Очень нужен был хороший утюг, купили по скидке Тефаль за 9000 рублей😂, приехали домой, скол большой на утюге, продавец в руки товар не дал осмотреть, привезли на следующий день, подняли видео, продавец говорит смотрите мужчина осмотрел товар в метре от утюга😁 в общем деньги не вернули, сказали , что мы его роняли ( купила утюг за 9000, чтобы кидать его😂) продавцы некомпетентные, ужасное обслуживание😳 не рекомендую никому!!!!!!!!!!только другой магазин теперь) продавец и директор, которые ничего не знают и просто потерянное наше время😠
Классная паровая станция, пользуюсь с удовольствием. Стало спасением в глажке рубашек и костюмов. Длинный провод, большой резервуар для воды.Просто супер 🫶
Приобрели стиральную машинку, доставку заказали через день, время доставки не уточняется, в памятке стоит время с 8:30 до 22 часов, в течение дня доставка не приехала, звонили в диспетчерскую в 20:40, там не чем не помогли, кроме как ждите, сейчас 21:55 и до сих пор ждём, такой не клиентооринтированности давно не встречала
Балтмаксимус в сити.Ценник на сковородку 1500 руб. продавец ее посоветовал решила взять. Покупала сразу несколько товаров и после оплаты понимаю что сумма которую я оплатила намного больше чем та что должна была быть!Вернулась уточнить на кассу мне говорят что да цена 1500 была по акции до пятницы а сейчас она стоит 2798,89 уважаемые сотрудники объясните мне разве это мои проблемы что у Вас не поменяны ценники?!Я считаю что это чистой воды обман!У вас указана одна цена, а вы пробиваете товар в 2 раза дороже!Пустой зал несколько человек которые абсолютно ничем не заняты почему вы так относитесь к клиентам?!Или это отработанная схема?Авось не заметят!!!Чек прикладываю!
Раньше качество обслуживания было гораздо лучше! Сейчас доставку сделали платной.... Товар с повреждением привезли, да и чек с гарантией долго выдавали.... Наверное скоро кантора закроется!!!!
Продавцы ходят друг за другом но если подошли то такую чушь несут мол знаете почему у вас вытяжка желтеет конечно мне стала интересно мол почему потому что и за газа и за паров у меня в этот момент мол что🤯😱
Купила телевизор Крафт. Все хорошо. Телевизор работает. Но бонусы использать не могу. Карточку мне не завели... Во всех остальных магазинах бонусная карта по номеру телефона. А у вас? Теперь бонусов нет...
Неплохой магазин, нормальные цены, можно взять товары в рассрочку. Приятные консультанты, все расскажут и покажут. Порадовала стоимость доставки и подъем на этаж. Спасибо)))
Покупала подарочную карту. Оплатила, и сразу еще на кассе заметила, что она вся потрепаная, углы с оторванной плёнкой - такую точно в подарок не дарят. Попросила продавца поменять карту, но получила отказ, так как активированая карта обмену и возврату не подлежит. С помощью администратора удалось вернуть данную и карту и получить новую. Вроде бы вопрос решился, но с такими недовольными лицами и высказываниями это происходило со стороны продавца и администратора. Один вопрос - если вы продаёте подарочные карты, то почему они у вас такие потертые, потрепанные и с отслоившимися углами? Такие не то что дарить, продавать должно быть стыдно.
Откуда вы берёте такие цены? Просто с головы? Вы не забывайте Калиниград город не богатых людей, зарплаты маленькие!!! Поэтому обхожу данный магазин стороной.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Т.
Знаток города 13 уровня
21 февраля 2022
Странный персонал.. Всё знает только один молодой человек, который нарасхват, а присутствующие девочки - полный ноль, чуть что сразу к этому МЧ бегут с вопросами)
Обещанные бонусы по программе "новосёлы" так и не начислены, хотя дважды приносили документы на жильё и провели там сикстиллион часов времени))) в общем, не лучший магазин, не рекомендую.
Продавцы. Отвратительное обслуживание, что на Громовой, что на Интернациоеальной . Консультация как одолжение,каждый год покупаю и каждый год в этом убеждаюсь. Особенно бесит их ответ на качество - это как вам повезёт. Из за текучки не знают ассортимент, а соответственно консультации 👎. Не советую.