Обратилась в офис в Мурино с просьбой снять арест с карты. Постановление об отмене мер на руках имелось. Во первых, долг был оплачен год назад, во вторых приставом было направлено постановление об отмене мере, так же год назад. Банк никаких действий не предпринял так же, как и офис банка в Мурино, объяснив тем, что арест на сумму больше 100000 руб. снимается в офисе на Варшавской. И никто в банке не сказал, что там свой график работы. Приехав в офис на Варшавскую, мало того, что я опоздала (повторюсь-о графике работы никто не сообщил), так контроллер офиса сказала, что в Мурино должны были зарегистрировать мое обращение. Спасибо «специалисту» офиса в Мурино, из-за которой я катаюсь через весь город в час пик!
А девушке, которая помогает взять талончик и установить моб. приложение-5 звезд!
На самом деле отзыв не про конкретный офис спб банка , а про сам банк . 1 января я перевела деньги с дебетовой карты на накопительный счёт. Деньги исчезли. На дебетовой карте их не стало, а на накопительный счёт они не поступили. Они появились на счёту только 3 января. Мало того, что в новый год я осталась без денег , так и проценты по накопительному счёту будут теперь начислены только с 4 января.