Меняла там карточки - истёк срок действия. Записывался онлайн, поэтому вся процедура заняла минут 5 от силы. Персонал вежливый - и администратор зала, и оператор. Расположение удобное, но парковки нормальной нет.
Не только это отделение, но и сам банк отстой. Если бы не санкции и их своевременная монополия, многие бы крымчане никогда не пользовались их услугами. Сейчас в Крым должны зайти более крупные и именитые банки с материка, и если они грамотно наладят работу и отожмут монополию, то многие просто сбегут с Рнкб.
Обслуживание мне понравилось, администратор и весь персонал дружелюбные и очень оперативно работают) Но по талону передо мной было 3 человека, а сидеть пришлось час, так как набежали юр. лица без очереди🙄
Хороший персонал, руководитель данного филиала приятный, отзывчивый человек. Открывали расчётный счёт для ИП, все процедуры сделали в течении 1,5 часа.
Наверно худшее отделение в Крыму. Электронная очередь не соблюдается по причине, что менеджеры не приглашают через табло. Грубое обращение с клиентом несмотря на свою неправоту - Менеджер Окно #6 08.06.22
Очередь при всех работающих кассах движется 1 человек в полчаса. Причина - работникам нужно впарить дополнительные продукты, и отпускать людей не спешат. При этом работник позволил себе менять крутить ручку больше 10 минут, на моё замечание администратор ответила "вы бы присели". Люди ждут по часу и больше.