, для того чтобы получить дебетовую карту нужно одобрение банка.
4
May 8, 2022
Грамотное обслуживание
1
September 11, 2019
Частенько приходится обращаться, потому что, у меня зарплатная карта. Очень добро желательно относятся. Всё объяснят понятно.
4
1
September 10, 2020
Быстрое обслуживание,грамотные специалисты.
3
1
August 16, 2020
Светлое помещение, доброжелательный персонал
3
1
May 31, 2020
Долго пришлось ждать в очереди. работало всего 3 окошка. Вопрос мой был пять минут.
6
August 29, 2022
Комфортно
2
1
August 28, 2019
Здесь грамотные специалисты. Мне дали кредит на понятных и приемлимых условиях. Рекомендую.
5
1
August 5, 2019
Пользовался банкоматом в выходной рано утром. Всё отлично.
3
1
March 25, 2020
Приветливый и отзывчивый персонал
3
1
October 30, 2020
Все болеют, видимо, работает 2 оператора
3
1
March 18, 2021
Быстрое обслуживание
4
1
December 5, 2019
я уже давно сотрудничаю с ВТБ,меня пока все устраивает!
4
1
February 13, 2020
Все хорошо только долго приходится ждать в очередях
5
January 7, 2020
Мне нравится этот Банк, я в нем обслуживаюсь.
4
1
February 5, 2020
Все устроило,быстро и понятно.
5
1
November 2, 2019
Никто ничего не знает у кого не спроси.
2
2
December 15, 2019
Очень долго сидишь в очереди.
6
1