Взяв талон, без ожидания меня тотчас же пригласили в окно номер 10. Обаятельная светловолосая девушка как- то сразу расположила к диалогу, хотя в силу своего возраста я , признаться, волновалась , поскольку вопрос касался перевода всех моих исходных данных в другой банк. Сотрудница Виктория Ширяева своими уверенными, четкими и выверенными действиями очень быстро выполнила мою просьбу. Огромная ей моя благодарность, а также и руководству этого филиала за такого грамотного и чуткого к нам, пенсионерам, специалиста. Именно такие, как Виктория Ширяева, помогают нам повысить финансовую грамотность в современных реалиях жизни.
Отличный офис! Просторный, светлый, чистый, сотрудники спокойные и вежливые, очень отзывчивые. Отдельная благодарность оператору, Анастасии - при оформлении вклада выяснилось, что есть накладка в базе Банка, Анастасия за 3 минуты отправила срочный запрос в юр.отдел. Уже на следующий день она позвонила мне и сообщила, что проблема решена и что я могу подойти к ней без очереди. Зная проволоки в других банках, нужно отметить, что ррешилось всё супер быстро.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО за внимательность к клиенту и за профессионализм!!
Удобное расположение банка, посетителей много. Чтобы не ждать в очереди можно сделать предварительную запись и попасть к специалисту в назначенное время. Все специалисты вежливые и компетентные.