Кто нибудь из вышестоящих читает эти отзывы? Или их читают только пострадавшие, которые пишут эти отзывы? Принимаются какие нибудь меры? Судя по отзывам, никто этим не занимается.
Bank Otkritie
April 2022 •
1
Очень давно обслуживаюсь в этом банке, с другими банками сравнить не могу. Бывают большие очереди. Пришла в очередной раз в банк, ко мне подошёл работник банка Андрей Капинос и предложил свою помощь. Так как у меня было приложение, он оформил мне вклады под 22%. В "Моя копилка" у меня осталась сумма, спросила у Андрея какой процент, он мне ответил 20%. Я знала, что этот процент меняется и решила через месяц проверить. Здесь я и обнаружила, что у меня совсем не тот вклад, как оказалось, что "Копилка" и "Моя копилка" - это не одно и тоже, проценты разные. Это я сейчас знаю, где можно посмотреть, а тогда доверилась банковскому работнику. Он сказал не проверив, а я потеряла проценты. В данный момент "Моя копилка" - 10%, а "Копилка" - 19%.