В банке были приятные впечатления от сервиса. Процесс денежных переводов прошел быстро и без лишних вопросов. Обмен валюты осуществили по выгодному курсу, а сотрудники были вежливыми и компетентными, что добавляло уверенности в правильности выбора. Удобное расположение и чистота в главном зале сделали посещение комфортным. Буду обращаться снова!
Работа с этим банком оставила положительные впечатления. Я воспользовался услугами по денежным переводам и обмену валюты. Сотрудники оказались весьма вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все вопросы. Процесс прошел гладко, без задержек. Понравились доступные курсы обмена. Обязательно буду возвращаться!
Ужасное низкое обслуживание клиентов в этом отделении банка «Авангард»! Больше 1 часа открывали обычный счет! Отделение пустое, клиентов за 1 час не было ни одного, сидят три специалиста, включая начальницу отделения банка. Малограмотные, незнающие свойств финансовых продуктов банка и того, что они продают. Сначала предложили к счету открыть ещё дебетовую карту, потом втроем искали документ, на основании которого они не могут открыть эту карту. Документ так и не нашли, потому что оказалось его нет, как и соответствующих оснований. Со слов начальницы основанием является информация на «официальном» сайте банка «Авангард» и какие то внутренние приказы, которые она не покажет! Вообщем карту не открыли, только счет. В этом отделении нет даже стульев для клиентов, пришлось стоять целый 1 час и слушать всякую ахинею про «информацию на сайте», неизвестные внутренние документы, какие то звонки куратору, наблюдать ошибки сотрудников и прочие отговорки. Всякую хрень, только не открытие клиенту карты, потому что где то у них написано, что карту открывают только тем, у кого нет счетов в банке! Уровень дурости в этом Банке просто выше некуда. Такой бред твориться только в Авангарде!