Пользуюсь услугами банка уже не первый год как физическое лицо, в основном операции с переводами, офис небольшой, но всегда чисто , очередей посетителей не пришлось наблюдать. Персонал всегда вежливый, доброжелательный, обслуживают быстро, профессионально. Особенно приятно отметить работу Натальи Викторовны, Татьяны Викторовны и заведующую кассой Людмилу Николаевну
При посещении банка была удивлена приятной атмосферой, персонал очень внимательный, вежливый, отзывчивый. Ответили на все интересующие вопросы по вкладу, и я воспользовалась этим предложением. Очень приятно что коммунальные платежи для пенсионеров без комиссии. Рекомендую это отделение!
Спасибо огромное сотрудникам банка за отзывчивость.
Я по незнанию приехала за переводов без пяти минут к обеду. Девушки несмотря на время обеда, приняли меня, все оформили. Благодарю Вас за доброту и человечность! В этом банке работают хорошие люди🙏
Обратилась в Банк Кузнецкий для обмена валюты и по вопросам перевода. Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые, на все вопросы ответили. Приятный коллектив и уютный офис. Рекомендую.
Отличный банк !очень люблю это отделение ! Все такие дружелюбные ,отзывчивые и очень компетентные сотрудники .Хожу сюда как домой !успехов вам,ребята 😜
Хочется чтобы региональные банки у нас оставались и процветали. Сначала хаим, закрывают- потом переплачиваем Грефу. И так во всем...
Особая благодарность Андрею А. Ускову за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту
Посетила единожды этот банк для покупки валюты. Очень маленькое и неудобное помещение ,операционистки аж удивились что кто- то туда зашел, с порога спросила есть ли новые доллары- нет. Сидят чай пьют, заинтересованности в клиентах нет.
Часто хожу в это отделение на обслуживание делать перевод, получить перевод, очень вежливо обслуживание и быстрое, трачу не больше 5-10 минут. Я не всегда стараюсь оценить, как выстраивает свою работу по взаимодействию с клиентами основной менеджмент, я в определённых случаях смотрю на компетентность каждого отдельного служащего отделения. В этом отделение компетентность у служащих банка высокая и как сотрудников профиля, так и внимательное отношение к своим клиентам.
На сайте одно , по факту другое . В реальности курс обмена валют значительно меньше . На горячей линии тоже говорят то одно , то другое . Не рекомендую
Банк огонь, не приходиться стоять часами в очереди за оплату универа, пришёл 5 минут и пошёл домой, а то я помню как в универе стоял часами чтобы заплатить за обучение и получить чек
Сотрудники банка оказали помощь в получении средств через платёжную систему "Золотая Корона". Причем помощь была оказана с особым трепетом. При первом визите, нужного количества банкнот не оказалось, и они предложили возможность оставить свой номер, чтобы уведомить меня о возможности получить средства. Случилось ровно так как и обещали, потому им ставлю высокую оценку.
Ужасный банк. Малое помещение , одна Касса. Долгое обслуживание , некомпетентный персонал
1
Ш
Шепуси
Знаток города 9 уровня
14 октября 2022
Ужасный банк!Со рудники не вежливы и переодически матерятся!!
1
Илья З.
Знаток города 5 уровня
12 августа 2019
Тем,кому придётся связываться с этим банком - знайте что обслуживают ооочень долго !!! На одного человека от 5-7 минут до 15 !!! Так же учитывайте то,что люди которые приходят делать перевод - обслуживаются вне очереди,а это сразу 2 очереди в ОДНО окно кассы !!!