Посещали с супругом офис в июле. Наш важный вопрос был профессионально и быстро решен в 5 окне. Денису (Прохоров) наша благодарность и пожелание успехов в дальнейшем. Поддерживаем все положительные отзывы о Денисе: Вежливый, с эмпатией к людям, разносторонний и образованный.
Обращались в этот офис не единожды, всегда хорошее впечатление, коллектив слаженный, энергичная обстановка. Успехов и всех благ вам!
Очень хорошее отделение с квалифицированными сотрудниками, которые исправляют ошибки своих коллег из других отделений и стараются помочь клиентам по максимуму. Большое спасибо Платоновой Юлии Андреевне, которая помогла привести в порядок все документы и предложила решение моего срочного вопроса. К сожалению, не все клиенты ценят такое внимание к деталям и кропотливую работу.
Была в этом отделении 3 раза, но особо хочу отметить 2: 29 июля и 22 августа, когда меня обслуживала Платонова Юлия Андреевна.
Мне необходимо было совершить операции по доверенности. До этого я уже была 2 раза в отделении у метро Полянка с нулевым результатом и непониманием моего запроса.
Пришла 29 июля, попала на обслуживание к Платоновой ЮА. Она сразу поняла суть запроса, увидела ошибку в доверенности, распечатала, а не просто на словах объяснила, что добавить в доверенность.
22 августа я пришла уже после проверки доверенности для совершения операций. Юлия Андреевна меня вспомнила, взяла на обслуживание и профессионально, доброжелательно (искренне) и клиентоориентировано (да, бывает клиентоориетированность не только в лозунгах, а в работе человека) помогла все сделать.
Ушла из отделения с очень хорошим настроением! Очень ей благодарна.