Клали деньги в ячейку в этом банке, в банке не работала машинка для подсчета денег, пришлось считать вручную. Я делала это медленно на что сотрудник надменно с улыбкой сказал «мне кажется или вы не справляетесь»
Понравилось. Очень удачное местчко выбрано, конечная всех маршрутов, всех видов транспорта, Хоть и москвич, а зашёл.,.Вопрос был пустяковый, но решили, пришлось посидеть на уютном дивансике, кстати и одохнул
Прекрасный офис, при первом посещении был приятно удивлён. Находится в нём кайф. Нет очередей, взял номерок, тут же пригласили. Специалист со мной работал максимально компетентный, всё знает и быстро оформила все продукты интересующие меня.
Я пользуюсь услугами этого банка 12 лет(не конкрентно по этому адресу)и он меня все больше разочаровывает,филиалы сокращаются,название меняли за это время раза четыре и хоть персонал всеми силами пытался решить мой вопрос,по которому я обращаюсь ежегодно,но непонятно почему,последние 2 года они не могут принять мой платеж,хотя мне открывали счет именно в этом банке в 2016 году,в итоге,приходится идти в Альфа-банк и там все решают быстро,возможно в банке ОТКРЫТИЕ персонал плохо подготовлен...хотя пытались как могли...
Была в этом банке,получала консультацию.Обслуживающий персонал вежливый,тактичный.Директор этого банка внимательная,корректная,с пониманием относится к клиентам.
Брала кредит, на сайте пишет одну сумму при закрытие, в итоге другая сумма, менеджеры у них вообще ни чего не знают, на сайте по часу отвечают и если бы был толе они даже просмотреть правильно ни чего не могут, дозвониться на горячую линию это вообще целый квест.
Первый специалист, к которому попала слышал только себя, абсолютно не понимая, что мне нужно. Потеряла кучу времени. Пришлось обратиться к управляющей. Объяснила ситуацию, направили к другому специалисту и только тогда вопрос был решён.
Очень давно обслуживаюсь в этом банке, с другими банками сравнить не могу. Бывают большие очереди. Пришла в очередной раз в банк, ко мне подошёл работник банка Андрей Капинос и предложил свою помощь. Так как у меня было приложение, он оформил мне вклады под 22%. В "Моя копилка" у меня осталась сумма, спросила у Андрея какой процент, он мне ответил 20%. Я знала, что этот процент меняется и решила через месяц проверить. Здесь я и обнаружила, что у меня совсем не тот вклад, как оказалось, что "Копилка" и "Моя копилка" - это не одно и тоже, проценты разные. Это я сейчас знаю, где можно посмотреть, а тогда доверилась банковскому работнику. Он сказал не проверив, а я потеряла проценты. В данный момент "Моя копилка" - 10%, а "Копилка" - 19%.
Сделал запрос о своем счете ,корорый был открыт в Хантымансийском банке в 2006г.,до того как этот баникупил банкиОткрытие.Мнн просто без обьяснения причин отказали в отаете ничем не аргументируя!А у пеня на этом счете скопилась не малая сумма!Поичем об этом счете ся узнал случайно ,оформляя документы в соцзащите,которая и сообщала об этом счете,куда перечислялись дегьги от соцзащиты.Просто произвол !Не дает информации отсчете’
Хороший банк, неплохие условия для корпоративных клиентов и физических лиц. Некоторые функции из-за санкций не работают- надеюсь временно! В остальном: рекомендую!!!
Жесть- назад в Сбербанк 90-х. Самый пафосный офис Открытия - самый центр города - и самый убогий сервис. 17 окон. Работают 2. Второй раз за день пытаюсь сделать валютный перевод. Ожидание по талону электронной очереди - 40 мин . Этот бан следует переименовать в Закрытие!!! Слава богу, что я перестал работать с ним, как юридическое лицо.
4
2
Show business's response
TURISTUS
Level 27 Local Expert
June 28, 2023
Проводил бабушку до этого офиса. Новый офис чистый. Сотрудники доброжелательные. Узнал, можно ли реанимировать свою карту
отличный банк помогает нам всегда с разменом в Таб-Таб)
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
April 4, 2022
Обратились в отделение банка Открытие по адресу г. Сочи ул Воровского 6
Необходимо было срочно открыть Эскрою счет для приобретения недвижимости. Времени было в обрез. Опаздывали на сделку.
Слаженная, быстрая работа специалиста Екатерины Алексеевой, отнесшейся с пониманием ко всей важности и срочности дела. Спасла нашу ситуацию. Действовала быстро, профессионально, четко и с уважением.
Огромная благодарность за великолепную работу.
Ужасный банк на Горького. Просидела в очереди 2.5 часа. Сказала что опаздываю на электричку чуть ли не на фиг послали, нахомили. Ужас а не обслуживание!!!
Не верьте комментариям про супер обслуживание, придите сами и посидите в очереди пару часов , а потом поставьте оценку консультанту - попрошайке о высоком качестве обслуживания. Не могли закрыть счёт и снять деньги, в результате банк выплатил компенсацию за свои же косяки, которые тщетно скрывают отзывами