Заказал карту премиум сотрудники не захотели выдавать хотя её одобрили. Причину не объясняют, общаются хамски хотя я просто попросил выдать карточку. Даже документы не посмотрели. Отвратительное обслуживание
Клиент этого банка с 2014 года. Все финансовые дела, которые мне были нужны, этот банк предоставил. Но есть нюансы по работе персонала, приходишь в банк и такое впечатление, что тебе тут не рады....хотя являешься вкладчиком...много трудностей с приложением....банкоматы не работают так как обычно у всех банков
По моему всё положительные отзывы пишут брат, сват тех кто там работает, ожидание больше трёх часов, о компетентности сотрудников даже говорить не стоит...
А
Алексан Rogachev
Знаток города 10 уровня
9 ноября 2023
Несколько раз кредитовался там, в т.ч. и ипотека. Сотрудницы, что работают в отделе кредитования, им честь и хвала. Всегда помогут, грамотно подскажут. За что им весьма благодарен.
Мне, как корпоративному клиенту - понравилось.
Дополняю спустя пару лет - время работы у банка, конечно, феерическое. )) Обслуживают не только юридических, но и физ лиц. Ни тебе субботы, ни тебе хоть раз вечером. Только отпрашивайся или в отпуске в банк иди. Свинство.
Банк, может и хороший, но... Парковки для клиентов нет! 10 метров возле банка занято в 2 ряда машинами сотрудников. Вблиз даже платной парковки нет. Банкоматов на весь город несколько штук. Если срок карты закончился, её через месяц выбрасывают. 2 раза заказывала новую. О готовности карты не предупреждают, по приезду - ой, вчера выкинули, надо новую заказывать. Новую карту уже год не могу получить. Жаль, что на моей работе з/п приходит именно на карту этого банка.
Обратилась.хорошо объяснили.новый вид мошенников.предлагают получить компенсацию.да меня обманули 5 лет назад.теперь предлагают получить .но чтобы получить надо оплатить транзакцию.это мошенники
Отвратно. Информация по движению денежных средств на зарплатной карте поступает на не принадлежащий мне телефон. При посещении банка в конце января 2018 г. предоставить мне основания направления информации по счёту не предоставлено. Написал заявление на бланке установленной формы, но толку нет - SMS продолжают поступать на чужой телефон. Прошу разобраться кто виноват и дать мне ответ в письменном виде о принятых мерах.