Банк ВТБ
405 отзывов
10 декабря 2021
Очень понравилось, то что работают до последнего клиента, Пришёл за 15 мин до закрытия и получил в полной мере услугу. Было оформлено заявление на получение карты жителя самарской области. Очень понравилось обслуживание.
3
2
7 мая 2023
Грамотные специалисты всё доходчиво объясняют го
Но
1
20 декабря 2021
Привела нелёгкая в этот банк на ул. Голосова, 30А, Тольятти. Девушка операционист отказалась обслуживать меня "без маски" - детский сад и нарушение закона. Не рекомендую никому эту конторку. Пришлось топить в другой банк...
5
20 октября 2021
Во всех банках стоят на входе консультанты, но в этом отделении об этом не знают. И что бы получить эту консультацию пришлось отстоять 2 часа в очереди. Если управляющий отделением не может организовать работу банка, то зачем он там нужен??? Пускай сам консультирует
7
1
24 августа 2023
Очень медленно работают. Не дождался. Обращюсь в другой банк.
4
12 марта
Решил проблему быстро ,
1
1
27 июля 2022
Быстро решили мой вопрос с банковской картой. Вежливые и приятные в общении сотрудники.
2
2
10 января 2022
Долгое ожидание в очереди, много лишних звонков. Как банк- отличный вариант, но по уровню и качеству обслуживания именно в этом отделении много вопросов
3
1
30 сентября 2021
Очень долгое обслуживание!
Была 2 раза и все два раза сидела по 2 часа в очереди.
Не понятно по какой системе они вызывают к окошкам.
Ну а про горячую линию вообще молчу, дозвонится смогла до оператора только через жалобу.
7
31 декабря 2023
Большой банк, а денег нет в кассе.
1
7 января
Замечательный специалист по юр лицам
21 января 2022
Самый отвратный банк, с какими имел дело в жизни. Не связывайтесь. У них только в рекламе всё супер, а в жизни задолбаетесь туда ходить и ждать очереди минимум полтора часа. Отврат
5
16 октября 2023
Отвратительно! Ожидание, сломанный терминал.
1
15 марта
Отличное обслуживание
2
2
2 сентября 2021
На втором этаже в очереди находишся очень долго. Работают медленно. А вот на первом этаже девушка консультант обьяснит поможет и получается быстро и хорошо. Спасибо ей!!
3
21 декабря 2023
Мало сотрудников,в целом пойдет.
1
21 декабря 2023
Персонал обманывает, навязывая карты
1
15 февраля
Быстрое обслуживание!
1
2 мая 2022
Нужна была помощь в решении с кредитным платежём. Приехали и нашли специалиста . Всё было решено. Спасибо.
2
3
5 сентября 2021
Плохой банк не советую!!!!!
Этот банк заблокировал счёт и в течении полугода не отдает деньги.
Приезжаю в банк говорят позвонят сами не звонят
Приезжаю опять говорят позвонят, я говорю сотруднику что они мне уже это говорили. Сотрудник отвечает не может такого быть.
Так продолжается полгода.
5
3
29 июля 2021
Приехал. Людей практически нет, но при олучении талончика девушка предупредила: ждать придется около часа. Думаю надо руководителю офиса озадачиться этим. И это не первый раз. И не час пик.
5
7 августа 2021
В этом году сами предложили И снизили выплаты по ипотеке на 2%
Очень удивительно
На съэкономленные средства я купил акции ВТБ в поддержку таких начинаний
СПАСИБО И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ
1
4
25 января
Быстрое обслуживание!
1
7 сентября 2022
Сотрудница банка оформила по ошибке два страховых полиса "спроси доктора" На сумму в шесть тысяч на кредит под 24℅
Деньги не могу вернуть со страховой. Третья неделя пошла. Выберите другой банк для получения кредита
20 ноября 2022
Обслуживание на высшем уровне, грамотный персонал
2
2
26 января
Вежливые сотрудники
1
18 декабря 2022
Обманывают клиентов ,когда дают кредит,впаривают страховку согаз,которая не действует
4
24 апреля
Так держать!)
1
22 декабря 2021
У меня вообще к банкам и банкирам негативное отношение я считаю что они обманывают народ..а если нет то рано или поздно все равно обманут..
2
16 апреля
Хороший офис
23 июня 2022
Полный бардак. Персонал молодой. Видно что еще не компетентные . Обслуживают по 2 часа каждого. Очень долго.
4
1
8 ноября 2021
Расположение хорошее но маленькая парковка возле здания. Приветливый коллектив
3
1
12 ноября 2020
Обходите это отделения строной. Открылии без моего согласие второй счет (который мне не нужен), и двадцать минут просили подписать документытоб откртытия этого счета. При условии что я пришел просто погасить кредит. Не свой и не в первый раз. До этого платит кредит через уже существующий счёт нормально. И заставили их в мх бзика простоять три очереди.
8
1
6 августа 2023
Самый-самый надёжный банк придти
14 февраля
Отличный банк
1
12 мая 2023
Спасибо за хорошее обслуживание
1
2
11 июня 2023
Хороший банк. Хорошие специалисты.
1
1
4 января
Отличный банк!
1
28 июля 2022
Самый ужасный банк! Невозможно нормально выполнить перевод, сайт лагает каждую секунду! Отвратительно!
3
15 апреля 2020
Сделал онлайн заявку на кредит в ВТБ , прислали смс сообщение в котором перечень доков ( копия труд. , ндфл ) необходимых . Собрал , пришёл в назначенное время прождал пока сотрудница банка пол часа клавишами цокала и что самое интересное в итоге мне объявили что в кредите отказано .Заведомо зная что кредит не дадут , зачем было столько канители , создавать толпу типи во сколь народу ?
8
25 сентября 2021
Ожидание в очереди ,не допустими в таком количестве по времени, для одного из ведущих банков страны . Это позор,о чём можно говорить дальше.
8
4 января 2022
Надёжный банк,хорошее обслуживание,но неудобно расположен,проблемка с транспортом
1
4
25 августа 2020
Один из самых популярных банков в Тольятти. Великолепный персонал, удобное местоположение. Вопросы решают быстро и по-современному!
8
18 августа 2021
Оформлял ипотеку, вынудили оформить кредитную карту, ввиду ограниченного времени и с ребёнком на руках. Иначе могут затянуть с оформлением. Вот где слово "банкиры" вызывает особое отвращение.
4
16 сентября 2021
Отвратительное место,2 раэа стоял в очереди 2 часа и так и не попал,уходил и так днем абсолютно всегда,а по тел.1000 соединения с оператором не добьешься.
4
1
3 июля 2020
Ужасно долгое обслуживание! Час ждали,чтобы услышать "идите меняйте данные,без этого не получится отдать вам птс", очередное ожидание в 20 мин.,чтобы поменять данные.Почему этого нельзя сделать в одном окне без лишних походов,да и зачем это делать,если в паспорте указаны старые данные?!Уж не буду писать про подводные камни при оформлении кредита,это,думаю,всем известно!Обходите этот банк стороной!!!
11
13 мая 2022
Обслуживание быстро и качественно, молодцы.
3
1
26 апреля 2021
На первом этаже много банкоматов. На тором много касс. Здание тесное. Окон по опслуживанию много, но почти всегда 50% без специалистов.
4
10 сентября 2021
Ожидание минимум 2 часа , но все вежливые и извеняются) работают 3-4 окна. С уходом на перерыв 15 минут. Жесть полная)))
6
24 апреля 2022
Не дали карту дебетовую, без объяснения причин, а сначала по телефону одобрили, только время потерял
3
1