Мне очень понравился сам отель, обслуживание хорошее, завтраки выше всяких похвал, тишина вокруг так как далеко от центра, а чемодан на 2 этаж мне донёс милый мужчина, который видимо теперь этим занимается, из за негативных отзывов, меня всё устроило
Забронировал номер на одну ночь, но обстоятельства сложились так, что остался на четыре. Причем в разных номерах. Номера чистые, белье свежее. Общительный персонал на рецепции - привет Елене, Светлане, Яне. Порадовал ресторан на первом этаже - особенно борщ и солянка. Из минусов - плохая шумоизоляция дверей номеров. Запилил небольшой ролик.
Отель старый, мебель старая, жили в 708 номере-в стенах дыры. Находится за чертой города, остановка рядом, но автобусы ходят по своему расписанию, поэтому в основном передвигались на такси. В душевой отсутствуют крючки для полотенец. Техника вся рабочая. Убирались ежедневно, но балкон игнорировали. Не очень удобно, что рецепшен находится на 2ом этаже, с сумками-чемоданами тяжело.
Хороший отель. Тихо, чистенько. В номере комфорт+ есть кондиционер, работает отлично. Много полотенец, одеяла в шкафу. Входная зона номера тесновата, да, доп.кровать шаткая, с ребёнком аккуратнее. Нет крючков в санузле, некуда повесить вещи и полотенца.
Розетки в свободном доступе у всех кроватей.
Интернет бесплатный, но не быстрый.
Завтраки хорошие.
Идеальной чистоты не ждите. Тапочки можно купить на стойке администратора.
Лифты маленькие, на 4 человека. Есть две лестницы.
У нас окна на дорогу, не могу сказать, что шумно. Спали днём как убитые.
Такси приезжает быстро, сколько раз заказывали, ждали меньше 10 минут.
Интерьер с огромными зеркалами немного дезориентирует на лестнице.
В коридоре на 6 этаже, так понимаю идёт ремонт или делали когда-то... Очень грязные полы в коридоре на этаже, как будто не домыто после побелки...
В номере уютно, приятно, что окна в пол, отличный вид из окна в любое время суток!
Паласы в номере грязные пятна - что- то было пролито красное и т.д.
На зеркалах разводы - плохо помыты.
Унитаз не чистится - там где вода грязно, нет освежителя и дезсредств.
Мусор меняли каждый день.
Белье постельное, полотенце чистое, без запаха.
Душевой распылитель был испорчен. На рецепшн сообщили - сразу заменили.
По еде в ресторане: тетенька официант высокомерно обслуживала. Не удобно,что руки помыть нужно выходить в туалет в фойе, где тоже не очень чисто.
Заказывала лапшу - принесли в огромной тарелке чуть - чуть супа, который был по вкусу - кипяток, без соли, специй и не доваренная лапша, немного сухого мяса... То есть не было наваристого бульона и сырая лапша.
Муж ел солянку, была вкусная. По цене приличных денег за обед оплатили.
По завтракам был швецкий стол- в принципе нормально.
По ужину хотелось по вкусовым качествам лучше. Салат был с майонезом или соусом кисловатым...
Ох, очень не хочется оставлять подобные отзывы, всегда приятно писать про красоту, чистоту и прочее. В отеле мне не понравилось ничего, кроме вида на озеро и сумасшедших закатов...Ввиду колоссального спроса на отели в этом году, мы с командой вынуждены были остановиться в Балтике на время командировки, у меня был улучшенный номер с видом на озеро (если это улучшенный, мне страшно представить, что представляет собой ухудшенный). В номере грязно, одно полотенце я использовала для протирания пыли и сантехники, вся сантехника в налете, жуткая духота (кондиционер отсутствует) при всего-то 25 градусах за окном, холодильник, который шумит, как паровоз, следы от увеселительных и прочих мероприятий в виде пятен на коврах, стенах, шторах и просто жуткая слышимость, которая не дает спать. Слышно все - начиная от коридора, заканчивая разговорами в соседних номерах (к слову, мне довелось наслаждаться не только разговорами :)). Завтрак средний: творог есть, запеканка, кофе (один кофейный аппарат, к которому выстраивается очередь), в общем, два раза сходили на завтрак, затем эту затею отмели. Порадовал еще ресепшн на втором этаже, куда нужно подниматься по лестнице, т.е., если гость с огромным чемоданом, ему придется собраться с силами и дотащить его до второго этажа (правда, там уже есть лифт :)). Расположение отеля оставляет желать лучшего: далеко от центра, вокруг дорога, заправки (и почти ни одного магазина) и стройка + частный сектор. Ценовая категория = Ибису (правда, не в этом году, учитывая рост цен), но Ибис по сравнению с Балтикой - Шератон))
Гостиница далеко от центра, но под окнами есть автобусная остановка, уехать можно. На рецепции нас встретила сотрудник, плохо скрывающая свое раздражение. На дополнительное место не дали постельное белье, пришлось за ним походить. На нашем этаже дважды были проблемы с питьевой водой (кулер был пуст), ходили на другие этажи. На первом этаже есть ресторан с соответствующими ценами. Есть можно, однако содержание блюд вопросы вызывает. В целом-неплохой отель.
Номера в хорошем состоянии, отзывчивый персонал, качественная уборка, отличный ресторан. Единственный минус расположенение: от гостиницы до центра города очень проблемно добираться общественным транспортом, хороший вариант такси за ±160 рублей
Гостиница в очень плачевном состоянии. Из плюсов хорошее питание и отзывчивый персонал. Из минусов: Уборка в номерах странная. Умудрились перепутать полотенца для ног и рук. В номерах отваливаются ручки от дверей и шкафов. Не выносимо душно. Холодильник поставлен так что не возможно открыть. Всё старое. В трех местном номере третье спальные место не предназначено для сна. Ужасный покатый деревянный каркас от подобия дивана. Были со школьниками в начале октября 2024 года.
Были с 25 по 28 октября(4 ночи, 5 дней).От аэропорта добрались на такси Везёт за 800 р. за пол часа.Заехали мы почти в 12 ночи, было очень душно, благо был винтиль, отопление перекрыли, к утру батарея охладилась. Окно выходило на трассу, шумно даже с берушами и закрытым окном.
Здание старое, чисто, в номерах довольно уютно,удобства даже в стандарте, мы брали комфорт, отличие что есть фен и маленький холодильник, который пришёлся очень кстати, т.к. купили сыр и шоколад.Было по 3 полотенца на человека .Каждый день горничная оставляла разовый шампунь и гель для душа, выносила мусор. На этаже(мы были на 5м, есть 2 лифта) есть кулер с горячей и холодной водой.
Очень приятная и грамотная девушка Анастасия с рецепшн, на все вопросы ответила, подсказала что, где. Завтраки скромные,вкусные, с 7до 10утра. За 4 дня меню было одно и то же, шведский стол.При отеле есть ресторан.
Мы брали 3 экскурсии, нужно было добраться на автобусе 37 или 75(проезд 38р., по карте-33) самим до площади "дом советов". Памятку на рецепшн дают. Администратор по экскурсиям заранее высылала информацию, отзванивалась. Экскурсоводы были Алексей, Светлана иТомара. Тамара нам понравилась всех больше. И больше всего нам понравился Зеленоградск. Правда во времени были ограничены, почти бежали, было некогда сфотографироваться. Ещё посетили замок Шаакен, сыроварню Шакен дорф, кондитерскую Шоколатье. Посетили поющий лес, к сожалению из-за сильного тумана не увидели моря, Куршскую косу. Посетили форт 3 и 5.
Вообще если крепко спите, то отель будет норм, матрацы средней жесткости.Перед отъездом сумки на пол дня оставляли в гардеробе, т.к. выезд в 12, а самолет был поздним вечером.Обратно до аэропорта ехали на автобусах с 1й пересадкой , вышло за 2х чуть меньше 400р.
Небольшой отель на берегу озера, небольшие , но уютные комнаты с доп местом . Рядом парковки,остановка общественного транспорта ! но минус -до центра все таки несколько остановок , даже до ближайшего супермаркета все равно ехать одну остановку на транспорте
Отель Балтика 3*, находиться на окраине Калининграда в очень живописном месте, на берегу озера. Кругом зелень, птички.
У отеля 9 этажей, чем выше этаж, тем выше класс номера, балконы только на 8 и 9 этажах, в целом не плохой отель, хорошая кухня, 2 ресторана. Обслуживание соответственно тоже на 3-4*. Все соответствует заявленным звёздам. Спасибо всем сотрудникам отеля и ресторана за радушный приём
Минус большой этого отеля- это ресепшен на втором этаже ( нет лифта) приходится таскать чемодан самой, так как помощи несу кого попросить! Еще большая слышимость в номерах, и если заезжают спортивные команды, то шум и гам стоит чуть ли не до часу ночи! А так номера чистые, можно в номер попросить чайник. На завтрак выбор большой но персонал там как сонные тетери. Ресторан который при отеле на первом этаже так себе , то пива нет то того нет, и не очень вкусно .
Отель прямо скажем «уставший», берет только ценой, уборка так себе, кондиционеры не во всех номерах - уточняйте! Завтрак обычный, жили 4 дня, каждый день на завтрак разнообразие было только в кашах, но все остальное одно и тоже, по вкусу без восторга, но ок. Территория приятная, добираться тоже удобно - на выходе остановка общественного транспорта, а на такси 10-15 мин и в центре. Отдельный респект ресторану при отеле: приятный интерьер, очень вкусно, персонал приветлив и вежлив, ресторану даже 5 звездочек!
В целом для уровня отеля, неплохо. Для меня главное,чтобы было чисто и была исправна сантехника.Тут все было хорошо. Завтраки сытные. У меня был к включен в стоимость. При раннем выезде собирают ланч бокс. Из минусов: далеко от города, общественный транспорт ходит плохо. Нет аптеки поблизости.
1
O
ololo o.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Номера без роскоши, но всё чисто и опрятно. Очень приятный двор - беседка, мангалы, зелёная зона, можно даже порыбачить и отдать улов местным котикам. Остановка прямо у отеля, до интересных мест буквально 5-7 минут на автобусе. Завтраки достойные. Если не ищете, чтоб дорого-богато - отличный выбор, только выбирать надо номера с окнами не на шоссе, иначе будет шумно с открытыми окнами
Посешали гостиницу с 16.10 по 19.10.24г. Вселились быстро . без проблем, номер попался с видом на озеро. По номеру могу сказать , все чисто, кроме коврового покрытия на полу.. Весь заляпан. Ну и вопрос был по третьей кровати, размещение было трехместное, как оказалось, там просто стояло кресло кровать дополнительное. На котором не возможно было спать, т.к оно складывалось. В целом гостиница понравилась, особенно шикарные завтраки.
Первый раз остановились в отеле Балтика, сервис на уровне, всё достойно. Выспались на шикарных матрасах, окна выходили на озеро, вид сказочный, тишина, вечером сверчки поют.
В целом с супругой хорошо провели время. Тихой и спокойное место, вид на озеро просто шикарный! Единственный минус - это далеко добираться до центра города.
отель Балтика вывез поездку. из за того , что в отеле нет никаких развлечений, кроме сауны, которая не работает, приходится разными способами развлекать себя самим, в принципе так даже интереснее, спасибо ,что в отеле нет охраны и можно спокойно гулять ночью и забирать доставку ,потому что на ужине травиться клопсами не хочется, немного архивный ремонт, но ценители винтажа оценят!)
Номера чистые, удобные. Мы брали двухместный за 2600 сутки. Есть 2 прикроватные тумбочки, стол, 2 кресла, телевизор, мини холодильник, шкаф возле входа, большое зеркало со шкафчиком для обуви. Туалет - ванна совместные (душевая кабинка, не развернуться конечно, но человек так устроен что может подстроиться подо всё) Кровать была совместная, большая. Но так как часто путешествуем и останавливаемся в отелях, видим разницу, матрас и подушки жестковатые. В целом всё понравилось, рекомендую. Единственный минус, с центрального входа нужно преодолеть 2 лестницы вверх до ресепшена. У нас было много сумок, пришлось делать несколько "рейсов" что бы добраться. Лифт циркулирует со 2 этажа по 9 этаж , где ресепшен.
Доброго дня. Гостиница хорощая, завтраки хорошие. К горничным замечаний нет. Присвоенные гостиницей наличие в рекламе: тренажерный зал, прокат автомобилей, красивое озеро - блеф. Добираться до города - около часа, привыааешь, правда, через 3 дня. Народ на стойке не особенно приветливый
Без балла нельзя оставить отзыв(
А так даже единицу поставить не за что
Приехали в командировку
Из аэропорта 30 минут вечером
Лестница пешком на ресепшен с чемоданом на второй этаж
Администратор одна несчастная женщина, к которой вываливаю весь негатив
Дали номер 520, это капец, не фоткала, вонь, что в номере просто находиться невозможно, санузел раздельный как в советской квартире
Пошла менять, дали 501 ничем не лучше, да еще и не убран
Пять раз сказала что заплачу за категорию выше, поняла отвела лично на 9 этаж, номер 901
После предыдущих раем показалось
А какой «рай»?
Ужас в самом деле
Ресторан нас отправил без еды, в 22-30 кухня стоп
Поесть негде
Никогда не приезжайте в этот отель 🙈
Еда супер. Расположена недалеко от остановки автобусов. Но далековато от города, почти 35 минут. Чисто. Но персоналу надо помягче общаться с клиентами.
Хороший отель. Номера соответствуют описанию и фото на официальном сайте.
Озеро рядом с отелем замечательное. Номера с видом на озеро выигрывают. Там и тише и вид прекрасный. Кстати, закат виден именно в номерах с видом на озеро.
Номер с балконом позволит насладиться закатом, как из первого ряда.
Расположение отеля в 15 - 20 минутах от центра на машине или 25-30 мин на общественном транспорте. Остановка в 50 метрах. Удобно.
В отеле есть хороший ресторан с летней террасой. Качество и разнообразие блюд меня впечатлило.
На берегу озера есть клуб водных развлечений.
Персонал отеля отзывчивый, внимательный, готовый решить любые вопросы.
Завтрак в формате шведский стол.
В итоге - мне было в отеле уютно, атмосферно, комфортно.
Гостиница хорошая. Большая. За чертой Калининграда. Завтраки супер. Номера поюзаные. Белье чистое. Ковровое покрытие грязное. Мебель старая. Ресепшн на втором этаже. Лифт с первого на второй не поднимает. По лестнице пешком с тяжелым чемоданом - отвратительно.
Администраторы на ресепшн неприветливые, с кислыми лицами. Короче, вся гостиница из прошлого вместе с администраторами.
Но жить можно. Позавтракать хорошо. Доехать до центра на автобусе 25 мин. С тетками на ресепшн минимум общения. И норм тогда.
Гостиница понравилась. В номерах чисто, мебель и ремонт достаточно свжие , белье и полотенца ( их по 3 штуки на человека) чистые. Отличный шведский стол на завтрак. Завтраки реально супер! Но есть минусы. Диспенсер с жидким мылом не работал, за все все (двое с половиной суток) нам не добавляли мыльные принадлежности. Мы въехали в номер, где были по одному маленькому сашету мыла и гель-душа, плюс неработающий диспенсер жидкого мыла. Кто планирует остановитьмя в Балтике - запасайтесь мыльными принадлежностями и зубной пастой и щеткой.( в трехзвездочноцй гостинице это не предусмотрено). Тем не менее впечатление осталось очень хорошее:)))
Добро пожаловать в конец 90ых. В этой гостинице решает только вид из окна если он на озеро. Реально красиво.
Остальное пережиток прошлого, начина с ресепшен, коридоров с истертым и открывающимся ковровым покрытием, заканчивая завтраками. При ценнике тысячи в 2500 за стандарт, вопросов нет, нормальное место. Но когда ломят более 5т.р. Это явно перебор и таких денег не стоит.
Совдеповская гостиница. На троечку. Жили в люксе с так называемым панорамным видом, не ведитесь на это. Окна выходили на крышу ресторана, шоссе и стройку. Двери в номере обшарпаны настолько, неужели нельзя подкрасить? Сантехника старая, как и всë впрочем в этом люксе.
Расположение неудобное, за окружной дорогой. Вокруг никакой инфраструктуры.
Завтраки в стоимость не входят, нам объявили стоимость завтрака 1100 за человека.
Нам не понравилось.
Не посоветую, не могу рекомендовать.
Думаю, цена качеству не соответствует.
Расположение конечно не очень далековато от города не одного магазина рядом . Отель хороший. Говорили что шведский стол по факту 3 дня был стол шведский,а потом приносили еду на стол .
Жила в номере люкс на 5 этаже. Вид из окна на озеро, панорамные окна, две комнаты. Уборка ежедневная. Завтраки безумно вкусные, всё что душе угодно, шведский стол. В ресторане вечером были, всё вкусно, цены для ресторана приемлемые. Советую строганину пирамиды попробовать именно в этом ресторане, во всех остальных дороже.
Приезжали в Калининград на танцевальный конкурс Шаг к Мечте. Изначально гостиница вызывает приятные впечатления, шведский стол приличный, номера, в целом тоже, хотя мебель и сантехника подуставшая. Видео номера прилагаю, можете оценить.
Тапочки не дают, но можно их купить.
И все было бы ничего, кроме того, что в день конкурса у нас из чемодана пропала пищевая плёнка и детские сапоги EVA NORDMAN. Просто уму не постижимо : кому могли они понадобятся. Брали их, чтобы поехать на Куршскую косу, ожидая дождь. Наверняка, персонал понимал, что нас все дни не будет в гостинице, все расписано по минутам: и так как ключи заставляют сдавать, то очевидно, никакой гарантии сохранности вещей нет. Охранники не знают где какие камеры стоят и на какие номера смотрят, в итоге нам естественно сказали, что никто в номер не заходил и вы сами потеряли свои сапоги. Самим запись не дали посмотреть. Конечно, мы их потеряли, не живя в гостинице, в абсолютно пустом номере потеряли из чемодана, из которого не вытаскивали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную гостиницу. Впервые в моей практике такое халатное отношение к гостям от администрации. Пребывали в гостинице с 19 по 21 апреля 2024 года.
Одна подушка которая очень не удобные, у нас лифт работал не с первого раза когда звонили на ресепшен чтобы успокоить орущих детей в соседних номерах нам сказали что идите разбираетесь сами и утверждали про семейные ценности и на нас еще и на кричали за то что мы попросили урегулировать вопрос с детьми
(Спасибо отель балтика за незабываемую ночь)
Проживала в Балтике с 1 по 4 апреля. Хорошая гостиница, уютный чистый номер. Читала комментарии про слышимость сильную, мне видно повезло, но было всё спокойно. Голодная с завтрака не уходила) Сотрудники гостиницы отвечали на возникающие вопросы и просьбы. Общественный транспорт в минуте от входа. А территория рядом с гостиницей - это прекрасное озеро и небольшое количество деревье. Гулять вокруг гостиницы можно бесконечно 🤗 а летом видно, что есть летняя веренда прямо на озере. В общем отелем осталась довольно, но хочется приехать и посмотреть обязательно летом))
Отель расположен на окраине города , но это даже нормально, практически свежий воздух . В ресторан не ходили , завтрак не брали, по этому оценить кухню не могу.
По номеру , у меня номер был у лифта , постоянно орущие люди и хлопающие двери, ну да ладно. В номере последний раз протирали стол - в прошлом веке, сантехнику не чистили со времен постройки этого отеля . Так же в номере встречаются живности: мокрица и пауки.
Да, отель не дорогой , но все же.
Старый отель без косметического ремонта.
Подтёки на стенах от кондиционеров в номерах. Постельное бельё с разводами и пятнами не меняют даже после прямой просьбы. В санузле на угловых стыках проступает черная плесень. Благо эту плесень после замечания вывели. В том же санузле шланг у душа короткий настолько, что невозможно душ вставить на держатель, закреплённый слишком высоко.
Телевизор, полотенца - нормально.
Цена без завтрака за одноместный номер соответствовала уровню трехзвездного отеля.
Вид на озеро и элитный район вокруг озера, пожалуй, компенсируют негативное восприятие от плохого сервиса.
Завтрак нормальный: без излишеств, но любой может на собственный вкус удовлетворить свои запросы в еде.
Самая отвратительная гостиница из всех, где я была. Бронировала номер с видом на озеро и с письменным столом (надо было поработать, поэтому стол был важен, искала именно такой номер). Дали с видом на шумное шоссе и без стола. Мебель вся старая, администраторы даже не пытаются вникнуть и решить вопрос. Не смогла там находиться, уехала через час в другой отель. И находится «за мкадом», ехать из центра далеко.
Гостинница старая, тараканы в ванной, ремонт давнишний, как и мебель, к розеткам страшно прикоснуться, фен нагревается и выключается, ждешь пока остынет, гладильная доска в коридоре, воды в номере нет, в коридоре кулер, из точек питания - ресторан с ограничениями, близ ни кафе, ни магазинов, доставка - ждать почти 2 часа, персонал не слушает клиента, цена не соответствует качеству, закрывающие документы для командировки выписаны не корректно, просили исправить ошибки, ответ администратора Кулевой: менеджер дал такую команду, против руководства не пойду, телефон не дам, звонить не буду, пишите на сайт, там !наверное! есть форма обратной связи, не знаю где, я ничего не решаю, приходите завтра после такого-то времени, а к этому времени уже вылет из региона и это не проблема администратора, она нам ничего не должна. За такую цену можно найти альтернативные варианты с более клиентоориентированным подходом.
Отличная гостиница, чистота порядок уют, чистые номера, ежедневно меняют белье и полотенца, убирают, нет как в других гостиницах прижогов ли сигарет и жирных пятен, в номере и в ванной чистота идеальная. Про завтраки особо хочу сказать, шведский стол, но такой, что многие 5 ти звездочные позавидуют, там есть все как в Греции, в том числе и для постующих. И для маленьких детей, ассортимент отличный все качественное, свежеприготовленое, вкусное. Всем рекомендую там останавливаться 👍👍👍
В Калининграде были в августе 2023 года. Гостиницу Балтика выбрали из за цена на номера. Остались только хорошие впечатления от гостиницы, советую знакомым и ещё раз поеду в нее.
На ресепшене очень приятные девушки, улыбчивые и внимательные.
В гостинице чисто.
Завтрак -шведский стол1 Вот здесь есть капля дегтя , но мы не обращали внимания на это , а старались шутить и смеётся.
Еда вкусная , разнообразная на любой вкус, однообразна ежедневно но это не претензия . К еде и качеству еды вопросов нет. Вкусный кофе из кофемашины.
Что мешало в столовой.. Персонал, который забирал посуду из под носа. Не важно доел ты или нет и на блюдце лежит кусочек сыра, подходит работник столовой и не спросив забирает блюдце. Мы решили этот вопрос, на второй день когда у нас из под носа хотели забрать посуду , я сказал ничего не забирать пока мы не уйдем. Завтрак проходил минут 20-25 потому что мы спешили на экскурсии.
Вечером если захотите покушать, то есть ресторан с очень долгим обслуживанием и невкусной едой и маленькими порциями.
Один вечер хотели скоротать с бутылкой вина в ресторане гостиницы, нам бутылку нива принесли через 30 минут ,бутылку поставили нам на стол , вино мы налили себе сами. (Работала крупная девушка с длинными черными волосами).
Рядом нет магазинов, нет кафе.
Есть рядом пруд или озеро , катались на САПах оч круто.
Порекомендовать не могу, но пару ночей переночевать - сгодится. Номер «бизнес» был подуставший, но уборку делали регулярно. Завтраки однообразные, но вполне съедобные. Персонал вежливый.
Из хорошего, пожалуй, персонал ресторана. И блюда в ресторане ( не на завтраках) вполне вкусные.
На этом плюсы заканчиваются.
На большое здание два микроскопических старых лифта. Номер в ужасном состоянии. Всё старое,ободранное и грязное. Уборки не производят никакой, только частичная замена полотенец. К слову сказать, полотенца тоже частенько грязные кладут, так что тут уж как повезёт.
Номера грязные, ковровое покрытие не чистят,оно всё в пятнах, мусоре и волосах. Слив душевой кабины в жутком виде. Вода не уходила, вытащили заглушку, а там просто ужас. Волосы, плесень, грязь,слизь какая-то.
Завтраки скудные, никакого разнообразия.
На троих в номере 2 стакана, на ресепшн сказали, что третий не выдают.
Дверь закрывается на обычный ключ , его выдают один на всех.
В общем сама сюда больше не вернусь и рекомендовать это место никому не буду.
В пол третьего ночи носятся дети по коридору, при звонке на ресепшен, администратор сказал что сами решайте эту проблему. При вопросе: - в чьей компетенции эта проблема? он ответил: что он не может оставить ресепшен, у него там материальная ответственность. И предложил идти и разбираться самой. У меня тоже ребенок, который теперь проснулся.
Мне что идти выяснять ночью отношение с их постояльцами или это всё таки должны делать работники отеля? Ужасное отношение к постояльцам. Еда вкусная.
Приехали в Калининград, посмотреть город. Забронировали гостиницу, и что хочу сказать ужасная гостиница. Персонал не приветливый от слова совсем. При заселении на ресепшене работница, вместо улыбок…че вам…а мы с чемоданами стоим. Вот и че вам. Дальше ещё хуже….номер бронировали с видом на озеро, с отдельной доплатой….заселили нас с видом на парковку, а на наш вопрос где вид на озеро, ответ…свободных номеров нет. На диван-кровати спала дочь, ночью он сломался. Никогда ещё не встречала такого отношения. Поэтому не советую.
Очень неплохой мотель. Номера - приятные, удобные, чистые. Всё целое, всё работает. Уборка своевременная и качественная. Лично мне не хватило зубной пасты и насечки на пакетиках с шампунем и гелем 🙂. Персонал вежливый, внимательный, но услугу глажки одежды получить врядли удастся, особенно после 18:00 (по правде сказать она не предусмотрена, но есть же варианты...). Шведский стол на завтрак пойдёт и мясоедам и веганам (вода и капустный салат в наличии), блинчики отличные. Ресторан в целом достойный, цены умеренные, частенько бывают банкеты. Расположение - на любителя: относительно тихое место (50 м до трассы), красивое озеро, прокат сапов, до центра города на такси 20 мин. (200-600 ₽ на такси в зависимости от оператора и обстановки на дорогах), 50 м до остановки автобуса. Баланс цены/качества отличный.