Очень понравилось. Добрый и вежливый персонал, малышу подарили шарик и раскраску. Всегда подробно расскажут, объяснят, терпеливые. Спасибо за работу!!!
Раньше думала, что хуже Казпочты организации нет, пока не столкнулась с Банком центр кредит, обслуживание 0, менеджера вообще не обладают информацией, зарплатную карту выпускают неделями, бесконечные сбои в приложении. Вроде век цифровых технологий,но видимо БЦК об этом не в курсе
Банк не нравится вообще никак. Сложное и долгое обслуживание, очереди. Очередь на рецепшен, такое впечатление, что менеджер не владеет никакими знаниями. Потом очередь к менеджеру по номеру. Мнение, что в этом банке всего два менеджера владеющих всей информацией, но и их постоянно отвлекают. Обещанные банком бонусы не действуют. Накопить их не реально. Накопленные 1500 бонусов просто исчезли, а условия постоянно меняются. Не советую работать с этим банком.
Ни одной звезды. Отделение города Рудный. Такого безобразного обслуживания не помню со времен СССР, когда мы с мамой в Сберкассу ходили. 3 часа просидели и прождали поучения перевода. Юридические и физические лмца обслуживаются в одной кассе. Кассир то беседует по тплефону, то обедает, то куда-то ходит. Блатные юрлица проходят вне очереди, так как физические лица не люди. Я так и не поняла почему у них общая касса. Сама работала в банке - такого бардака еще нигде не видела. Никому не советую.
Отвратительная организация работы!Постоянные живые очереди, электронной нет. Работает только одна касса из 3-х. Причем работает о-о-очень медленно.
Элементарная операция превращается в потерю половины дня.
Поддержка по единому номеру абсолютно некомпетентна.
Единственный положительный момент - встречаются отзывчивые люди - например, Маргарита Анатольевна К. с рабочим местом в операционном зале по центру.
Если хотите решить вашу проблему - идите к ней - но сам банк будет всячески мешать ей в этом...-))
Банку пять звёзд, девочка на ресепшене просто улёт на дно. Двух слов связать не может, не знает ничего. И сделайте приличные талоны, а не от руки написанные бумажки. Менеджеры банка- все чудесные девочки, всё подробно и профессионально объясняют
Много лет обслуживаюсь в этом банке.
Всё устраивает. Всегда приветливые менеджеры, всё объяснят, ответят на вопросы, помогут решить возникшую проблему. Да, иногда натыкалась на недовольство кассиров в конце рабочего дня, что поздно , рабочий день заканчивается, пора кассу закрывать. Но это всё мелочи, мы все люди, все устаём, все хотим домой побыстрее. В целом я довольна работой банка!
Обычная офисная обстановка на 3 балла, нет той изюминки которая предавала бы свежий импульс в банковской системе. К примеру офисный интерьер банка Каспий разительно отличается по своей офисной конъюнктуры и обслуживанию с данным банком. Слабая работа со стороны менеджмента, в том числе в обслуживании персонала.