Банк ВТБ
404 отзыва
24 ноября
Открывали с женой договор долгосрочных сбережений, с нами работала Екатерина Гарифуллина. Подробно проконсультировала нас о договоре, подготовила и быстро открыла договор, проинформировала о развитии этого договора через год. Попутно предложила, ряд услуг выгодных именно нам. Полный восторг от такого профессионального и человеческого подхода к обслуживанию клиентов. Екатерине большое спасибо, дальнейшего профессионального роста и успехов. Рады за банк ВТБ, что у него такие великолепные специалисты.
1
12 декабря
Меня обслуживала Гарифуллина Екатерина. Знающий, квалифицированный, вежливый, сотрудник. Моя проблема была решена быстро.Катерина все мна разъяснила Большое спасибо! Обслуживание на , пять,!!!
1
31 октября
Отличный банк очень приветливый коллектив, спасибо Екатерине за помощь оформили долго ссрочные сбережения и вклад , всё подробно объяснила! Перевела пенсию. По больше таких сотрудников!!
Спасибо, обращусь ещё.
1
8 ноября
Выражаю огромную благодарность Екатерина,отличный менеджер все подробно рассказала объяснила прошу выдать тройную премию в размере оклада!!!! Спасибо большое за помощь в оформлении автокредита!!! Спасибо вам большое
1
17 ноября
Отличный банк обратилась за консультацией по кредитной карте сотрудник проконсультировала, персонал всегда отзывчивый.
Перевела пенсию. Открыла накопительный счёт под 21%. Спасибо Екатерине 11 окно.
2 августа
Спасибо большое Екатерине 11ркно, хорошо проконсультировала по программе долгосрочных сбережение , и по вкладам обратимся ещё!! Всё отлично, Екатерине премию
1
13 декабря
Спасибо Екатерине за консультацию, получила детскую карту и открыла накопительный счёт очень приятныи сотрудник, рассказала про кеш бэк ,обязательно обращусь еще ! Спасибо большое 🌹
1
8 августа
Что сказать ужасный банк, не в ослуживании а в навязывании своих продуктов, постоянные смс о взятии кредита, какого непонятно, ни какие заявки не подавала, открытие дополнительных карт без моего ведома, решить вопрос не помогли , ожидание в очереди очень долгое, хотя работают много окон. Три филиала по городу ну это совсем уже никуда не годиться, зачем убрали с комсомольского района филиал, ездить в центральный а уж тем более в автозаводский район не очень то и удобно.
26 июля
Отличный банк обращалась по поводу кредитной карты, все объяснили помогли ,пользуюсь. Подключила кеш бек! Сотрудники всегда заинтересованы в решении вопроса. Юлии большое спасибо!!
1
12 сентября
Был в банке ВТБ на Жилина 9. обслуживался в 9 окне у Любови. Грамотная и доброжелательная сотрудница, объяснила все грамотно и четко. Мне все понравилось!
1
10 июня
Отличный банк очень доброжелательный коллектив , обратился за помощью все рассказали и подсказали открыли накопительный период под выгодную ставку 18процетов , спасибо Екатерине 11окно.
3
1
19 июня
Спасибо большое Екатерине, за помощь в оформление автокредита, все сотрудники отзывчивые,в очереди народу было мало! Все подробно объясила и расказала! Очень благодарна Екатерине в решении моего вопроса!!
1
1 июля
Сегодня были в банке,очень понравилось обслуживание оператора Юля,очень приветливая,всё объясняет грамотно,милая и добрая девушка!!!! спасибо Юлечка за хорошую работу!!!!
3
9 сентября
Молодцы девчонки
Столько народу и все с проблемами, очень тактично и вежливо общаются все рассказывается
1
4 сентября
Отличный банк ,настоящие мастера своего дела, особенно хотелось отметить Семенютину Наталью! С уважением Агишев Фатих
1
1
13 июня
Отличный банк отзывчивый коллектив, Екатерина квме подробно объяснила по накопительной счету и по кредитной карте спасибо большое побольше бы таких сотрудников!!!
1
2 декабря
Спасибо Екатерине за тпомощь и объяснение очень благодарны ей!! Приятная девушка,подробно все объяснила!! Обратимся ещё.
1
22 мая
Отличный банк! Получала карту жителя! Замечательный продукт от втб. Все подробно обьяснили и рассказали о выгодах при использовании карты. Спасибо сотруднику Виталию, 16 окно. Рекомендую данное отделение !!!
2
16 ноября
Отличный филиал банка ВТБ, корректные вежливые сотрудники, не много народу, быстро принимают, удобная парковка.
Рядом магазины, есть алеея с лавочками.
Летом в солнечную погоду можно найти тенек.
30 мая
Отличное отделение Банка ВТБ, лучшее в центральном районе г. Тольятти! При обращении в банк, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Специалисту Ольге отдельная благодарность!
2 августа
Открывал вклад в 19 окне у Антона. Спасибо огромное, за то что все подробно объяснили и быстро всё оформили! Супер!
21 мая
Отличный банк! Оформляла карту возможностей от втб , осталась довольна обслуживанием. Все понятно обьяснили. Спасибо Виталию, 16 окно! Всем советую оформить карту возможностей от втб с льготным периодом 200 дней.
1
19 декабря
Мне нравится этот Банк. Обслуживание отличное. Персонал вежливый 👍 Рекомендую этот Банк.
1
8 ноября
Спасибо Эльмире за качественную консультацию, очень рекомендую
Помогла разобраться, оформили программу
1
17 ноября
Нормальный банк! Обслуживание хорошее, все подскажут, объяснят. В данном офисе хоть проходимость нормальная а на Жилина постоянно проблемы.
18 октября
Спасибо большое Екатирине за помощь в оформлние вклада!! И накопительного счета всёподробно расказала! Огромное спасибо.
1
28 октября 2022
В офисе всегда чисто, светло и свежо. Персонал вежлив и приветливо. Видно, что стараются посетителям и клиентам помочь, терпеливо отвечая на иногда сложные и непонятные вопросы разновозрастных потребителей услуг. Лично мне понравились специалисты девушки с ясными лицами и умеющие без лукавства улыбатся собеседнику. С такими специалистами банку процветания пожелания.
1
4
17 ноября
Спасибо , Владе, за грамотную консультацию , за профессионализм. Побольше таких грамотных сотрудников
11 декабря
Отвратительный банк, ужасное обслуживание, оформление обычной карты от 30 мин, когда в других банках по 2 мин. Некоторые работники не хотят работать от слова совсем. Не рекомендую
1
22 июня
Спасибо Екатерине , все подробно рассказала ,Приходила оформить карту жителя самарской области, перевела пенсию, открыла накопительный счёт, спасибо за понимание и помощь в пользовании ВТБ онлайн. Побольше бы таких сотрудников
3
22 мая
Сегодня обратилась в банк на Жилина 9
Открыть вклад, меня проконсультировали и по счету , помогли настроить карту для оплаты в озоне, сделать автоплатеж на сотовую связь СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЕКАТЕРИНА 11 ОКНО, весь персонал вежливый и внимательный. Сердечная благодарность!!!
1
18 апреля
Отличное отделение. Отзывчивые сотрудники. Огромное спасибо сотруднику Виталию, 16 окно. Помог разобраться с счетами и объяснил как пользоваться картами. Всём советую данное отделение.
1
1
31 июля
Спасибо сотрудникам за быстрое решение проблемы, обращалась в 16 к Нике, все очень понравилось!!!
23 мая
Хорошее отделение сотрудники отзывчивые все подробно объяснили по кредитной карте и по дебетовой карте помогли подключить бонусы спасибо Екатерине .
2
30 мая
Обратилась в банк за кредитной картой, очень понравилось обслуживание сотрудница банка очень подробно всё объяснила подключила кешбек, автоплатеж, защитц от мошенников спасибо большое Екатерине , рекомендую!!!
1
1
1 апреля
Чего то хорошего не обнаружил, видно надо тщательно искать. Карту жителя Самарской области оформляют уже больше месяца, всё не готова. Служба поддержки это вообще жесть, ждёшь соединения с сотрудником по 15 минут и он сбрасывает звонок. Будет жалоба в прокуратуру за нарушение мои прав в части невозможности реализовать льготный проезд по вине банка .
2
1
22 мая
Сегодня была в отделении на жилина , Екатерина с 11 окошечка мне очень помогла .Помогла оформить карту дебетовую и кредитную. Все подробно рассказала , рассказала про кэшбек.Огромное спасибо девушке ! Премию ей ))
1
25 сентября
Отлично. Сотрудник Вита Игоревна очень грамотно объяснила и решила мои вопросы
1
1 февраля
В данном отделении оформляли ипотеку. Ответственный менеджер понятно и доходчиво объясняла все этапы оформления, отвечала на вопросы. Все прошло на мое удивление четко и быстро. Мы остались очень довольны!
1
17 ноября
Впервые посетила офис . Большое кол во сотрудников которые быстро работают , мой вопрос был решен за 3 минуты . Рекомендую а посещению
1
18 ноября
Благодарю Ангелину за быструю помощь в выпуске цифровой подписи
Давно не встречала таких профессиональных сотрудников
1
14 ноября
Сотрудники банка предоставляют полную информацию по интересующим вопросам. Удобное расположение банка, удобный график работы.
1
6 августа
Спасибо Оленьке из 15 окна.очень отзывчивая и добрая. Благодарю каждый раз это отделение
1
1
23 июня
Удобное расположение отделения, всегда вежливые и грамотные сотрудники, включая службу безопасности.
1
21 ноября
По работе приходиться бывать в этом отделении. Персонал профессионалы своего дела. Бывают очереди, но это не постоянно
7 октября
Отличный банк!Операторы всегда вежливые,все объяснят доступно!
1
18 сентября
Оформили кредит, быстро и удобно.Хотел поблагодарить специалиста ВТБ Любовь Викторовна
1
9 ноября
Добрый день.
Лучший банк! Антон в 17 окне, спасибо вам большое за грамотную работу!
1
4 апреля
Отличное отделение! Грамотные сотрудники. Открывала вклад. Всё прошло быстро и качественно. Спасибо сотруднику Виталию, 16 окно!!!
1
21 августа 2023
Всем добрый день! Начну с того, что ранее никогда не пользовался услугами банка, но у меня появилась потребность в размещении своих накоплений и я решил сравнить все условия в банках. Раньше я слышал, что многие обращались в ВТБ по различным вопросам и многие рекомендовали этот банк. Я не знал в какое отделение мне обратиться и в интернете нашел этот адрес. Хочу отметить, что ни разу не пожалел. Во-первых, меня встретила доброжелательная девушка администратор и подсказала куда идти, так как отделение большое. Во-вторых мне очень повезло попасть к менеджеру Елизавете, которая грамотно рассказала как получить большую выгоду и какой счёт мне открыть. Желаю всем работникам терпения и лояльных клиентов. Всем рекомендую!
3
2