Одно из лучших отделений рнкб по качеству обслуживания и по скорости обслуживания! Персонал работает очень быстро! Мне нужно было сделать детскую карту, менеджер с фамилией Гой оформил мне карту в течение 5 минут. При этом всё рассказал, подробно объяснил! Персонал вежливый, начиная от кассиров и заканчивая менеджерами. В это отделение приятно обращаться! !! До этого пыталась оформить детскую карту в отделении на проспекте Победы 208 Б, отделение ужасное! !! Работают как черепахи. Вечные очереди! !! О вежливом отношении можно не мечтать)))
Не советую доверять свои деньги этому банку - Самый плохой банк который есть в Крыму, без предупреждения заблокировали карту, так что я не смог снять средства. Низкое качество мобильного приложения. Блокируют карту даже при задолжности в ФСПП за автомобильный штраф в размере 500 рублей.
отличный банк, вежливый персонал,особое спасибо девушке работнице банка,к сожалению не знаю ее имени. Несмотря на то что рабочее время еще не началось она помогла с оплатой через банкомат. Доброжелательный персонал.
Расположение удачное, прямо на центральном входе в торговый цент НоваЦентр, но есть минус всегда много посетителей, очереди. Персонал молодцы, работают быстро, но их там всего три работника. Отделение маленькое, но чистое и уютное. Рекомендую, но будьте готовы ожидать!!!
Никогда не встречал таких вежливых, опытных и отзывчивый работников банка РНКБ. Отдельное спасибо хотел бы сказать Веронике.
Её беспокойство за клиентов, заслуживает отдельного внимания.
Суть - Рекомендую!
Отличный банк, если можно применить данное выражение относительно любого финансового учреждения. Но выполняя эту работу персонал остаётся на очень высоком профессиональном уровне. Территория ухожена, есть стоянка правда не очень вместительная. Банк перспективный , достаточно агрессивный на своём рынке. Появляется много новых банковских продуктов, интересных для всех слоев на населения от пенсионеров до крупных предпринимателей. Проценты и условия кредитов как у всех банков достаточно высокие. В целом неплохо.
Единственный недочёт этого отделения это очень маленькое помещение. Иногда при наплыве людей очередь заканчивается далеко за дверью отделения. Но учитывая что обслуживание от этого хуже не стало то поставлю 5
Пользовалась услугами отделения несколько раз.
Всё в пределах нормы.
Иногда раздражает медлительность кассира, из-за чего собираются очереди, но это не особо критично( как по мне) , просто специфика работы.
В общем претензий нет и надеюсь не будет
Являюсь клиентом этого банка! Сотрудники вежливые, ответственные. Профессионалы! Всегда получишь ответ на любой интересующий вопрос, который относится к компетенции банка! Спасибо большое!
Отделение банка. Вежливость персонала радует, а вот очередь, совсем наоборот, огорчает! Удобное место, в холодное время, да и в жару кондёр включают, удобно стоять в очереди, в холле магазина. Отделение работает в субботу. Очень удобно
12.02.2022г. в 11:19 при посещении РНКБ при попытке закрыть счёт по нотариальной доверенности, моему доверенному лицу была выдана справка об отсутствии задолженности по счёту, информацию о взможности счёта уточнят у модераторов и сообщат о результате 15.02.2022г. по телефону. Сегодня 15.02.2022г. и моему доверенному лицу никто не перезвонил и результат обработки запроса неизвестен. Прямых телефонов нет, связь с руководством отсутствует, наплевательское отношение к клиенту - налицо.
Персонал просто восхитительный!
Пришёл без очереди, поменял размагничинную карту на новую и весь день ходил под прекрасным впечатлением от обслуживания!
Спасибо, что вы есть!!!
Хорошее отделение, внимательный персонал, много терминалов. Всегда помогут пожилым и менеджеры отзывчивые, не навязывают дополнительных услуг,как в других банках.
С момента открытия отдела банка РНКБ - единственная проблема была с ожиданием ,что тогда ,что сейчас . В очереди к специалисту ,либо в кассу порой можно простоять от получаса до часу. В целом сотрудники довольно отзывчивые ,корректно расскажут ,покажут и объяснят ,что нужно сделать в вашем случае . Отдел с хорошим дизайном и постоянно чистым помещением
Самые адекватные и доброжелательные сотрудники, могут объяснять долго и МНОГОКРАТНО , даже, если с первого и второго и с третьего раза не понятно.
всегда нормально обслуживают, из кассиров только Светлана Коробка там нравится.
Небольшая забегаловка в торговом центре. Работают всего два специалиста, из которых один постоянно чем то занят. Из за этого постоянные очереди.
Обслуживание тоже так себе. Специалисты в этой забегаловке ведут себя так, как будто они хозяева данного банка, а не самые низшие работники в нем.